Обзор Hardware Inspector - программы для учёта конфигураций компьютеров

Редакция сайта iXBT.com обращается к вам с просьбой отключить блокировку рекламы на нашем сайте.

Дело в том, что деньги, которые мы получаем от показа рекламных баннеров, позволяют нам писать статьи и новости, проводить тестирования, разрабатывать методики, закупать специализированное оборудование и поддерживать в рабочем состоянии серверы, чтобы форум и другие проекты работали быстро и без сбоев.

Мы никогда не размещали навязчивую рекламу и не просили вас кликать по баннерам. Вашей посильной помощью сайту может быть отсутствие блокировки рекламы.

Спасибо вам за поддержку!

Учет компьютерной техники на предприятии является очень серьезной задачей в области учета основных средств. Для простого бухгалтера компьютер представляет собой белый ящик, ставя который на учет он максимум, что сделает, – это поставит инвентарный номер на его корпусе. А то, что дорогостоящее содержимое этого ящика недобросовестный пользователь может заменить каким-нибудь барахлом десятилетней давности, бухгалтера волнует меньше всего. Таким образом, ответственность за учет комплектующих компьютерного парка полностью ложится на системного администратора. Но создать список установленного на рабочих местах оборудования – это еще полбеды. Сложности возникают, когда все это приходит в движение. При покупке нового компьютера начальнику его старая машина начинает движение вниз по служебной лестнице, переходя к кому-то из подчиненных, а порой просто делится на комплектующие, которые расходятся по разным машинам. В этом случае без серьезного программного средства учета "железа" не обойтись. Таким средством может служить программа Hardware Inspector от фирмы Database Harbor Software .

Программа может поставляться с четырьмя типами лицензии, в зависимости от которой устанавливается максимальное количество рабочих мест в одной базе данных: Lite – не более 15; Standart – до 50; Pro – до 200; Elite – без ограничений.

База данных может работать в сетевом режиме с разграничением прав доступа пользователей. В программе предусмотрены справочники пользователей и их групп. Для каждой группы пользователей настраиваются права на изменение информации в справочниках и документах программы.

Основная работа с программой осуществляется в окне "Оборудование по подразделениям". В левой части этого окна располагается дерево подразделений и рабочих мест, в правой – описание выбранного элемента дерева.

Окно "Размещение оборудования по подразделениям"

Для подразделения здесь указываются его расположение и описание. Для рабочего места – описание установленных устройств, материально ответственное лицо, пользователи, работающие с данным оборудованием, сетевые адреса и прочее. Оборудование рабочего места также представлено в виде дерева. Узлами этого дерева являются устройства, в состав которых могут входить другие устройства (корпусы, материнские платы, принтеры). В программе такие устройства называются контейнерами. Элементами дерева являются конечные неделимые устройствами (мониторы, жесткие диски, линейки памяти и т. д.). Таким образом, мы можем видеть всю иерархию устройств рабочего места.

Большая часть работы с программой происходит в этом окне. Здесь мы создаем структуру подразделений предприятия и рабочих мест, настраиваем список устройств рабочего места. Из этого же окна мы можем добавлять, удалять, перемещать оборудование, создавать записи технического обслуживания и т. д.

При нажатии кнопки "Переместить" создается документ "Перемещение устройств", в котором можно выбрать одно или несколько устройств текущего рабочего места и указать, куда это оборудование будет перемещено и по какой причине.

Документ "Перемещение устройств"

Отсюда же можно сформировать печатную форму накладной на перемещение и экспортировать ее в Excel. Посмотреть историю движений текущего устройства можно в журнале перемещений, открыть который можно, нажав кнопку "Перемещения". При нажатии кнопки "Обслуживание" открывается журнал обслуживающих работ текущего устройства. В нем можно создать запись обслуживания с указанием типа работ и их стоимости.

Вся информация об устройствах, которыми наполняем рабочее место, хранится в справочнике "Модели и типы устройств". Справочник представлен в виде двухуровнего дерева, на первом уровне которого располагаются типы устройств, а на втором – модели.

