Категория: Бланки/Образцы
Ноябрь 2005 — январь 2007
Компания «---» (продажа и обслуживание офисной техники)
Начальник отдела прямых продаж.
Должностные обязанности:
Руководство отделом (в прямом подчинении 7 человек).
Стратегическое планирование и развитие продаж.
Составление бюджетов продаж и расходов отдела.
Анализ эффективности работы отдела.
Разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела.
Оперативное управление отделом: организация работы, координация, контроль выполнения плана продаж, составление отчетов.
Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью.
Ведение переговоров с клиентами и заключение договоров.
Расширение собственной клиентской базы и базы отдела.
Разработка системы мотивации отдела.
Сентябрь 2004 — ноябрь 2006
Компания «---» (продажа и обслуживание копировальной техники, офисной мебели и климатического оборудования)
Специалист по работе с клиентами.
Должностные обязанности:
Прямые продажи офисной техники, мебели, кондиционеров.
Контроль комплексного сервисного обслуживания клиентов.
Работа с клиентской базой (ведение переговоров, заключение договоров, контроль документооборота).
Ведение и расширение базы данных отдела.
Расширение собственной клиентской базы.
Отслеживание поставок.
Работа с рекламациями.
Маркетинговые исследования.
Март 2003 — сентябрь 2004
Компания «---» (продажа и обслуживание копировальной техники, офисной мебели и климатического оборудования)
Заместитель начальника транспортного отдела.
Должностные обязанности:
Руководство отделом (в прямом подчинении более 50 человек).
Работа с транспортными компаниями, контроль выполнения перевозок и отгрузок товара.
Стратегическое планирование и развитие логистики.
Анализ эффективности работы отдела, развитие отдела.
Знание работы склада.
Взаимодействие с другими подразделениями фирмы.
Разработка системы мотивации отдела.
Профессиональные достижения:
За время работы в компании «Сервис» увеличил объем продаж более, чем в два раза. Создал в отделе продаж профессиональную команду.
За время работы в компании «Резерв» более, чем в два раза повысил объемы продаж. Восстановил сотрудничество с компаниями, которые ранее отказались от закупок в компании «Резерв».
Высшее. МГТУ «Станкин». Факультет: механики и управления. Специальность: мехатроника и международный инжиниринг. 2000—2005.
Повышение квалификации:
Теория бухучета. Специализированные курсы «Специалист». 2004.
Бухучет в 1С. Специализированные курсы «Специалист». 2005.
Лицо, обеспечивающее соблюдение законности в деятельности предприятия и защиту его правовых интересов.
Должностные обязанностиВысшее профессиональное (юридическое) образование и стаж работы по специальности.
© 2003-2016 «Rabotka.ru — энциклопедия по трудоустройству»
При полной или частичной перепечатке материалов
обязательна гиперссылка на страницу размещения материала.
Начальник отдела продаж — руководящее лицо, ответственное, в первую очередь, за сбыт продукции в организации. Специфика должностной инструкции для этого сотрудника заключается в том, какого характера товары или услуги производит фирма. Рассмотрим нюансы должностной инструкции начальника отдела продаж и тонкости её составления далее. В статье мы рассмотрим как составляется должностная инструкция начальника отдела продаж ООО, какие права, обязанности, ответственность для различных отраслей: торговли, строительства, недвижимости.
Основные пункты должностной инструкцииКак правило, должностная инструкция состоит из нескольких пунктов, включающих в себя подпункты с подробными разъяснениями, необходимыми сотруднику для успешного выполнения его профессиональной деятельности. Обратимся к следующей таблице, чтобы более тщательно рассмотреть каждый из пунктов инструкции и его содержание:
Пункт должностной инструкции
Данный пункт содержит основную информацию о содержании профессии, нормативных локальных актах предприятия, некоторых нюансах работы. Иногда в этот пункт включают описание людей, чем статус находится выше начальника отдела продаж, и которым, соответственно, сотрудник должен подчиняться.
В данном разделе подробно описываются все аспекты деятельности, к которым сотрудник даже гипотетически может быть привлечен. Он имеет при этом законное право на то, чтобы отказаться от выполнения действий, не обозначенных в данном разделе.
Этот раздел составляется согласно нормативно-правовым актам, утверждающим права человека. В рамках профессиональной деятельности права сотрудника могут быть расширены — но не уменьшены.
Ответственность на рабочем месте
Так как начальник отдела продаж — это руководящее лицо, очень важно обозначить весь объем ответственности, который на нем лежит.
