Руководства, Инструкции, Бланки

резюме менеджера по качеству образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Резюме менеджера по работе с клиентами Образец

Оформить отпуск по беременности и родам можно посте того, как выдан больничный лист

ФСС рассказал, какие ошибки медиков могут стать причиной отказа принять к оплате больничный лист Исправления в одном из полей больничного не делают его недействительным В этом году график отпусков должен быть утвержден на день раньше

Работодатель не вправе требовать от работника справок, если законом это не предусмотрено

Эксперты службы Правового консалтинга ГАРАНТ проанализировали, возможность включения в трудовой договор дополнительного условия, согласно которому работник обязывается при приеме на работу предоставлять дополнительные документы по требованию работодателя.

Президент 3 июля подписал закон № 347-ФЗ «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации». Этим документом устанавливается предельное соотношение между уровнями средней заработной платы руководящего состава и рядовых работников учреждений государственного и муниципального подчинения.

В перечень организаций, которых касаются вносимые поправки о предельном уровне соотношения средней заработной платы руководства и работников, также вошли унитарные предприятия (включая казенные), государственные внебюджетные фонды и территориальные фонды обязательного медицинского страхования, государственные корпорации, государственные компании и хозяйственные общества, более 50% акций (долей) в уставном капитале которых находится в государственной или муниципальной собственности.

Госдума приняла законопроект «О внесении изменения в Трудовой кодекс Российской Федерации в части особенностей регулирования труда лиц, работающих у работодателей – субъектов малого предпринимательства, которые отнесены к микропредприятиям»

Законопроект, несмотря на такое длинное и громкое название, коротенький и особой пользы микробизнесу не обещает.

Образец резюме менеджера по работе с клиентами.

Составление резюме за 5 минут! Впишите Ваши данные и выберите пункты из предложенных стандартных вариантов!

Цель:
- Цель поиска работы или название желаемой должности работы (например, претендую на должность специалиста отдела продаж, ведущего специалиста отдела продаж.)
- Причина поиска работы: решение Учредителей о сворачивании проекта, достижение предельного профессионального уровня на последнем месте (отсутствие возможности роста), поиск новых возможностей для более выгодного и целесообразного применения своего опыта и навыков, поиск новых возможностей профессионального роста и развития.

К онтактные данные:
- Ф.И.О.
- дату рождения / возраст
- место жительства
- семейное положение
- контактную информацию (номер телефона, e-mail) и др.

Рекомендуем разместить строгое фото, это повышает Ваши шансы быть приглашенным на встречу!

Ожидаемый уровень дохода:
Если вы знаете свою стоимость как специалиста, смело указывайте сумму (с 5-10% надбавкой), но если возникают сомнения относительно того, сколько вы стоите, можно определить это самостоятельно на специализированных сайтах, либо обратиться в рекрутинговое агентство, где вам дадут квалифицированный совет. По внутренней статистике сайта HeadHunter, уровень дохода является самым часто используемым критерием по поиску резюме в базе данных. Можно не указывать свои ожидания по зарплате, а озвучить их в телефонном интервью или на собеседовании

Основное образование:
- название учебного заведения (название нужно полностью расшифровывать)
- даты поступления и окончания (в противном случае создается впечатление, что кандидат еще продолжает учиться)
- форму обучения (дневное/вечернее/заочное - для некоторых работодателей обязательно наличие дневной формы обучения, для других, наоборот, обучение на вечернем/заочном отделении – признак зрелости и осознанности выбора)
- специальность по диплому (для выпускников и молодых специалистов можно подробно описать свои достижения во время обучения (публикации, награды и т.п.)
- наличие диплома с отличием, ученой степени

Д ополнительное образование:
- Профессиональные курсы (непосредственно по будущей специальности)
- Повышение квалификации (специальные курсы, семинары, тренинги и т.д.)
- Компьютерные курсы
- Языковые курсы

Сведения о трудовой деятельности ( размещается в хронологическом порядке начиная с последнего места работы):


09.2010 - продолжаю работать. ООО «_________________», г. Москва

Сфера деятельности (выбрать). производство, оптовая торговля, продажи, дистрибьюция (желательно указать продукцию с которой Вы работали)

