Категория: Бланки/Образцы
оценка: 1 проблема решена
Работаю за границей, сделал генеральную доверенность на свою жену для получения дебетовой карты в доп. офисе 8637/0229 по адресу Россия Архангельская обл. Вычегодский ул. Ульянова д. 15а. Две недели проверяли на соответствие доверенность, одобрили, затем она написала заявление для выдачи карты и ей выдали реквизиты, но когда через три недели жена пришла получать карту её ждал сюрприз, работники отказались выдавать, т.к. видите ли у её нет права вводить пин-код, причем на руках у её был мой Российский паспорт.
В доверенности прописано "распоряжаться счетами в ЦБ России и его подразделениях, коммерческих, сберегательных и других банках с правом открытия и закрытия счетов, открытие и закрытие, получение и сдача любых банковских карт, внесения и получения любых денежных сумм". Собственно кто мог угадать все нюансы получения карты сбербанка, раньше всегда пин-код выдавали в конверте, а сейчас надо вводить. Также в памятке держателя карты сбербанка России в п. 2 указанно что пин-код может выдаваться в конверте. Я перевел по выданным реквизитам денежные средства, но деньги тоже отказываются выдавать, но пардон ведь в доверенности указано получение средств.
Не знаешь что уже в доверенности написать, может мне в открытом виде надо было указать номер пин-кода в доверенности или завтра надумают выдавать карты в голубых конвертах и этого не будет указано в доверенности и опять откажут клиенту, где гарантии адекватности? Также в доверенности к примеру не указанно, что жена должна ставить подпись за меня и каким цветом пасты это надо сделать и много чего, маразмом попахивает. Не понятен весь алгоритм выдачи карты, и что я должен действительно указать в доверенности, чтобы не было претензий в получении? По-моему в доверенности четко указанно "получение банковских карт" как итог всех действий. И что теперь брать брать отпуск и покупать билет и лететь в Россию, чтобы ввести пин-код? Или как предложили переделать доверенность и прописать туда пин, постоять очередь в консульстве снова заплатить за доверенность из-за пересылку заказным письмом в Россию.
Почему карту не могли выпустить с пин-кодом в конверте как прописано в памятке держателя карты п.2? Почему деньги отказываются выдавать со счета карты?
Доверенность на получение банковской картыДоверенность на получение банковской карты — бланк, выдающийся одним лицом другому для того чтобы выступать в роли представителя перед третьим и заполненный соответственно по форме. В согласии с российским законодательством доверенность может быть составлена как в письменной простой форме, так и удостоверенной нотариально. Существуют шаблоны оформления разных видов доверенностей. Бланк доверенности на исполнение действий, которые требуют нотариального удостоверения, должна быть нотариально заверена. Доверенность на исполнение действий, которые не требуют нотариального удостоверения, имеет юридическую силу даже без нотариального удостоверения. Ниже представлен образец, как пример заполнения.
Образец доверенности на получение банковской карты
Что необходимо знать, для получения карты банка России? Как получить карту банка РоссииДля получения карты банка России необходимо являться гражданином РФ и достигнуть 18-летнего возраста. Оформить карточку можно в любом отделении банка, предъявив документ, подтверждающий личность. Если вы на сегодняшний день не имеете российского гражданства, то вы также можете получить карту банка, но для этого придется получить разрешение от руководителя отделения.
При оформлении карты вас ознакомят с тарифами и условиями использования банковских карт. Также можно оформить заявление на получение карты через интернет. Для этого необходимо зайти на официальный сайт банка - банк Онлайн ( http://www.sberbank.ru ), заполнить заявление и получить карту в ближайшем к вам отделении.
Что необходимо знать, для оформления кредитной карты банка через интернет?Оформление карты банка через интернет является быстрым и удобным способом. Для начала необходимо зайти на главную страничку банка http://www.sbrf.ru и перейти в раздел «Банковские карты банка». Далее выбрать «дебетовые банковские карты» и открыть вкладку «Онлайн-заявление на выпуск дебетовой карты ».
Оформление карты банка России через интернет сводится к нескольким простым действиям. Прежде всего, выбирается тип карты. Это может быть MasterCard Standard, Visa Classic или другая. Далее следует указать тип валюты, регион, а также населенный пункт, где вы проживаете. После этого вы подбираете подходящее вам отделение банка и вносите свои личные данные (инициалы, место работы и пр.).