Справочник моделей и типов устройств

Для типов устройств можно задавать такие свойства, как являются ли устройства данного типа внешними, имеют ли комплектующие, в состав какого контейнера могут входить, имеют ли емкость и в каких единицах она измеряется, срок амортизации и период профилактики устройств. Кроме того, для каждого типа устройств можно задать до четырех дополнительных параметров моделей устройств этого типа.

Свойствами моделей устройств в этом справочнике будут: тип устройства (меняя это свойство, мы перемещаем модель в дереве справочника), производитель, ссылки в Интернете на модель и драйвер этого устройства, емкость, если она присутствует, сроки амортизации и профилактики, рыночная цена, стоимость обслуживания и т. д.

В программе предусмотрен мощный инструмент поиска. Форма поиска состоит из трех вкладок. На первой вкладке "Фильтр" можно задать отбор по любому из реквизитов справочника "Модели и типы устройств".

Окно "Поиск устройств"

При отборе по текстовым реквизитам можно использовать маски "*" и "?". Маска "*" заменяет любое количество любых символов, "?" заменяет один любой символ. Например, при отборе по инвентарному номеру с маской "62*" в результирующий список попадут устройства с номерами 621046, 628465 и подобные. А при отборе с маской "4?8" в результате получим устройства с номерами 438, 418 и т. п. На вкладке "Список" выдается результат отбора по заданным параметрам. Вкладка "Настройка колонок" предназначена для выбора показываемых колонок в результирующей таблице. Полученный список устройств можно экспортировать в Excel.

• Отчеты по оборудованию. Сюда входят отчеты по рабочему месту, списки IP-адресов и инвентарных номеров, паспорта устройств, отчеты по материально ответственным лицам и т. д.
• Отчеты по событиям. Это отчеты по перемещениям оборудования и произведенным профилактическим работам.
• Плановые отчеты. Отчеты по плановой профилактике рабочих мест и устройств, отчет о потребности в расходных материалах.

Все формируемые отчеты могут быть экспортированы в Excel. Для этого в каталоге программы существует подкаталог TEMPLATES с набором шаблонов для каждого отчета. Все эти шаблоны доступны для редактирования. Пользователь может создавать собственные шаблоны отчетов, в которых в качестве исходных данных можно указывать предопределенные имена полей отчета.

Большим достоинством Hardware Inspector является импорт информации об устройствах из отчетов анализаторов конфигураций, таких как AIDA32, ASTRA32 или EVEREST. На следующем рисунке приводится пример загрузки данных о конфигурации из отчета, сформированного программой AIDA32. Нажав кнопку "Загрузить" и выбрав файл отчета, его текст загружается в программу.

Окно "Ревизия рабочих мест"

После чего, нажав кнопку "Импорт", попадаем в окно "Корзина импорта", в котором уже сформирован список найденных устройств. И отсюда можно загрузить информацию о них в справочники.

Окно "Корзина импорта"

При всем удобстве и простоте программы все же хочется обратить внимание и на несколько моментов, которые могут доставить пользователю некоторые хлопоты.

Не совсем понятно, зачем нужны свойства "срок амортизации" и "период профилактики" у типов устройств. Возможно, предполагается, что они будут копироваться в параметры новых моделей. Но этого не происходит, и для моделей эти параметры приходится задавать вручную.

Очень неудобен механизм перемещения оборудования. В журнале перемещений по какой-то причине недоступна последняя запись. Кроме того, открывая или создавая перемещения прямо из журнала, документ открывается в другой форме, из которой его уже нельзя распечатать или экспортировать в Excel.

Нет возможности импортировать данные не только в справочники устройств, но и на текущее рабочее место.

Хочется верить, что в следующих версиях названные недочеты будут исправлены. Широкая функциональность программы, представленная в настоящий момент, дает повод на это надеяться.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что эта программа будет полезна любому системному администратору, в обязанности которого входит ведение информации по большому парку вычислительной техники. Простой интерфейс, возможность отслеживания истории движений устройств и широкий набор отчетов делают программу незаменимым помощником в такой работе.