(Работа с клиентами)

-Заключение и перезаключение договоров, Контроль над сроками действия договоров, анализ продаж в разрезе месяц, квартал, год. -Работа с клиентами (прием заказов через интернет и по телефону): оформление заказов в 1С, согласование, подтверждение заказов - Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса, времени прихода продукции на склад;
- Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции;
- Получение и передача в логистику информации по заказу
- Выставление счетов, подготовка документации по заказам
- контроль поступления денежных средств, контроль дебиторской задолженности по клиентам
- Обзвоны на контроль качества и прием претензий от клиентов
- Ввод карточек новых контрагентов в 1С
- Ведение внутреннего документооборота, отчетность, замена и выполнение обязанностей сотрудников отдела по необходимости - Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач;
- Участие в рабочих совещаниях;
- Поддержание в активном состоянии данных о клиенте в информационной системе;
- Работа с браком и возвратами, участие в рассмотрении поступающих претензий и жалоб заказчиков;


Результат работы (выбрать варианты)

Следует указать свои достижения, например «объем продаж увеличился в 2 раза», «составлен бизнес-план и получено инвестиций на $1 млн», «подготовлена и внедрена система электронного документооборота». Достижения описываются в форме результата, в совершенном виде («сделал», «достиг»), а не в процессуальной форме («занимался»). Например:

- Стабильное выполнение плана продаж с 201_ по 2015 гг. В 201_ план продаж перевыполнен более чем на 15%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 76%. Рост продаж в 201_ году по сравнению с продажами 201_ г. составил 87%. Рост продаж в 201_ г. по сравнению с 201_ г. составил 15%;
- Существенно расширен ассортимент компании в продуктовом портфеле Дистрибьюторов. В ас-сортимент всех дистрибьюторов и ключевых дилеров внедрен ассортимент брендов _________________. В 201_ г. объем продаж продукции под брендом __________ вырос на 106% по сравнению с 201_ г;
- В рамках стратегических целей компании к сотрудничеству привлечены 2 крупнейших федеральных дистрибьютора – компании _________ и ______________.
- Значительно расширен ассортимент ключевых региональных дилеров в ЦФО и ЮФО. В рамках реализованного проекта __________________ (проект региональных конференций для дилеров) удалось привлечь к сотрудничеству новые региональные компании и существенно расширить ассортимент;
- Разработаны и успешно реализованы специальные проекты: сотрудничество с АРД (Альянс Российских дистрибьюторов), проект подготовки к внедрению новой бюджетной линейки продукции _____________, совместный проект с дистрибьюторами по развития продаж ключевым корпоративным клиентам (совместные встречи и презентации, подготовка персонализированных предло-жений), достигнуты договоренности с крупнейшей сетью детский товаров _____________;
- Достигнут максимальный уровень представленности ассортимента компании в основных инстру-ментах продаж партнеров: продукция компании представлена более чем в 23-х каталогах, достиг-нут высокий уровень представленности в интернет-магазинах. Проведена существенная работа по актуализации ассортимента у региональных партнеров;
- Разработаны и успешно реализованы маркетинговые программы с дистрибьюторами и дилерами: подарочные акции для дилеров, сезонные компании «Яркие решения», «Снова в школу» и т.д. мотивационные программы для торгового персонала. В 201_ году уровень эффективности от реализации акций, выраженный в виде роста объема продаж по сравнению с реализованными акциями в 201_ г. составил 71% (все категории продукции в рамках продвигаемого ассортимента);
- Разработан и реализован проект создания персонализированных каталогов для ключевых партнеров, позволивший продвинуть новые категории продукции 3М в рамках существующих дистрибьюторов и дилеров (____________ и т.д.);
- Достигнут высокий уровень партнерских взаимоотношений с клиентами. Стабилизирована финансовая дисциплина с оплатами.
- Достигнут высокий показатель ROI в рамках проводимых маркетинговых акции с партнерами;
- Достигнут высокий уровень партнерских отношений с клиентами;
- Реализован ряд успешных промоакции с партнерами: подарочные акции, специальные скидки, bundle sales, мотивация торгового персонала, бонусные программы - Привлечены крупные организации на сотрудничество____________________


У Вас перерывы в работе? Причины перерыва в работе (выбрать):

Работа в компании без официального оформления, работа по гражданско-правовому договору (наличие соответствующего документа), рассматривалось достаточное количество предложений, но при этом во всех случаях были те или иные причины, которые не приводили к трудоустройству (например, большая удаленность места работы от места жительства/неудобно добираться; круг обязанностей не соответствовал заявленным в объявлении; непрозрачные условия оплаты труда; несоблюдение ТК и проч.), переквалификация (обучение), творческий отпуск, семейные обстоятельства

Владение ПК Word, Excel, PowerPoint, PhotoShop, 1С и т.д.

Уровень знания иностранного языка (выбрать):
Базовый, разговорный, свободное владение, знание технической терминологии и т.п.

Дополнительные сведения:
- сведения об общественной деятельности
- публикации, патенты
- членство в какой-либо профессиональной ассоциации
- публичные выступления
- наличие водительских прав и личного автомобиля
- загранпаспорт (для тех должностей, где это важно)
- готовность к командировкам и др.

Личностные качества (выбрать):
(Возможно перечислить шаблонные качества, либо отметить те, которые показывают вас как профессионала и подкрепить их доказательствами.)
- Высокая работоспособность и профессионализм,
- Большой опыт прямых продаж и переговоров с руководителями компаний,
- Умение отстаивать интересы компании. -Умение согласованно работать в коллективе - Умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата - Наличие деловых связей. - Коммуникабельность, ответственность, исполнительность, мобильность, организаторские способности. -«Умение общаться помогли мне привлечь к компании большое количество клиентов и партнеров» -«Благодаря стрессоустойчивости удалось успешно решить возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и коротких сроков исполнения»

Возможны еще варианты: Аккуратный, Скрупулёзный, Аналитический. Быстрообучаемый, Дисциплинированный, Добросовестный, Сознательный, Честный. Жизнерадостный, Инициативный. Инновационный. Исполнительный, Старательный, Усердный. Ориентированный на изучение деталей и подробностей, Ориентированный на качество, Ориентированный на клиента, Ориентированный на соврешенствование, Решительный, Твёрдый, Трудолюбивый, Уверенный в себе, Умный, Сообразительный, Хорошо осведомлённый, Информированный. Целеустремленный, Энергичный, Предприимчивый; Активный, Деятельный, Инициативный


Автор Демидов И.И.
Кадровое Агентство «Кадровый Резерв».
Образец разработан для свободного пользования соискателями. При размещении в интернет ссылки на автора и ресурс http://www.hr-agent.ru/ обязательны.

резюме менеджера по качеству образец:

  • скачать
  • скачать
  • Другие статьи

    Навыки менеджера по продажам: профессиональные, личные, ключевые для резюме

    Какими качествами должен обладать менеджер по продажам

    Торговые отношения были важны многим государствам и поселениям еще со времен становления денежной единицы. Купцы, ремесленники, кочующие торговцы — основные продвиженцы товаров в народные массы с целью получения собственного дохода. Навыки успешной торговли постоянно видоизменялись, а торговцы старались угодить современным веяниям и потребительскому спросу.

    Сегодня мало что изменилось в сути принципа «купить-продать», ведь выгодная реализация товара — залог успешного предпринимательства. Продавцы, или иначе, менеджеры, всегда находятся в пути поиска клиентов для успешной реализации товарного ассортимента, услуг.

    Возникает резонный вопрос: какими качествами должен обладать менеджер по продажам для достижения высоких результатов? Кто может выполнять эти функции? На эти и другие вопросы попытаемся ответить в данной статье.

    Актуальность профессии

    Менеджер по продажам услуг или товаров самая популярная профессия в сегменте современного рынка, обеспечивающая доход предприятия любого масштаба.