Заполнив такую анкету на официальном сайте банка, вы в течение нескольких дней получите свою карту в указанном вами отделении. Но если зарплатную карту можно оформить через интернет, то для открытия кредитной карты, вам потребуется лично явиться в любое отделение банка России.
Зарегистрировавшись на официальном сайте банка ОнЛайн, можно через интернет управлять своим счетом, контролировать баланс денежных средств и совершать другие финансовые операции.
Подаем заявление на оформление карты банкаЕсли вам необходимо оформить банковскую карту банка России, то вначале следует подготовить необходимые документы (паспорт) и подать заявление. Сделать это можно в любом филиале банка. Напомним, что получить карту могут граждане РФ, которым исполнилось 18 лет (в некоторых случаях 14 лет). Спустя несколько дней с момента подачи заявления вы сможете получить карту банка в любом банковском отделении. Для этого необходимо иметь при себе документ, подтверждающий вашу личность (паспорт, водительское удостоверение и др.). Если вы не резидент РФ, то решение о выдачи карты принимает руководитель отделения.
Помимо отделения банка заполнить заявку на получение карты можно и на официальном сайте банка. Это не отнимет у вас много времени, достаточно только выбрать вид карты (Visa, MasterCard или др.) и заполнить анкету-заявление. Но через интернет возможно оформление только дебетовой карты, а для получения кредитной карты, необходимо лично обратиться в отделение банка. Карта будет выдана через несколько дней сотрудником банка по документу, подтверждающем вашу личность.
Для получения зарплаты, социальных выплат, пенсии необходимо подать заявление в организацию, которая проводит данный вид выплат. После чего ее представитель лично выдаст вам банковскую карту банка.
Как активировать полученную карту банкаДля того, чтобы карта "заработала", после получения карты ее необходимо активировать. Активация карты производится бесплатно. Проще всего карту активировать в банкомате. Для этого нужно вставить карту в банкомат, набрать пин-код и запросить баланс. И лишь после этой операции можно внести наличные на счет карты через банкомат. Можно активировать карту, если позвонить на горячую линию банка и сообщить сотруднику номер своей карты и персональные данные.
Можно попросить сотрудника банка активировать ее при получении, если у него имеется терминальное устройство. Только пин-код набирайте сами. После активации карточки необходимо расписаться на оборотной стороне в поле для подписи держателя. Это обязательное условие.
Меню сайта «Форум Клиентов»
Где я могу найти образец доверенности на получение банковской карты Сбербанка. если я нахожусь за границей? Здесь очень много тем, где советуют оформить доверенность, заверенную в консульстве/посольстве, но нигде не сообщается где найти образец.
На сайте банка? В Сбербанк онлайн? Везде рекомендации прийти в отделение банка. Но если я физически не могу прийти в отделение банка? По телефонам контакт-центра невозможно дождаться соединения с оператором, только автоматические режимы.
И зная консервативность банка, есть вероятность, что доверенность в свободной форме не подойдет, в результате будут потеряны деньги и время, мои и человека, который придет с этой доверенностью.
Образец доверенности на получение пенсии на почтовом отделенииОБРАЗЕЦ ДОВЕРЕННОСТИ НА ПОЛУЧЕНИЕ ПЕНСИИ НА ПОЧТОВОМ ОТДЕЛЕНИИ
Город Островец Гродненская область Республика Беларусь.
Третье января две тысячи тринадцатого года.
Я, Иванова Надежда Васильевна, 11.09.1923 года рождения, личный №4110923К002РВ0, гражданка Республики Беларусь, паспорт №КН0644483, выдан 15.12.2000 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированная по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Ленинская, д. 1, Гродненская обл. настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Дмитрия Александровича, 26.09.1972 года рождения, личный №3260972К006РВ1, гражданина Республики Беларусь, паспорт №КН0100556, выдан 17.10.1997 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированного по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Володарского, д. 52, кв. 2, Гродненская обл. получать причитающуюся мне пенсию на почтовом отделении города Островец Гродненской обл. за январь, февраль, март, апрель, май, июнь, июль, август, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь месяцы две тысячи тринадцатого года, а также расписываться за меня в получении денег, выполнять все другие действия и формальности, связанные с данным поручением.
Доверенность выдана сроком на 1 (один) год, с правом передоверия другим лицам.
Город Островец Гродненская область Республика Беларусь.
Третье января две тысячи тринадцатого года.
Я, Иванова Надежда Васильевна, 11.09.1923 года рождения, личный №4110923К002РВ0, гражданка Республики Беларусь, паспорт №КН0644483, выдан 15.12.2000 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированная по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Ленинская, д. 1, Гродненская обл. настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Дмитрия Александровича, 26.09.1972 года рождения, личный №3260972К006РВ1, гражданина Республики Беларусь, паспорт №КН0100556, выдан 17.10.1997 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированного по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Володарского, д. 52, кв. 2, Гродненская обл. получать причитающееся мне пособие по уходу за ребёнком до трех лет в бухгалтерии филиала предприятия общественного питания Островецкого РАЙПО, а также расписываться за меня в получении денег, выполнять все другие действия и формальности, связанные с данным поручением.
Доверенность выдана сроком на 3 (три) год, без права передоверия другим лицам.
Доверенность на получение документа
Д О В Е Р Е Н Н О С Т Ь
Город Островец Гродненская область Республика Беларусь.
Двадцать первое января две тысячи тринадцатого года.
Я, Иванова Надежда Васильевна, 11.09.1923 года рождения, личный №4110923К002РВ0, гражданка Республики Беларусь, паспорт №КН0644483, выдан 15.12.2000 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированная по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Ленинская, д. 1, Гродненская обл. настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Дмитрия Александровича, 26.09.1972 года рождения, личный №3260972К006РВ1, гражданина Республики Беларусь, паспорт №КН0100556, выдан 17.10.1997 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированного по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Володарского, д. 52, кв. 2, Гродненская обл. быть моим представителем в учреждении образования «Могилёвский государственный библиотечный колледж им. А.С. Пушкина» по вопросу получения на моё диплома, для чего предоставляю право подавать от моего имени заявления и представлять любые документы, получать на мое имя необходимые документы, расписываться за меня в случае необходимости, выполнять все другие действия и формальности, связанные с данным поручением.
Доверенность выдана сроком на 1 (один) год.
Доверенность на получение почтовой корреспонденции
Город Островец Гродненская область Республика Беларусь.
Двадцать первое января две тысячи тринадцатого года.
Я, Иванова Надежда Васильевна, 11.09.1923 года рождения, личный №4110923К002РВ0, гражданка Республики Беларусь, паспорт №КН0644483, выдан 15.12.2000 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированная по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Ленинская, д. 1, Гродненская обл. настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Дмитрия Александровича, 26.09.1972 года рождения, личный №3260972К006РВ1, гражданина Республики Беларусь, паспорт №КН0100556, выдан 17.10.1997 года Островецким РОВД Гродненской обл. зарегистрированного по месту жительства по адресу: г. Островец, ул. Володарского, д. 52, кв. 2, Гродненская обл. получать на почтовом отделении г. Островец Гродненской области письма, почтовые и телеграфные переводы, бандероли, посылки и другую корреспонденцию на мое имя, расписываться за меня в получении, выполнять все действия и формальности, связанные с данным поручением.
Доверенность дана сроком на 3 (три) года.
1) "в сбербанке не отвечают и образцы не дают", - так не бывает. если вы смогли наприсать вопрос на данном сайте, то точно также можно было бы написать запрос и на сайт/адрес банка. При отсутствии электронного ответа в течение 3 дней (дата до июня 2011 позволяет столько обождать) - пишите прямо на имя Грефа, - хвостов "танцующим слонам" накрутит ответят сразу же.
2) По правилам ПИН-конверт Вам ни при каких обстоятельствах Вам давать не должны (даже если есть доверенность). По правилам все операции с ПИНом держатель карты должен проводить сам, и не доверять ПИН никому, даже Вам, дочери. К счастью, при плановом перевыпуске карты в Сбербанке ПИН-конверт не формируется: для держателя выпускается карта с тем же номером и тем же ПИНом, что и предыдущая (только с новым сроком действия). Т.е такая доверенность Вам не понадобится.