Требования к знаниям
Этот пункт не является обязательным и нередко, содержащаяся в нем информация содержится в первом разделе. Здесь следует подробно прописать объем знаний, которым должен владеть потенциальный начальник отдела продаж, а также уровень его образования.
Если какая-то информация не вошла по тем либо другим причинам в остальные разделы, то её включают в этот дополнительный пункт.
Для того, чтоб должностная инструкция была составлена грамотно, многие работодатели прибегают к услугам юристов при её разработке .
Наиболее важные данные должностной инструкцииСреди всех разделов должностной инструкции можно отметить самые главные, без которых документ утратит свою ценность:
Иногда в качестве важного раздела выделяют требования к знаниям. Этот раздел наиболее важен для претендентов на должность, чтобы они смогли более качественно и последовательно оценить свои силы перед подачей резюме и прохождением собеседования.
Начальник отдела продаж и требования к его знаниямЗнания потенциального сотрудника — первое, на что обращает внимание работодатель при приеме на работу. Обратимся к следующей таблице, чтобы оценить особенности требований к начальнику отдела продаж:
Начальник отдела продаж должен знать и уметь пользоваться информацией, представленной в Трудовом кодексе РФ; четко знать локальные нормативные акты и информацию, предложенную в данной должностной инструкции; знать законы продаж и основы человеческой психологии.
Уметь создавать контакты с новыми людьми, составлять документы, работать с ПК, пользоваться 1С.
Высшее образование в сфере торговли, экономики, менеджменты и т.д. в согласии со спецификой предприятия.
Также в требованиях может быть указан опыт работы. Как правило, опыт работы требуют работодатели на предприятиях, имеющих серьезную производственную специфику (строительство, косметика и т.д.). Читайте также статью: > Должностная инструкция менеджера по продажам: образец заполнения .
Ответственность сотрудникаДля того, чтобы подробнее ознакомиться с ответственностью начальника отдела продаж, обратимся к реальному примеру данного раздела со всеми подразделами:
Иногда в разделе «Ответственность сотрудника» описывается и то, какая именно ответственность будет наложена на начальника отдела продаж — штраф, выговор, увольнение, судебное разбирательство и т.д.
Права и обязанности сотрудникаПознакомиться с правами и обязанностями начальника отдела продаж поможет представленная ниже таблица с примерами данных разделов из реальной должностной инструкции:
Пункт должностной инструкции
Сотрудник имеет право:
Два представленных выше раздела идут рука об руку — и поэтому, как правило, в должностной инструкции необходимо располагать их один за другим.
Начальник отдела продаж в маркетинге, недвижимости и строительствеКак уже говорилось ранее, специфика должностных инструкций начальника отдела продаж определяется типами или разновидностями продукции, производимой на предприятии. Рассмотрим, на какие пункты должностной инструкции необходимо обращать особое внимание, если организация имеет направленность в недвижимости, строительстве или маркетинге:
Особое внимание при разработке необходимо уделять разделу с описанием прав сотрудника. Их необходимо устанавливать строго в соответствии с текущим законодательством. При этом правовая база не будет меняться в зависимости от специфики организации.
Начальник отдела продаж в оптовой и розничной торговлеВ данном случае особенности будут отмечаться также в зависимости от специфики предприятия. Однако оптовая и розничная торговля — это такие аспекты, которые, в первую очередь, будут влиять на объем задач начальника отдела продаж. Чаще всего оптовая торговля требует большей клиентской базы и более тщательной работы над поиском постоянных покупателей. Розничная же торговля обычно не имеет постоянной клиентуры, однако, нуждается в качественно продуманной и эффективной рекламе.
Также необходимо рассматривать ситуацию, когда в рамках предприятия реализуется смешанная торговля — и оптовая, и розничная. В данном случае обязанности сотрудника оказываются наиболее серьезными и масштабными, а требования к опыту работы и знаниям расширяются. При этом в обоих случаях права начальника отдела продаж остаются неизменными, но могут быть расширены работодателем для более эффективной работы сотрудника.
Скачать должностную инструкцию начальника отдела продаж Рекомендации по составлению должностной инструкцииДля грамотного составления должностной инструкции необходимо руководствоваться рядом рекомендаций, который помогут разработать документ законодательно верно:
Должностная инструкция начальника отдела продаж вступает в действие лишь после того, когда на ней будут стоять необходимые подписи, а также печать организации. Должностная инструкция — документ, который можно и нужно иметь в свободном доступе. Поэтому её представляют для ознакомления как в бумажном виде, так и в электронном, на официальном сайте предприятия.