• срок действия демоверсии – 30 дней на каждую базу данных;
• максимальное число рабочих мест в каждой базе данных – 10.

Проверка на компьютерах с помощью Hardware Inspector

ИТ-инфраструктура для вашего предприятия

Учет компьютеров — рутинная задача, ставшая для многих ИТ-отделов в условиях жесткой экономии и оптимизации расходов одной из актуальных проблем. На рынке существует достаточное количество подобных программ, как зарубежных, так и отечественных производителей, коммерческих и бесплатных, однако сделать выбор не так просто. Если компания серьезно относится к своим активам, к которым, вне всякого сомнения, относится оргтехника и компьютеры, то наиболее выгодным с точки зрения организации учета выглядит создание общей базы данных техники и поддержание ее в актуальном состоянии. Естественно, для реализации подобных решений требуется более сложный механизм для включения в существующую инфраструктуру предприятия — генерируемые отчеты должны создаваться в унифицированной форме как для ИТ-отдела, так и для бухгалтерии, причем по возможности риск «человеческого фактора» желательно свести к минимуму. Это означает, что сотрудники не должны всецело зависеть от «всезнающего» системного администратора, умеющего работать с сервером баз данных, а учет компьютерной техники должен быть максимально автоматизирован, например с помощью сканеров штрих-кодов. Соответственно необходимым условием для внедрения системы учета является поддержка программным обеспечением определенных функций. В этой статье мы рассмотрим решение российской компании Database Harbor Software — систему автоматизированного учета компьютерного оборудования на предприятии Hardware Inspector.

В основе данной программы лежит принцип создания подробной базы данных обо всем оборудовании, принадлежащем компании, то есть не только системных блоках, мониторах и принтерах, но и об установленных аппаратных и программных компонентах (например, сетевых картах или версиях Microsoft Windows). В качестве исходной единицы данных берется паспорт, имеющий уникальный присваиваемый номер и содержащий сведения о типе устройства [интегрированное, фиктивное (например, коробка), расходный материал, внешнее устройство], его текущем местоположении, бухгалтерскую информацию (сведения о покупке, продавце, гарантиях, списании). С базой данных можно работать как в ручном режиме, самостоятельно внося все необходимые сведения — серийные номера, дополнительные параметры (размер экрана, мощность и т. д.), используя справочники производителей, типов и моделей устройств, так и в автоматическом — Hardware Inspector «понимает» отчеты программ для сбора системной информации (поддерживаются ASTRA, ASTRA32, EVEREST). Ввод других немаловажных параметров, а именно рабочих мест и пользователей, осуществляется так же просто: список пользователей (полученный, например, из Active Directory) импортируется из CSV-файла, а внутренняя локальная сеть компании сканируется на предмет наличия подключенных к ней компьютеров и другой офисной техники. Каждое устройство, получившее паспорт, «привязывается» к рабочему месту, за которое, в свою очередь, отвечает определенный сотрудник.

Если перед компанией стоит задача не только учета, но и инвентаризации компьютерной техники, то от подобных программ обычно ждут максимально удобного инструментария для проведения этой процедуры. Так, в Hardware Monitor поддерживается инвентаризация рабочих мест при помощи сканера штрих-кодов. Сотрудники могут сгенерировать и распечатать штрих-код прямо из программы, как на обычном, так и на специальном этикеточном принтере. Следует добавить, что инвентаризация возможна и без доступа к базе данных при помощи специального программного модуля (приложение «Инвентаризатор»).

Информацию об устройствах большая часть существующих программных решений получает на уровне службы WMI (по сути — из реестра Windows), что неприемлемо для профессионального использования (служба может быть отключена в соответствии с политикой безопасности или сетевой экран может блокировать запросы к ней). В Hardware Monitor используется низкоуровневый доступ к оборудованию, позволяющий получить именно точные данные, которые заложены в устройство поставщиком: информация должна быть дискретной, на уровне отдельных устройств, а не являться простым описанием конфигурации компьютера.

Помимо традиционного учета техники (ее состояния, сроков морального и физического износа, списания), в Hardware Inspector предусмотрен учет заявок по обслуживанию компьютеров (для службы поддержки). Не секрет, что производительность работы отдельных сотрудников и целых подразделений предприятия зависит от того, насколько быстро реагирует служба технической поддержки на обращение пользователя. В Hardware Inspector имеется встроенный инструмент для учета и мониторинга заявок, который позволяет автоматически назначать ответственных и следить за своевременностью выполнения. Этот инструмент ориентирован на специалистов службы технической поддержки, поэтому обладает соответствующими функциями. Например, учет заявок происходит в контексте имеющейся базы данных устройств, и при регистрации обращения специалист сразу просматривает данные на неисправное устройство и может оперативно локализовать проблему. Помимо этого, учет заявок в Hardware Inspector обладает мощным фильтром поиска по разнообразным параметрам. Среди них: фильтрация по ответственным сотрудникам, ответственным группам и обслуживаемым группам, которые позволяют организовать бесперебойное сервисное обслуживание даже в условиях, когда ИТ-отдел работает посменно или в организации имеется несколько ИТ-отделов. Кроме того, зарегистрированные заявки могут использоваться для составления отчета о работе компьютерных специалистов в компании. Это позволяет реально оценивать как работу всего отдела, так и отдельных сотрудников, что, в свою очередь, может помочь оптимизировать расходы на ИТ.

Другой важный аспект учета компьютеров, ради чего и устанавливаются подобные программы, — составление отчетной документации. В Hardware Inspector с этой целью используются наборы шаблонов по различным спискам в базе данных — ответственных лиц, устройств, программного обеспечения, инвентарных номеров, стоимости рабочих мест, истории перемещений оборудования — всего 22 шаблона плюс возможность создания пользовательских. Кроме того, отчеты, представляющие статистические данные о выдаче расходных материалов, позволяют избежать злоупотребления ресурсами организации некоторыми сотрудниками, а с другой стороны, распланировать покупки расходных материалов с учетом реальной потребности.

В начале статьи мы говорили о том, что обычные ИТ-специалисты не должны полностью зависеть от главного системного администратора. Для этого в Hardware Inspector предусмотрена возможность гибкого разграничения доступа как на уровне основных функций (например, сохранение или изменение данных в базе), так и на уровне доступа к информации (можно создать различные маски доступа для разных пользователей). Таким образом, решается задача оперативного доступа к данным сотрудниками организации при условии сохранения секретности данных.

Помимо обычной версии программы, Hardware Inspector имеет и специальную клиент-серверную — Hardware Inspector Client/Server. Основная функциональность в этих продуктах совпадает, отличие второй версии состоит в несколько ином подходе к работе с базой данных. В отличие от распространенных и весьма громоздких программ, использующих серверы MySQL или Microsoft SMS (что подразумевает установку и настройку соответствующего программного обеспечения), в Hardware Inspector Client/Server взаимодействие клиентской и серверной частей выполнено по TCP/IP. Это означает, что развернуть продукт можно практически везде, где уже настроена локальная сеть, а доступ к базе данных из внешних сетей позволит соединить филиальную сеть компании через Internet.

Hardware Inspector 5

Hardware Inspector — предназначена для инвентарного учета компьютеров и другой техники в организациях. Полезна для сисадминов, обслуживающего персонала, руководителей отделов компьютеризации и другого IT-персонала. Она значительно облегчит вашу жизнь, избавив от головной боли, связанной с учетом и планированием компьютерного (и иного) аппаратного обеспечения. Уникальность программы Hardware Inspector заключается в возможности вести учет не просто текущего состояния параметров компьютера, а всей истории жизни каждого устройства.

Ключевые возможности:
— Учет именно отдельных комплектующих, а не просто описание параметров рабочих станций.
— Отслеживание истории перемещения устройств, их ремонта, профилактики и инвентаризации.
— Возможность не только ручного ввода данных, но и импорта информации из отчетов программ анализа конфигурации компьютеров AIDA, EVEREST, ASTRA и ASTRA32.
— Учет лицензий на программное обеспечение.
— Учет заявок от пользователей.
— Инвентаризация устройств с использованием штрих-кодов.
— Гибкое разграничение доступа к данным.
— Мощные механизмы поиска устройств, лицензий, расходных материалов и прочего.
— Большой набор настраиваемых отчетов, экспорт в различные форматы.
— Поддержка многопользовательской работы с базой данных в сети.
— Одной лицензии на программу достаточно любое число инсталляций (подробности в лицензионном соглашении).

Отличия v5.5 от v5.4.17

Нововведения:
Добавлен отчет "Статистика проблем".
Добавлен отчет "Сводный отчет о наличии устройств и ПО".
Добавлено право "Импорт информации в БД".
Добавлено предупреждение об отсутствии доступа на запись в папку с базой данных на уровне прав Windows.
Добавлено переопределение реквизитов документов.
В справочник "Дополнительные параметры объектов" добавлены значения дополнительных параметров "Ссылка на файл" и "URL-ссылка".
В формах добавления истории обслуживания устройства, истории обслуживания рабочего места и истории обслуживания лицензии реализована возможность выбрать сразу несколько типов обслуживания.
В форме "Реестр документов" реализованы механизм Drag & Drop для добавления ссылок на подчиненные документы.
В форме "Реестр документов" добавлена реакция на горячие клавиши Ctrl+C и Ctrl+V для копирования и добавления ссылок на подчиненные документы.
В отчет "История перемещения устройств" для сортировки "По месту назначения" добавлена птичка "Группировка по подразделениям".
В форму "Редактирование заявки" добавлена вкладка "Проблемы" для организации ссылок на базу знаний.
Доработаны разбиения группы устройств и лицензий.
В справочнике "Плановые инвентаризации" доработана проверка дат начала и конца инвентаризации.
В отчет "Акт о списании объекта основных средств" добавлена переменная "Примечание причины списания" LiquidNote.
В контекстное меню списка устройств форм "Поиск устройств" и "Поиск расходных материалов" добавлены пункты "Заблокировать" и "Разблокировать".
В контекстное меню списка лицензий формы "Поиск лицензий" добавлены пункты "Заблокировать" и "Разблокировать".
В справочнике "Дополнительные параметры объектов" реализовано преобразование списка значений дополнительных параметров в произвольные значения и произвольных значений дополнительных параметров в список значений.
В набор полей отчета "План профилактики рабочих мест" добавлены поля "Наименование материально-ответственного лица" UserRP и "Наименование ответственного пользователя" UserM.
В форму "Рабочие места" добавлены дополнительные параметры организаций и подразделений.
В отчет "Сводный отчет о наличии устройств и ПО" добавлена птичка "Печать итогов".
В формах добавления истории обслуживания устройства, истории обслуживания рабочего места и истории обслуживания лицензии реализована возможность ввода стоимости обслуживания для нескольких типов обслуживания.
В свойства пользовательского шаблона отчета добавлена возможность выбора таблиц предзапросов рабочих места, моделей устройств и пользователей для подгрузки в Fast Report таблиц с кодами рабочих мест, моделей устройств и пользователей.
В запросах к БД для источника данных "Дерево подразделений" реализован поиск по дополнительным параметрам организаций и подразделений.
Для дополнительного параметра "Ссылка на файл" реализован выбор файла или папки.
В отчет "История перемещения устройств" добавлена птичка "Отображать только последние перемещения".
В форме добавления дополнительного параметра объекта реализован быстрый переход на справочник дополнительных параметров.

Изменения:
Оптимизирована скорость формирования отчета "История перемещения устройств".
В формах "Обслуживание устройств", "Обслуживание лицензий" и "Обслуживание рабочих мест" реализовано отображение времени в 24-часовом формате.
В форме "Аудит рабочих мест" увеличено до 5 число серийных номеров у устройств.
Доработан импорт бухгалтерской информации.
В форме "Перемещение устройств" доработано копирование свойств рабочего места и добавлено копирование дополнительных параметров.
Доработан механизм автоматического резервного копирования БД с учетом внешних папок.
Доработан механизм Drag & Drop для смены раздела в базе знаний.
Доработано формирование генерируемых таблиц "Список устройств" и "Список лицензий".
Доработан механизм отображения ссылок на таблицы при удалении узлов оргструктуры.
В учете заявок доработано сохранение и открытие прикрепленных файлов.
В справочнике типов и моделей устройств доработан выбор ссылки на изображение модели устройства.
В справочнике пользователей доработан выбор ссылки на фотографию пользователя.
В форме "Рабочие места" для узлов карты доработан выбор ссылки на изображение дерева карты.
В формах "Аудит рабочих мест", "Корзина импорта" заблокированы серийные номера типа ". ".
В формах "Аудит рабочих мест", "Корзина импорта" заблокировано наименование производителя типа ". ".
Доработаны блокировка и разблокировка свойств устройств и лицензии.
Доработана замена расходного материала.
Доработан отчет "Сводный отчет о наличии устройств и ПО".
Доработано редактирование и удаление значения дополнительных параметров в списке дополнительных параметров.
Доработаны добавления истории обслуживания устройства, истории обслуживания рабочего места и истории обслуживания лицензии нескольких типов обслуживания.
Доработано переключение между формами с помощью клавиши F6.

Исправленные ошибки:
В справочнике пользователей исправлена ошибка, проявляющаяся при при вызове свойств пользователя после фильтра по организации.
В форме "Аудит рабочих мест" исправлена ошибка импорта модулей памяти из отчетов AIDA32/EVEREST/AIDA64, возникающая при определенных условиях.
В отчете "История перемещения устройств" исправлена ошибка формирования пути перемещения, проявляющаяся при незаполненном покупателе.
Исправлена ошибка сканирования документов через TWAIN-интерфейс в реестре документов и базе знаний, возникающая при отсутствии регистрации библиотеки WiaAut.dll.
В форме "Поиск лицензий" исправлена ошибка построения дерева лицензий с учетом цветовых схем.
Исправлена ошибка формирования данных в отчете "Потребность в расходных материалах".
В справочниках "Состояние устройств" и "Состояние лицензий" исправлена ошибка сохранения цветов, возникающая при определенных условиях.
В форме "Аудит рабочих мест" исправлена ошибка импорта устройств типа "HDD" из отчетов AIDA32/EVEREST/AIDA64, возникающая при определенных условиях.
В форме "Аудит рабочих мест" исправлена ошибка импорта серийных номеров устройств типа "Корпус" / "Ноутбук" / "Сервер", возникающая при импорте из отчетов SysInfo Detector.
В форме "Аудит рабочих мест" исправлена ошибка импорта модулей памяти из отчетов AIDA32/EVEREST/AIDA64, возникающая при серверных конфигураций с несколькими процессорами.
В формах "Перемещение устройств" и "Списание устройств" исправлена ошибка, проявляющаяся при наличии соединений у перемещаемых устройств, внесенная в одной beta-версий.
В отчете "История перемещения устройств" исправлена ошибка формирования отчета с сортировкой по рабочему месту, внесенная в предыдущей beta-версии.
В формах "Поиск устройств" и "Поиск лицензий" исправлена ошибка, проявляющаяся при поиске по искомой строке.
В форме "Аудит рабочих мест" исправлена ошибка обновления дерева формы, возникающая при нажатии клавиши F5.
В формах "Аудит рабочих мест", "Корзина импорта" исправлена ошибка импорта устройств типа "Материнская плата", возникающая при импорте из отчетов SysInfo Detector.

Год выхода: 2012
Операционные системы: Windows® XP/Vista/Seven
Офф.сайт: http://www.hwinspector.com/
Язык интерфейса: Английский, русский
Лекарство: Присутствует
Размер: 33,25 Мб

Необходимо зарегистрироваться чтобы прочитать текст или скачать файлы