3) Получить карту по доверенности можно. Для этого ооформляется обычная доверенность на "получение карты Маэстро социальная Ивановой Дарьи Ивановны", которая оформляется у нотариуса (или, например, глав-врача, если держатель карты в больнице). Только не пишите вдоверенности право пользоваться картой (ибо это противоречит правилам), а только - получение карты в банке, имея в виду последующую передачу карты её держателю.
Есть и другой путь - без доверенности. Вы пишете, что ваша "мама не может приехать", т.е. она живёт в городе, отличном от места выдачи карты (места оказания социальной услуги (места прописки))? Она может просто придти в ближайший к ней филиал Сбербанка (куда она может подойти в июне-июле), и написать заявление на получение перевыпущенной карты в удобном ей ближайшем филиале. сть такие процедуры, и есть такие формы заявлений.
Если Вам отказали в рассказывании вышеизложенной информации, смело пишите на сайт Сбербанка о таких фактах, с указанием номера ВСП, времени, ФИО, к кому обращались. Хотя лично я сомневаюсь, что Вам кто-то мог отказать в вышесказанной информации.
Комментарий
Здравствуйте.У моего брата карта виза электрон выданная в г Тында для получения пенсии.Сейчас он находится у меня в Украине.Он инвалид 1 гр. гражданин России.Срок действия карты заканчивается 01.17. хотела еще уточнить один вопрос.если я по доверенности не могу написать заявление на досрочный перевыпуск карты ,если срок действия карты закончится,после этого по доверенности я могу поехать в Белгород или только в Тынду нужно ехать .неужели нельзя получить в другом городе.как получить карту по доверенности после окончания срока действия
Комментарий
Сообщение от ;n4766137
неужели нельзя получить в другом городе
Можно. Узнать это можно по горячей линии. Заявление необходимо подать за 2 месяца. Поэтому не затягивайте, звоните, решайте вопрос.
С уважением, Антон
Комментарий Пользователи, просматривающие эту тему© 1999 — 2016 ИА «Банкир.Ру»
При использовании материалов гиперссылка на Bankir.ru обязательна.
Bankir.Ru в социальных сетях:
Редакция BANKIR.RU не несет ответственности за мнения и информацию, обнародованные в комментариях к материалам. Мнение авторов публикуемых материалов не всегда совпадает с мнением редакции. Ответственность за информацию и оценки, высказанные в рамках интервью, лежит на интервьюируемых. При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Bankir.Ru с указанием гиперссылки.
Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 - 65029 от 10 марта 2016 года, выдано Роскомнадзором.
Сергей Курохтин Ученик (134), закрыт 6 лет назад
Нюанс: доверенность официально заверена в домоуправлении.
P.S. при оформлении карты, сотрудником банка было сказано, что доверенность можно заверить в домоуправлении. а при выдачи карты другому лицу, принимать такую доверенность отказываются. Личное же получение затруднительно, поскольку потребует финансовых затрат на Ж/Д-билеты в оба конца на дальнее расстояние.
nobileintarlato Высший разум (173726) 6 лет назад
Сбербанк не прав. Укажите банку на статью 185 ГК РФ
3. К нотариально удостоверенным доверенностям приравниваются:
4) Доверенность на получение. вкладов граждан в банках и на получение корреспонденции, в том числе денежной и посылочной, может быть удостоверена также жилищно-эксплуатационной организацией по месту его жительства.
Только укажите в доверенности все полномочия, включая получение пин-кода.
Кстати таких споров возникает очень много и сбер основывает свою позицию на инструкции ЦБ. Дело в том, что ГК приравнивает к нотариальной доверенности только получения вкладов, вот на это они и ссылаются. Если банк не сможете убедить, пусть высылают карту по почте. Остаётся решить вопрос с пин кодом.
Основанием могут быть внутренние регламенты банка. Делается это в целях безопасности именно клиента и его денежных средств, находящихся на банковской карте. Дело в том, что вместе с картой клиенту выдают и конверт с Пин-кодом, который и дает возможность доступа к средствам на карте, а знать Пин-код опять же в целях безопасности должен только клиент, даже в банке выпустившем карту информации о Пин-коде не остается. А в случае выдачи карты другому лицу, оно же и получает доступ к конверту с Пин-кодом, что является нарушением правил безопасности.
автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
в избранное ссылка отблагодарить
Никаких проблем получить банковскую карту по доверенности быть не должно. В данной м случае можно пойти двумя путями. Первый - оформить доверенность у натариуса. Второй непосредственно в банке при оформлении карты. Правда во втором случае может понадобиться присутствие тго, кому вы доверяете получение карты.
Что же касается действий банка, то здесь может быть тоже два варианта. Первый вариан - работник банка либо не знает, что так можно сделать, либо перестраховывается. Второй вариант - таковы условия банка (это мало вероятно).
Ну а если отвечать на ваш вопрос без учета пояснения, то здесь все очень просто. Нельзя нельзя доверить получение своей карты с точки зрения безопасности. данные карты могут стать известны третьему лицу. В этом случае при несанкционированном снятии денег с вашей карты вам просто могут не вернуть эти деньги.
в избранное ссылка отблагодарить
С совершенной уверенностью могу вас заверить, что получить карту по доверенности в Сбербанке можно, но доверенность примут у вас только нотариальную, в ней должно быть прописано, что доверенное лицо имеет право на получение банковской карты сбербанка в таком то филиале. телефон для справок - 88005555550, для быстрого соединения 1 после 3. Ну а доверенность оформленная в Сбербанке К сожалению распространяется только на вклады.
в избранное ссылка отблагодарить
13 июля 2015 года я пришла в офис сбербанка, расположенный на ул Нормандия Неман 23 с казалось бы простой задачей: подать заявление на получение дебетовой карты по генеральной доверенности. Предварительно я позвонила на горячую линию сбербанка (некомпетентность сотрудников которой это отдельная тема), где меня уверили что я могу подать заявление на выпуск карты по доверенности. Получив талончик в автомате, я довольно быстро прошла к менеджеру, который выслушал меня, внимательно, рассмотрел доверенность, мой паспорт и копию паспорта доверителя сказал, что все прекрасно, они выдадут мне карту, но принять заявление они смогут только после того, как моя доверенность пройдет проверку. Проверка доверенности займет всего лишь от трех до пяти дней. Про столь длительную проверку доверенности при звонке на горячую линию не было ни слова. Далее я снова направляюсь к автомату беру еще один талончик, жду своей очереди для сдачи доверенности на проверку, и когда она подходит объясняю девушке с какой целью мне требуется проверка доверенности. И далее диалог:
Менеджер (М): подать заявление на получение карты по доверенности нельзя.
Я: Почему?
М: Это противоречит закону
Я: У меня в нотариально заверенной доверенности написано что я могу оформить документы на получение банковской карты, если бы это противоречило закону, то нотариус не выдал бы такую доверенность.
М: минутку
Отходит, некоторое время разговаривает с другой работницей банка.
М: это наш внутренний акт.
Я: Хорошо, покажите мне его пожалуйста.
М: я не могу.
Я: Напишите мне, пожалуйста, письменный отказ в приеме заявления на выдачу банковской карты.
М: Напишите заявление с просьбой объяснить причину отказа.
Я пишу заявление, в котором прошу объяснить почему мне отказано в приеме заявления на получение карты. Ответ обещали дать совсем скоро, всего через два дня. Жду.
Придя домой, я решила еще раз позвонить на горячую линию сбербанка и уточнить на счет возможности подать заявление на получение карты по доверенности. И меня снова уверили, что это возможно, нужно просто прийти в банк с доверенностью паспортом.
Далее хотелось бы задать пару вопросов работникам банка:
1. Почему мне отказывают в услуге приема заявления по доверенности в которой прописана данная услуга, и при этом не могут ни объяснить причину отказа, ни выдать письменный отказ?
2. Почему проверка доверенности занимает так много времени?
3. И почему сотрудники горячей линии и сотрудники отделений дают разную информацию?
Баннер показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Другие отзывы о Сбербанке России О продуктах банка По статусу Популярные предложения Награды банка
Сбербанк России
Кредиты для бизнеса
Клиентов на Банки.ру
Единый федеральный номер (звонок по России бесплатный)
© 2005—2016 ИА «Банки.ру»
При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.
Вся правда о банках ® Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011 г.
Мы в социальных сетях