    Задачей динамично развивающейся компании является не только сбыт, но также, установление прочных, стабильных отношений с инвесторами, построение четкой линии взаимовыгодного сотрудничества с регионами, зарубежными партнерами, обеспечение прочных финансовых связей с поставщиками и кредиторами.

    Все эти сложные задачи в той или иной мере решает менеджер по продажам, так как именно он является основным посредником между предприятием и клиентом.

    Основные функции менеджера

    В любой компании устанавливается определенная корпоративная политика в отношении каждой штатной единицы работающего коллектива, поэтому задачи менеджера, к примеру, в крупной сетевой организации будут отличны от обязанностей специалиста в частной фирме. Менеджер по продажам, навыки и умения которого определяются внутренним регламентом компании, должен соответствовать специфике организации, в которой намерен трудиться.

    В торговле важно постоянное развитие, получение новых знаний и умение их применить.

    Здесь все определяется задачами предприятия, масштабностью, целью его работы. Тем не менее, существуют основные принципы. объединяющие функциональные особенности работы этого звена:

    • постоянное повышение уровня продаж в своем сегменте;
    • работа над привлечением потенциально выгодных клиентов, упрочнение связей с существующими заказчиками;
    • грамотная консультация клиента по интересующему товару или услуге;
    • оформление отчетных документов в процессе работы с клиентами, своевременная обработка новых заказов, обращений;
    • участие в презентациях, выставках, социальных проектах;
    • организация тренингов по новым акционным продуктам, выгодным программам согласно корпоративной политике предприятия;
    • прием товара от поставщиков, размещение его в торговом зале.
    Характеристика успешного менеджера

    Менеджер и хороший менеджер — принципиально разные отличия. Каждая успешная компания хотела бы видеть в своей команде именно успешного специалиста. Работа в торговле доступна многим, но лишь единицы достигают карьерных высот. возглавляя со временем целый коллектив. Для достижения любых отличных результатов одного желания оказывается недостаточно. Здесь можно провести прямую аналогию со спортом, когда целеустремленность, сочетание физических и человеческих качеств возводят спортсмена на вершину олимпа.

    В торговле важно постоянное развитие, необходим интерес к происходящему, поэтому получение новых знаний, умение их применить — залог успешной карьеры в ближайшем будущем.

    При устройстве на работу многим кандидатам предлагают заполнить форму резюме. Разумеется, каждому под силу приукрасить свои таланты, описать свои безупречные качества, но опытные работодатели давно определили именно те характеристики менеджера, которые бы в полной мере устроили их в работе.

    Профессиональные навыки менеджера по продажам для резюме созданы не просто с целью удовлетворить любопытство руководства, но и составить первоначальную картину о соискателе. Какими навыками должен обладать менеджер по продажам? Что должно стать его мотивацией?

    1. Успешный менеджер должен всегда держать марку, быть компетентным в своей нише, обладать располагающей внешностью, владеть красивым, правильным слогом, уметь справиться со стрессом и разрядить обстановку.
    2. Поведение и речь менеджера должны быть убедительными для потенциального клиента, а сомнений в его компетенции не должно быть вовсе.
    Личные качества и способности менеджера

    Большинство компаний стремятся к достижению материальных благ, процветанию, поэтому ключевые навыки менеджера по продажам сводятся к следующим основным критериям:

    • Способность обучаться. Быть везде и знать все — ключевой принцип любого менеджера.

    Владение информацией, умение предугадать развитие событий ставит перед менеджером любой сферы деятельности неоспоримые преимущества. Динамичность наряду с мобильностью всегда ведет специалиста к заветному успеху.

    Успешный менеджер должен уметь подстраиваться под новые стандарты, требования, совершенствовать подходы к работе, учитывать требования современного рынка, ориентироваться на потребительский спрос.

    Профессионал должен уметь проигрывать, научиться справляться с отказами и отрицательным отношением.

    • Стремление получать результаты. Задачей менеджера любого уровня является положительный результат от продажи товара или услуги.

    Управленческая структура предприятие не скупится на обучение сотрудников, регулярно отправляя их на курсы повышения или тренинги. Подобная щедрость оправдана, так как хорошо обученный сотрудник принесет в разы больше прибыли, чем было затрачено на его воспитание. Этот пункт является основным при выборе этой профессии.

    Если желание достигать целей наряду с задачами компании отсутствует, тогда говорить о развитии, об оплачиваемой работе не следует.

    • Честность, аккуратность, порядочность. Порядочный менеджер будет всегда на голову выше нечестных, алчных продавцов, ведь обманувшись один раз, клиент вряд ли захочет воспользоваться услугой или товаром вновь.

    Личные качества менеджера по продажам — его главное оружие на пути к успеху. Честный, искренний менеджер способен навсегда завоевать сердца потенциальных клиентов, легко превратить их в постоянных.

    • Уверенность в собственных действиях и словах. Уверенный, спокойный тон, грамотное и логичное изложение мыслей всегда импонирует заказчикам и клиентам. Неуверенность часто сопряжена с некомпетентностью, что сильно отпугивает любого покупателя.
    • Стрессоустойвость и спокойствие. Работа с людьми почти всегда эмоционально непредсказуема.

    Только за один день можно столкнуться с проявлениями откровенного хамства, грубости или оскорблениями, существует вероятность общения с неадекватными клиентами.

    Несмотря на характер клиента, он все равно остается клиентов, поэтому важно сохранять спокойствие и следовать правильному алгоритму в поведении. Сейчас существует множество методик, направленных на работу с конфликтными клиентами.

    Немаловажные способности настоящего профессионала

    Человеческие качества и гуманность никто не отменял. В торговле можно сочетать порядочность, выгоду и честность, если быть таким самому. Прежде всего, торговля — это социальная сфера, поэтому здесь ценятся истинные человеческие качества .

    • Умение слушать, распределять время, задавать правильные вопросы.

    Работа менеджера — это время, в первую очередь. Это важно для повышения количества продаж и расширения клиентской базы. Необходимо тратить свое рабочее время только на тех клиентов и деятельность, которая принесет несомненную пользу предприятию.

    Поведение и речь менеджера должны быть убедительными и сомнений в его компетенции быть не должно.

    • Находчивость и предприимчивость.

    Инертность, движение по течению никогда не приблизит менеджера к успешной сделке или продаже. База заказчиков или клиентов должна постоянно пополняться новыми лицами. Важно досконально изучать информацию о клиенте, чтобы иметь представление о его реальных возможностях и потребностях.

    В случае срыва одной сделки у настоящего специалиста должны быть еще 2 активных, чтобы всегда обеспечивать бесперебойную линию работы, следуя производственному плану предприятия.

    • Адекватное отношение к своей работе.

    Профессионал должен уметь проигрывать. извлекать из этого определенную выгоду. Следует научиться справляться с отказами, отрицательным отношением, быстро переключаться с неудачи на успех.

    Красиво и грамотно обыграть напряженную обстановку считается настоящим мастерством, ведь речь идет, как правило, о незнакомых людях. Улыбка всегда является естественным украшением любого человека, значительно располагает к себе.

    • Активность и быстрота реакции на событие.

    Спешка в любом деле должна нести определенный смысл и не выглядеть безрассудством. Вялость, неактивность, безучастность никогда не приведет менеджера к карьерному росту.

    Заключение

    Хороший менеджер — находка для успешной компании, поэтому очень важно не только заявить о себе при собеседовании на словах, но и подкрепить их настоящим делом, стремлением, желаниями и целями.

    Для полноценной реализации собственной личности важно ответственно и с толком подходить к любому делу, оценивать свои возможности и силы, уважать свое и чужое время.

    Примеры резюме менеджера - Блог

    Примеры резюме менеджера

    Вакансий много, но и конкуренция высока. Чтобы пройти отбор, недостаточно быть хорошим специалистом – важно донести до работодателя ценность вашей квалификации и опыта. Для этого нужно качественное резюме – документ, который презентует вас работодателю. Именно по резюме работодатель составит о вас первое впечатление и либо захочет узнать о вас больше (и пригласит на собеседование), либо не сочтет нужным рассматривать вас как достойного кандидата на вакансию.

    Если вас не нужно убеждать, что составление резюме менеджера – это ответственная задача, возьмите на вооружение несколько рекомендаций на эту тему.

    Обязательные требования к резюме менеджера

    Менеджер управляет процессами – вне зависимости от сферы деятельности. Соответственно, умение структурировать информацию, подавать ее в информативном и при этом компактном виде – один из ключевых навыков управленца. Если соискатель не справился с этой задачей при составлении резюме, у него мало шансов убедить работодателя в своей компетентности.

    Резюме менеджера по продажам должно быть информативным, наглядным, читабельным, структурированным. На 1-2 страницах нужно поместить сведения, которые характеризуют вас как специалиста: умения и навыки, опыт работы, достижения, образование и повышение квалификации.

    Достижения

    Есть профессии, в которых важен процесс. Например, для бухгалтера важно стабильное выполнение типичных задач. В этом случае качество работы – это выполнение ее без ошибок и в срок.

    Профессия управленца принадлежит к числу таких, для которых важен результат – конкретный, измеримый. О качестве работы менеджера можно судить уже не по процессу, а по успеху, которого ему удалось достичь. Соответственно, успехи и достижения должны быть отражены в резюме. Желательно показать достижения в цифрах: уровень продаж; рост прибыли/сокращение издержек; количество людей, которые были в подчинении; количество успешно реализованных проектов; количество успешных сделок; число постоянных клиентов, которые возвращаются снова и снова; и т. д.

    А) «Умею устанавливать с клиентом контакт и доводить его до сделки».

    Б) «5 успешных сделок за последний месяц. 10 новых постоянных клиентов за последний квартал».

    Второй вариант звучит убедительнее, правда? Написание резюме на менеджера требует фактов – в противовес описаниям. Используйте этот принцип, опирайтесь на конкретные данные, и будете выглядеть ярче и убедительнее на фоне конкурентов.

    Для понимания структуры документа даем примеры резюме менеджеров – представителей разных специализаций. Структура резюме – стандартная, позволяет предоставить всю необходимую для работодателя информацию.

    При написании резюме важно придерживаться принципа релевантности – информация в вашем документе должна соответствовать запросу работодателя. Под каждую вакансию документ нужно редактировать, расставляя в нем акценты, добавляя сведения, которые интересны конкретному работодателю, и удаляя то, что не несет полезной смысловой нагрузки.

    Так, если вы претендуете на должность менеджера отдела кадров. не обязательно указывать в резюме, что когда-то вы занимались письменными переводами с китайского – если только компания, в которой открыта вакансия, не работает с партнерами из Китая. Также не обязательно упоминать в разделе «Дополнительное обучение», что вы учились на курсах кулинарии: эти курсы смотрелись бы уместно в резюме менеджера, претендующего на работу в ресторане или отеле.

    Пример резюме менеджера

    Мишина Ирина Павловна

    Дата рождения: 21.08.1988 г.

    Семейное положение: замужем, дочь 5 лет.

    Цель поиска. Позиция менеджера по туризму в активно развивающейся компании, с максимально широким географическим охватом маршрутов.

    • Качественный подбор туристических услуг и их продажа.
    • Совместная координационная деятельность с туроператорами.
    • Ведение первичной документации.
    • Знание популярных направлений туризма.
    • Опыт продвижения туристических компаний в Интернете.
    • Большой опыт зарубежных поездок (в среднем, 10 поездок в год, за 8 лет стажа).
    • Английский, немецкий – эксперт. Французский, арабский – разговорный.
    • За последний год – 23 закрытых сделки, 25 новых постоянных клиентов для компании.
    • Освоен рынок стран Азии: разработаны оптимальные маршруты; заключено 12 договоров с фирмами-партнерами по азиатскому туристическому рынку.

    Январь 2013 г. по сегодняшний день, туристическая компания «Меридиан» (международный туризм).

    Менеджер по туризму, руководитель направления :

    • общение с клиентами;
    • качественный подбор туристических услуг и их продажа;
    • поиск специальных предложений;
    • разработка туристических маршрутов;
    • оформление сопроводительной документации;
    • координация работы по направлению «Азия» (в подчинении 3 менеджера по туризму).
    • ведение отчётности.

    Октябрь 2010 г. – январь 2013 г. ООО «Джинн Тур» (международный туризм).

    Менеджер по туризму:

    • изучение массовых туристических направлений (зарубежных и внутренних);
    • активное продвижение компании и ее предложений в Интернете;
    • консультация потенциальных и постоянных клиентов по телефону и лично;
    • оформление первичной документации, ведение первичной бухгалтерии.

    2014 – 2009 г.г. Московский государственный институт индустрии туризма, специальность «Международный туризм».

    2009 — 2011 г.г. – курс «Менеджмент организации» (со специализацией «Туризм») в Гуманитарном техникуме инновационных технологий.

    • навыки ведения переговоров с клиентами;
    • нацеленность на результат;
    • неконфликтность;
    • ответственность за свои действия и принятые решения;
    • порядочность;
    • пунктуальность;
    • стресоустойчивость;
    • способность быстро усваивать новую информацию;
    • творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
    • трудолюбие;
    • хорошие аналитические способности.

    Образец резюме менеджера

    Семенов Сергей Павлович

    Дата рождения: 1.08.1972 г.

    Семейное положение: женат, сын 14 лет.

    Цель поиска. позиция менеджера по закупкам в крупной компании, с возможностью работать с зарубежными рынками и использовать соответствующий опыт.

    • обеспечение предприятия всеми необходимыми для его производственной деятельности материальными ресурсами;
    • формирование и корректировка плана закупок;
    • изучение оперативной маркетинговой информации и рекламных материалов о предложениях рынка;
    • заключение договоров с контрагентами, контроль выполнения условия договоров;
    • составление планов оплат;
    • составление перспективных годовых планов закупок в соответствии планом развития предприятия.
    • Опыт в складской логистике и формировании эффективного товарного запаса более 8-ми лет.
    • Успешный опыт управления коллективом до 8 человек.

    Июнь 1992 г. – сентябрь 2005 г. ОАО «Атлант» (продажа строительных материалов, оборудования) .

    Менеджер по закупкам:

    • мониторинг цен у производителей, продавцов на материалы и оборудование;
    • заключение договоров с контрагентами;
    • организация поставок на склады, координация транспортировки и приёмки;
    • организация оплат за поставки/работы;
    • составление планов оплат — на неделю, месяц;
    • составление перспективных годовых планов закупок в соответствии с планом развития предприятия;
    • развитие сотрудничества с контрагентами;
    • формирование и корректировка плана закупок;
    • изучение оперативной маркетинговой информации о предложениях рынка;
    • составление отчетности о выполнении плана материально-технического обеспечения.

    Октябрь 2005 г. – январь 2016 г., ООО «Мириада» (национальная сеть магазинов канцтоваров).

    Менеджер по закупкам, аналитик :

    • подготовка заказов товаров для закупки;
    • подготовка отчётов о движении товаров по розничным магазинам, по регионам и в целом по сети магазинов;
    • составление рекомендаций по перемещению товаров между магазинами;
    • подготовка предложений по переоценке товаров;
    • подготовка прогноза продаж по складам отгрузки товаров;
    • распределение товаров между магазинами после поставок товаров на склады;
    • АВС-анализ продаж товаров, расчёт оборачиваемости товаров, аналитика наполненности магазинов товарами согласно посадочных мест магазинов;
    • поддержка в актуальном состоянии данных о посадочных местах магазинов, данных о бракованном товаре;
    • текущие отчёты и анализы.

    1988 – 1993 г.г. Уральский Институт Коммерции и Права, специальность «Экономист».

    клиентоориентированность, нацеленность на результат, аналитические способности, организаторские способности, умение работать в команде, не конфликтность; ответственность, честность, справедливость; стрессоустойчивость.

    Водительское удостоверение категории «В», стаж вождения 8 лет, личный автомобиль.

    От слов и теории — к делу. Воспользуйтесь конструктором резюме на нашем портале, чтобы привлечь работодателей, у которых есть вакансии именно для вас!