Оцените качество статьи. Нам важно ваше мнение:
Образцы по теме: Труд. Характеристика
Пример позитивной характеристики начальника отдела маркетингаВ должности начальника отдела маркетинга - с октября 2009 г.
Свои должностные обязанности исполняет усердно, высокопрофессионально, в соответствии с должностной инструкцией, проявляет разумную инициативу, в связи с чем трижды поощрен руководством предприятия.
Возглавляет работу отдела маркетинга и уверенно руководит им. В течение 2010 г. отдел решал свои задачи с высоким качеством, постоянно перевыполнял плановые показатели по объему (в среднем - на 5,5%) и росту производительности труда (в среднем - на 4,5%).
Приверженец демократического стиля руководства, предоставляет подчиненным широкие возможности для проявления разумной инициативы в интересах предприятия. Много внимания уделяет совершенствованию профессиональной подготовки персонала отдела. Во взаимодействии с отделом труда и заработной платы разработал и внедрил гибкую систему материального стимулирования работников, что в значительной мере способствовало повышению эффективности работы отдела в целом.
Разработку маркетинговой политики предприятия организует на основе всестороннего анализа потребительских свойств продукции, результатов прогнозирования спроса, глубокого изучения рыночной конъюнктуры.
Энергично руководит проведением исследований важнейших факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия, тщательно анализирует данные, отражающие соотношение спроса и предложения на аналогичные виды продукции. Вместе с ведущими специалистами отдела активно участвует в разработке проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, выявлении новых рынков сбыта.
Умело координирует и контролирует деятельность всех функциональных подразделений отдела, в необходимых случаях оказывая подчиненным эффективную помощь. Проводит значительную работу по актуализации банка маркетинговых данных, совершенствованию методов их обработки.
Своевременно и в требуемом объеме организует изучение мнения потребителей о выпускаемой (реализуемой) предприятием продукции, а также подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и качества. Осуществляет надежное организационно-методическое руководство дилерской сетью.
Обеспечивает продуктивное участие отдела в разработке предложений и рекомендаций по совершенствованию потребительских характеристик продукции, расширению ее ассортимента. Осуществляет действенный контроль за своевременным и полным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях. Добросовестно исполняет прочие обязанности начальника отдела.
Систематически работает над совершенствованием личной профессиональной подготовки, настойчиво овладевает новыми знаниями в области маркетинга. В настоящее время готовится к стажировке в штаб-квартире компании "Название" (страна). Глубоко знает передовой опыт в области рекламы, стимулирования сбыта, прямых и личных продаж, эффективно применяет эти знания на практике.
К выполнению должностных полномочий начальника отдела относится с высокой ответственностью, предан интересам предприятия. Обладает выдающейся работоспособностью. Имеет образцовый внешний вид. Физически здоров.
При внезапных изменениях в деловой обстановке действует смело, с учетом формирующих ее факторов. Управленческие решения принимает верные и быстро, организует их своевременную, полную и точную реализацию. Методами коммуникации и обработки деловой информации, в т.ч. документированной, владеет отлично.
В отношениях с коллегами деловит, корректен, благожелателен. Правила и нормы повседневной деловой этики и порядочности соблюдает неукоснительно. К совершению неблаговидных и недостойных поступков не склонен. Критику в свой адрес воспринимает по-деловому, над имеющимися недостатками работает настойчиво, результативно.
1. Занимаемой должности соответствует.
2. Достоин назначения на должность заместителя генерального директора по маркетингу.
Главная Образец характеристики Образец характеристики на начальника отдела
22 мая 2015 года
Если необходимо было быть принятым на работу, или выпадал случай занять важную должность. Какое-то время назад поручительское письмо заменяла обычная характеристика. Вся новость
Исходя из этого Сергей Власенко требует принять новое решение, которым закрыть уголовное дело в отношении Юлии Тимошенко В Верховном Суде. Вся новость
Украина начинает процедуру ратификации Римского статута. Такое решение на заседании в пятницу принял Кабинет Министров Украины, сообщил. Вся новость
Образец характеристики на начальника отделаКогда подходил черед выбирать работу, или занять почетную должность. Обычно требовалась характеристика. Есть разница запрашивать характеристику, другое выдавать. Теперь характеристики снова начали величать письмами с рекомендацией. Возьмите бланк, который сэкономит время для написания хорошего документа В бытность СССР доверительное письмо заменяла привычная характеристика. Многим приходилось оперировать с документом как характеристика. В современных реалиях в привычный обиход входит непривычное понятие как рекомендательное письмо.
