Категория: Бланки/Образцы
Электронная почта — самая необходимая штуковина пользователю в интернете. Конечно в интернете можно обойтись и без почтового ящика — читать новостные ленты и искать информацию через поисковые системы. То есть только читать.
Но если вы захотите зарегистрироваться на каком-либо сайте, например на сайтах, где можно заработать, то вам потребуется сделать Емайл, то есть электронный почтовый ящик.
Например если вы захотите зарабатывать на написании статей. то необходимым условием нужно иметь Емайл. Или захотите заработать на домен и хостинг, то вам также потребуется Емайл.
Также вы можете бесплатно получать новые статьи с моего сайта на ваш Емайл. для этого тоже будет необходимо зарегистрировать Емайл (эту штуковину так обычно называют на Русском языке, на буржуйском она называется Email или E-mail)
Зарегистрировать бесплатный Емайл (email, e-mail) можно тут: (скидываю те сервисы, где лучше всего зарегистрировать Емайл)
Rambler Почта + после регистрации дается бесплатный номер ICQ.
Также с помощью электронной почты можно отсылать письма друзьям и родственникам, зарегистрироваться в социальных сетях (Вконтакте, Одноклассниках итд…), также обмениваться фотографиями, видео итд…
В любом слусае для любых регистраций на каких-либо сайтах необходимо иметь Электронную почту. Иногда Электронную почту называют так: Мыло, Email, Емайл, e-mail. Так что если вы увидите такой вот набор Букаф, не удивляйтесь, все имеют одно и то же — электронную почту!э
Видео как зарегистрировать EmailЧто такое емайл? Какой запоминающийся и красивый емайл придумать? Как делается электронная почта, зачем нужна, правило пользования «мылом.» Все в этой статье.
Всем привет !
Сегодняшняя тема для самых, самых маленьких бабушек и дедушек или начинающих интернет пользователей.
Вы когда нибудь писали письмо, ну обычное такое письмо, на тетрадном листке ручкой?).
Нет?!) А в школе?
Не обращайте внимания на мои шутки, настроение у меня хорошее).
Что общего между емайлом и письмом?
Разбираемся ниже.
Вообще, что такое емайл?
Емайл — это электронная, обычно бесплатная почта, т.е. интернет почта, мыло, почта, email, все это одно и тоже.
В любом емайле есть логин и пароль
Зачем нужен емайл в интернете?
Емайл в интернете можно назвать вашим домом подвалом на него вам приходит все, что вас интересует в и не интересует интернете.
Читайте также: Что такое cvv cvc на банковской карте и где находиться
Я, думаю, вы поняли всю важность емайла в интернете.
Далее подумаем, какой емайл можно придумать.
как придумать емайл?
Смотрите. Емайл — это ваша визитная карточка в интернете, т.е. название должно вам нравиться.
Хорошо запоминаться, и быть коротким, для того, чтобы вы случайно его не забыли и другие люди запоминали.
Перед составлением емайла небольшое наталкивание на правильную мысль).
Любой email состоит из двух частей.
1-ю часть придумываете вы, а 2-я часть емайла — это название браузера в котором вы будете создавать почту.
Разделяют эти 2-е части злая собака.
Собака в интернете — это жаргонное слово, обозначается вот так @. Этот значок присутствует в любом адресе электронной почты.
Какой емайл адрес почты придумать?
Если вы делаете электронную почту для себя, обычно название придумывают своим именем или фамилией или и тем и другим, на английской раскладке. Примеры емайла, которые имеются у меня. Окончание у всех майлов будет @yandex.ru, @gmail.com, @mail.ru, позже это объясню.
Также используются ваши виртуальные придуманные имена.
Например.
timonnovich
Можете придумать что нибудь запоминающиеся для вас. Пример моего email
timon-nov
Где первое — это мое имя (обычно друзья меня зовут Темыч), во втором слове город моего проживания, 1-е 3 цифры города.
art30
Имя и год моего рождения).
Думаю разобрались если нет, читайте еще раз с емайлом и определились с названием.
Как создать емайл?
Как сделать емайл, какой выбрать?
Как, вы знаете, поисковых систем, браузеров много, яндекс, маил, гугл и др.
У каждой поисковой системы имеется своя почта.
Какая лучше почта?
Все отличные
Каким чаще браузером пользуетесь, там и заводите.
Читайте также: Стартап что это такое. Стартапер кто это?
Какой выбрать емайл?
Учтите, что пользователей электронной почтой миллионы людей и не факт, что у вас получиться выбрать именно, то название емайла, которое вы захотите. Одинаковых емайлов не бывает.
Если, выбранный вами адрес почты будет занят, появиться надпись, вы не можете зарегистрировать этот адрес электронной почты.
В таком случае, я вам советую, поставить в конце своего придуманного названия цифры, например год рождения, часто помогает.
3 самых популярных браузера, для создания электронной почты (емайла).
Переходите по любому и регистрируйтесь.
Яндекс.Почта — бесплатная электронная почта
Почта Mail.Ru
Gmail – электронная почта от Google
Видео урок по созданию электронной почты.
Повторяться не буду. Инструкция универсальная).
На этом мне пора спать всем пока;)
Похожие страницыВы подготовили письмо с сильным содержанием. В нем польза, крутая акция или выгодное предложение. Но узнают ли об этом подписчики? Каждый день они получают 40-50 (а то и больше) писем, а времени у них в обрез:
Чтобы письмо оказалось в третьей группе, нужно дать подписчику мотивацию, которая подтолкнет открыть письмо. Дайте ее в теме email-письма. Эта статья в этом поможет. Из нее вы узнаете:
Некоторые думают, что тема email-письма состоит из одной части — той, что выделена на картинке красным:
На самом деле их три:
На мобильном устройстве тема выглядит так:
Картинкой поделились ребята из Pechkin-mail.ru на Хабрахабре
Чтобы тема письма мотивировала открыть его, нужно поработать с каждым полем.
ОтправительКогда заполняете поле «Отправитель», придерживайтесь двух принципов:
Некоторые добавляют к названию компании имя и должность человека, который общается с подписчиками. Объясняют так: «Люди предпочитают общаться с людьми, а не с безликой компанией». Согласен, но все это может не вместиться в поле:
Это плохо, потому что сразу не сообразишь, кто такая Ольга Шуравина. Оказывается вот кто:
Чтобы это выяснить, пришлось открыть письмо. Но я был замотивирован – мне нужно было показать пример. А будет ли мотивация у подписчика? Поэтому не пишите имя представителя компании в поле «Отправитель», а представьтесь в конце письма:
Цель заголовка – рассказать о содержании письма, выделить его на фоне других, заинтриговать или спровоцировать. В этом помогут девять приемов:
Суть приема – показать способ подачи контента: руководство, инструкция, тест, опрос, практика, видео и т.д. С помощью формата повышается ценность письма: читатель видит, что внутри не обычная статья, а, например, практика (читай, внедряй и получай результат).
25 чек-листов для пишущего человека Сохраните это письмо и всегда держите его в поле зрения
Вы заметили, что в двух примерах почтовый сервис обрезал предзаголовок. Не страшно, но лучше, если такого происходить не будет. Поэтому ориентируйтесь на то, сколько символов в предзаголовке отображает тот или иной почтовый сервис и отображает ли вообще. Помогут в этом изображения ниже:
Картинками поделились ребята из SendPulse на Мегамозге
А чтобы проверить корректно ли отображается предзаголовок в почтовых ящиках, сделайте следующее:
Маркетологи часто спрашивают, какова оптимальная длина заголовка в теме письма. Давайте посмотрим на результаты исследований.
Согласно исследованиям компании MailerMailer. которая проанализировала 1.2 млрд. писем в 2012 году, заголовки длиной 4-15 символов имеют самый высокий Open Rate (15.2%), а заголовки длиной больше 51 символа – самый низкий (10.4%).
Исследования компании UniSender. которая проанализировала 390 млн. писем, отправленных через их сервис, показали примерно такие же результаты – письма с короткими заголовками имеют самый высокий Open Rate:
А вот результаты исследований компании SendPulse, которая проанализировала 300 млн. писем, показывают, что наибольший процент открытий у писем с заголовком длиной 81-90 символов. На втором месте письма с коротким заголовком (0-10 символов).
Зависимость Open Rate от количества символов в заголовке темы письма согласно исследованиям SendPulse (источник – Shopolog )
Значит ли это, что нужно сокращать заголовок до 4-15 символов или увеличивать до 81-90, чтобы добиться высокого Open Rate? Нет, это лишь ориентир. В каждом конкретном случае только тестирование покажет, какой длины заголовок сработает лучше.
Имя в теме email-письмаИспользовать ли имя в теме email-письма – еще один вопрос, который волнует маркетологов. И снова обратимся за помощью к исследованиям.
Согласно исследованиям компании MailChimp. которая в 2013 году проанализировала 24 млрд. писем, использование имени в теме письма повышает Open Rate:
Исследования компании SendPulse показали такие результаты:
А вот исследования компании Nielsen Norman Group показали противоположный результат. Пользователи с недоверием отнеслись к именным письмам. Дело в том, что цель этого приема – показать подписчику, что отправитель подготовил его специально для него. Однако уже многие знают, что такие письма не написаны специально для них и отправлены тысячам. Кроме того, этот прием использовал каждый маркетолог, поэтому у людей сформировалось мнение: если в теме письма есть мое имя, значит, мне что-то хотят продать, а не поделиться чем-то полезным.
Выводы? Если вы используете имя подписчика в теме письма, то пусть оно будет по-настоящему персонализированным. Например, в письме вы предлагаете подписчику товары, которые подойдут именно ему, ссылки на статьи и ресурсы, которые заинтересуют именно его, или благодарите его за покупки и т.д. Чтобы отправлять такие письма, потребуется провести сегментацию базы подписчиков .
Если вы предлагаете одно и то же всей базе, то лучше не используйте имя получателя. Вместо этого воспользуйтесь приемами составления заголовков, делитесь интересной информацией и помогайте решать проблемы. Тогда подписчик будет открывать ваши письма вне зависимости от того, именные они или нет.
Как и в случае с длиной заголовка, только тестирование покажет, будет ли эффект от персонализированного послания.
Волшебные слова в теме email-письмаЕсть мнение, что существуют волшебные слова, которые повышают открываемость писем. Компания UniSender проверила 12 слов, которые рекомендуют и часто используют в рассылках, и пришла к выводу, что они не сильно влияют на открываемость писем:
Результаты анализа компании UniSender. Источник – Lpgenerator.ru
Кроме того, расходятся и экспертные мнения о влиянии тех или иных слов на открываемость. Для примера слова «бесплатно» и «подарок».
Андрей Циликов, директор по продажам компании Sendsay, в статье «5 смертных грехов email-маркетинга » пишет, что слово «бесплатно» снижает открываемость, а «подарок» повышает.
Максим Хигер – основатель и руководитель сервиса Smartresponder – в статье «Как создать эффективную тему письма? » пишет, что «бесплатно» может повысить открываемость, и приводит в пример результаты тестирования письма с приглашением на мастер-класс по скорочтению:
А результаты исследования 300 млн. писем, который провела компания SendPulse, показывают, что тема письма со словом «подарок» имеет самый низкий Open Rate.
О чем это говорит? О том, что к мнению экспертов стоит прислушиваться, а к результатам исследований – присматриваться, но проверять все это с помощью тестирования. Как пишет Андрей Циликов в вышеупомянутой статье:
Цель смайликов и символов – привлечь внимание подписчика и выделить письмо на фоне остальных. Они бывают:
Эффективность смайликов и символов подтвердили два исследования (источник – Intelligent Emails ):
Эффективность анимированных смайликов и символов подтвердил Rene Kulka из Optivo.de (источник – Matthew Woodward ).
Проблема заключается в почтовых сервисах и устройствах, используемых для просмотра почты: они по-разному отображают смайлики и символы или вообще не отображают.
Gmail отображает все:
Но иногда бывают сбои, которые зависят от операционной системы, браузера и устройства, используемого для просмотра почты:
«Яндекс.Почта» и Mail.ru отображают символы и смайлики в черно-белом цвете, даже если вы использовали цветные.
Мобильные Gmail и Outlook отображают на iPhone популярные символы и ведут себя непредсказуемо с редкими. Для примера возьмем уже знакомую тему:
iPhone отобразил светофор цветным:
Gmail App и Mail на Android ту же тему отобразили без светофора, но с черно-белым колокольчиком:
Картинками и информацией о том, как отображаются символы в почтовых клиентах, поделилась Наталья Устименко в статье «Спецсимволы в теме письма. Надо ли? »
Чтобы проверить, как отображаются символы в теме письма, сделайте то же, что и в случае с предзаголовком: отправьте письмо на тестовые ящики и посмотрите на тему с разных устройств и браузеров.
Где взять и как вставитьЕсли вы решили попробовать смайлики и символы в теле письма, несмотря на капризы почтовых сервисов и приложений, вот два ресурса с большим выбором:
Чтобы подписчики не восприняли письмо как спам, используйте смайлики и символы к месту и не злоупотребляйте ими.
Вот спамерский пример:
На одну тему достаточно один-два символа. Если символ один, ставите его:
Что касается уместности, тут главное, чтобы символы отображали суть вашего бренда или темы письма:
К сожалению, даже при соблюдении этих условий, некоторые подписчики могут воспринять письмо со смайликами и символами спамным. Поэтому тестируйте варианты с символами и без них.
Спамерские способы составления темы email-письмаСпамеры тоже хотят, чтобы у их писем был высокий Open Rate. И придумали для этого два приема: маскировка под личную переписку или под уведомления от госорганов. Мы ни в коем случае не рекомендуем вам использовать эти методы, потому что они подразумевают обман: тема письма не соответствует тому, что внутри. Из-за этого вызывает негатив у получателей и вредит репутации компании. Данные примеры мы приводим лишь для ознакомления, т.к. они действительно повышают Open Rate, и просто не могут быть не упомянуты в данной статье.
Маскировка под личную перепискуЭтот прием увеличивает Open Rate на 15-20%.
RE: Вот информация, которую ты просил
Приставка RE: говорит получателю о том, что это ответ на его письмо. Он не помнит, чтобы его отправлял (не удивительно, ведь он его не отправлял), но факт на лицо – это ответ на его письмо. Получатель усомнится в своей памяти и откроет письмо.
Собираемся в пятницу
Потенциально с получателем так может общаться только друг или коллега. Он не чувствует подвоха и открывает письмо.
Очень похоже на личную переписку, потому что когда мы переписываемся с друзьями и коллегами, часто ленимся заполнять поле заголовка, мол, по содержанию письма и так все поймет. Снова получатель не чувствует подвоха и открывает письмо.
Маскировка под уведомления от госоргановСразу к примеру.
Некая компания отправила директорам средних и высших учебных заведений письмо с предложением сделать сайт и разместить его на хостинге без рекламы за 21 500 рублей. Чтобы как можно больше получателей открыли письмо, она озаглавила его так, будто это уведомление из прокуратуры:
В результате письмо открыли больше 70% получателей.
ТестируйтеЕсли вы внимательно читали до этого момента, то заметили закономерность: всегда нужно тестировать, чтобы найти самый эффективный вариант темы email-письма. Нет универсальных способов, потому что базы подписчиков, как и люди, – разные: то, что сработало на одной базе, не факт, что сработает на другой. И наоборот.
В каждом сервисе создания рассылок функция тестирования реализована по-своему, но суть одна. Допустим, вы придумали три заголовка и хотите определить самый эффективный. Чтобы протестировать их:
Таким образом тестируются предзаголовки, длина заголовка, тема с именем и символами и без них.
Вот мы и закончили разбираться с тем, как нужно составлять тему для email-письма, чтобы его открывало как можно больше получателей. Вы узнали:
Несмотря на это, тема статьи не исчерпала себя. Поэтому делитесь в комментариях своими знаниями по этому вопросу.
Автор и редактор. Создаю текст, который просто и ясно объясняет сложные вещи и помогает компаниям построить доверительные отношения с клиентами.
© «TexTerra». при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Нашли ошибку в тексте? Выделите нужный фрагмент и нажмите ctrl + enter.
Показатели открытия и кликов в приветственных письмах в 3-4 раза выше, чем в стандартной рассылке — именно поэтому они так важны. Это ваш шанс максимально сблизиться с клиентом и плавно подвести его к покупке.
Двойное подтверждение, или Double Opt-InИспользуйте систему двойного подтверждения для формирования «белой» базы подписчиков, в которой должно оказаться как можно меньше случайных людей.
Opt-In — система подтверждения, при которой клиенту достаточно ввести свои данные на сайте, после чего ему приходит письмо-подтверждение, где он выражает согласие (или нет) на получение рассылки.
Для того, чтобы подписку подтвердило как можно большее количество пользователей, оно должно быть коротким и обладать единственным понятным призывом — лучше в виде большой кнопки «Подтвердить». Вот, что отправляем мы:
Можно добавить немного эмоций и юмора. Ниже — теплое, простое и понятное письмо от магазина «Oh, my»:
Дружелюбное письмо от онлайн-ресурса «Лайфхакер» со стимулом для подписки (получить подарок) и дополнительным способом обратной связи:
Сервис для поиска попутчиков BlaBlaCar сразу напоминает email, который пользователь указал при подписке:
Способ, благодаря которому мы увеличили конверсию письма-подтверждения на 14,5%Когда мы ввели систему Double Opt-In, только 63,7% новых пользователей подтверждали подписку. Поэтому мы решили отправлять не одно письмо-подтверждение, а серию из четырех писем активации тем, кто не открыл первое сообщение. Это позволило нам поднять конверсию на 14,5% за два месяца.
Способ, который помог увеличить общую активацию аккаунтов до 90,2%Письму-подтверждению легко затеряться в почтовом ящике или упасть в спам. Поэтому мы добавили возможность активировать аккаунт через SMS, поскольку это позволяет нам сразу получить подтвержденный номер клиента, а он легко активирует аккаунт прямо с устройства. Часть пользователей подтверждает и email, и номер телефона. Это решение помогло поднять общее число активаций до 90,2%.
Содержание welcome-письмаСразу после подтверждения email ваш клиент получает welcome-письмо. Вы можете ограничиться одним сообщением или сформировать цепочку из трех-шести. Существует три простых принципа.
Сегментируйте с самого началаЧтобы заложить основы сегментирования, ведите несколько подписных кампаний. Сформируйте отдельные welcome-письма для каждой из них. Возможно, вы предложили книгу в подарок, открыли демо-доступ к вашему сервису или записали нового клиента на бесплатный мастер-класс. Учитывайте call-to-action (призыв к действию), на который отреагировал пользователь, и формируйте письма исходя из интересов вашего читателя.
Не пытайтесь продаватьЦель вашего welcome-письма или цепочки писем — создать теплые, дружеские отношения с клиентом, узнать его ближе и «зацепить» контентом, который вы присылаете. Исключением будет ситуация, когда вы использовали в подписной кампании скидку или купон. Тогда клиент должен получить их в первом письме вместе с инструкцией и призывом воспользоваться предложением.
Покажите ценность рассылкиЧтобы новый лид стал активным подписчиком, покажите ему ценность вашей рассылки в первом же письме. Часто компании умалчивают о том, что клиент вместе с подарком или купоном получил подписку. Дальнейшие письма становятся для него настоящим спамом, даже если при регистрации стоял чек-бокс «Также подписаться на нашу рассылку».
Обосновать ценность рассылки — самое сложное. Есть хороший пример welcome-письма от создателя сервиса «Главред» и рассылки «Мегаплана» Максима Ильяхова. Автор подробно рассказывает, что увидит читатель в ближайшие месяцы:
Главное правило — ваши welcome-письма должны нести пользу подписчику. Если вы решите рассказать историю вашей компании, поделиться корпоративными новостями или просто перечислить преимущества продукта, вряд ли это будет интересно и полезно клиенту. Наполните ваши welcome-письма контентом, близким вашему новому подписчику.
Идеи для welcome-писемПредлагаю шесть идей, которые обычно хорошо работают в welcome-письмах. Выберите вариант, наиболее подходящий вашему бизнесу.
Расскажите, как пользоваться вашей площадкой, и предложите несколько конкретных действий, которые пользователь совершит прямо сейчас. Так сделал популярный сервис Airbnb:
Информация об аккаунтеОтправьте подписчику информацию о его аккаунте: логин, пароль (или ссылку для его восстановления), ссылку на аккаунт или профайл. В этом же письме можно простимулировать подписчика заглянуть на сайт — попросить сделать публикацию, посмотреть ленту новостей или воспользоваться вашим бесплатным сервисом.
Cпецпредложение для подписчиковОдна из ценностей вашей подписки — уникальные акции и подарки только для подписчиков. Они будут хорошо работать как в welcome-письме, так и в регулярной рассылке. Простой пример от издательства «Манн, Иванов и Фербер»:
Запрос отзываЕсли клиент становится вашим подписчиком после первой покупки, это хороший повод попросить отзыв и оценить ваш сервис. Заодно предложите список товаров, дополняющих первую покупку.
Подборка лучших материалов ресурсаПредложите почитать популярные статьи вашего сайта, подписаться на интересные блоги экспертов или принять участие в самых дискуссионных обсуждениях.
Близкое знакомствоПопросите клиента заполнить профиль, указать свои интересы или добавить вас в социальных сетях.
Как итог, Double Opt-In поможет сформировать «белую» базу заинтересованных подписчиков, а «утепление» с помощью welcome-писем позволит выстроить дружеские и честные отношения с клиентами.
Чтобы написать колонку для ЦП, ознакомьтесь стребованиямик публикуемым материалам.
У меня была такая история. Я оплатил на сайте госуслуг чек за ЖКХ, деньги снялись с карты сразу и через 3 дня, как положено, в личном кабинете появилась отметка, что счёт оплачен, однако, ещё через 8 дней мои деньги вернулись мне назад на карту. Я обратился в банк с вопросом как такое случилось, они мне ответили, что продавец услуги не зачислил деньги на свой счёт и в соответствии с правилами банка они вернули их мне назад, но предупредили, что продавец в любой момент может сделать повторный запрос на снятие суммы в без моего подтверждения. Что и благополучно произошло через 3 дня. Мне пришло уведомление, что сумма ушла в адрес покупателя. Селяви!
«Додо Пицца» по ошибке перечислила своим клиентам 10 млн рублей за уже оплаченные заказы
Только что и мне деньги вернулись) интересно, что это на самом деле и как будут развиваться события.
ps. Деньги готов вернуть :)
«Додо Пицца» по ошибке перечислила своим клиентам 10 млн рублей за уже оплаченные заказы