Образец характеристики с места работы. примеры и подробное описаниеОбразец характеристики с места работы заверяется печатью, и ставиться подпись. Напоследок хотим отметить, что существует несколько видов характеристики: с места работы. для суда, для ГИББД, на водителя, производственная характеристика. в военкомат.
Вы хотите скачать файл: Характеристика на начальника отдела образец - добавлено 3 комментария(ев).Бланки, формы, образцы документов, примеры заполнения. Характеристика выдана для предъявления в _. Светлова Марина Николаевна работала в ОАО «Издательство "Луч"» с 02.04.2001 по 09.12.2004 в должности старшего корректора. Образец характеристики с места работы. Помещено в тему: Документы по кадровому обеспечению. Образцы по теме: Труд, Характеристика. Характеристика на начальника отдела (пример). ФИО) - методист демократического стиля, ее управленческие действия направлены на создание условий для всех участников воспитательно-образовательной системы ДОУ. Пример позитивной характеристики начальника цеха. Начальник отдела образования администрации Сорочинского района О.
Начальник отдела кадров Общая характеристика профессииЛицо, возглавляющее работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия.
Должностные обязанностиКовалева Мария Ученик (128), закрыт 7 лет назад
Александр Профи (970) 7 лет назад
В характеристике указываются следующие сведения:
1) называется имя, отчество и фамилия сотрудника, дата рождения указывается, какое образование получил сотрудник, какие учебные заведения где и когда окончил
2) называется место работы, с которого дается характеристика указываются должности, которые занимал сотрудник за время работы в данной организации, и обязанности, выполняемые на этих должностях
3) называются положительные качества работника (деловые и личные) даются сведения о наградах и поощрениях
4) приводятся сведения о курсах повышения квалификации, которые проходил сотрудник, а также об участии его в проектах компании
5) указывается, для каких целей дается характеристика.
на начальника отдела кадров ООО «Евгений Онегин»
Пушкина Александра Сергеевича
Пушкин Александр Сергеевич родился в 1958 году, в 1982 г. окончил Московский государственный университет по специальности «Документоведение». имеет высшее образование.
С 1990 г. до настоящего времени работал в ООО «Евгений Онегин» в должностях: секретарь руководителя, начальник отдела кадров. За время работы проявил себя как квалифицированный специалист. Является настоящим профессионалом, умело руководит вверенным ему подразделением.
А. С. Пушкин постоянно повышает свой профессиональный уровень: изучает законодательные и нормативные документы по вопросам работы с документацией, читает специальную литературу по вопросам работы с официальными документами, ответственно и серьезно относится к выполнению должностных обязанностей.
Руководством организации отмечено постоянное стремление А. С. Пушкина к профессиональному росту: в настоящее время данный сотрудник получает новое профессиональное образование по специальности «юриспруденция» .
За добросовестное отношение к работе награжден медалью «В память 850-летия Москвы» .
В общении с коллегами внимателен, дружелюбен. Пользуется заслуженным уважением всех сотрудников организации.
Характеристика выдана для представления по месту требования.
Следующие документы22 декабря 2016 года
Недавно добавленные материалы: Как заполнить документы на субсидиюДо 15 апреля и до 1 ноября этого года, предприятия, которые предоставляют услуги по газоснабжению, электроснабжению и
Какая помощь положена молодой семье на строительство дома?1. Решение о предоставлении субсидии принимает уполномоченный орган исполнительной власти города Москвы.2. На основании решения о предоставлении уполномоченным органом исполнительной власти
Комментарий к Указу № 322 О предоставлении безналичных жилищных субсидий29 августа 2016 годаПрезидент Беларуси Александр Лукашенко 29 августа подписал Указ № 322 «О предоставлении безналичных жилищных субсидий».Документом предусматривается внедрение
Конкурсный отбор по предоставлению субсидий начинающим предпринимателямМинистерство экономического развития Республики Ингушетия объявляет прием документов с 19 по 30 октября 2015 года, для участия
Как получить жилищные субсидии на приобретение жилья военнослужащимНовости по тематикеСогласно федеральному закону «О статусе военнослужащих» № 76-ФЗ в редакции от 14.12.2015, государство берет на себя дополнительную ответственность за
Как получить жилищную субсидию военнослужащему?Проблема обеспечения жильем защитников родины всегда стояла остро. Раньше она решалась составлением квартирных очередей, выделением ведомственных
Может быть Вас заинтересует: