Руководства, Инструкции, Бланки

как правильно написать заявление в полицию на коллекторов образец img-1

как правильно написать заявление в полицию на коллекторов образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Коллекторам запретили звонить должнику – куда жаловаться на коллекторов за звонки? Кредитный

Кредитный.info » Статьи » Коллекторам запретили звонить должнику – куда жаловаться на коллекторов за звонки?

Коллекторам запретили звонить должнику – куда жаловаться на коллекторов за звонки?

Навязчивый телефонный терроризм коллекторов и частые визиты по месту регистрации не позволяют должнику вести привычный образ жизни. Находясь в постоянном нервном напряжении и чувствуя психологический дискомфорт, заемщик ищет способы решения проблемы и обращается во все возможные инстанции. Такие действия не всегда приносят ожидаемый результат. Но с тех пор, как официально коллекторам запретили звонить должникам в неположенное время и ограничили право на личную встречу, должники вздохнули с облегчением. Закон, согласно которому, коллекторам запретили звонить должникам, четко регулирует взаимоотношения – должник/коллектор и вносит жесткие коррективы в процесс их взаимодействия.

Как защищен заемщик согласно новому законодательству?

В начале февраля текущего года в Госдуму был внесен законопроект, который жестко регулирует деятельность коллекторов. Считается, что после принятия такого закона, с рынка должны уйти недобросовестные коллекторские агентства, действующие незаконными методами: вышибание денег, угрозы, шантаж. Ограничивая надоедливые звонки коллекторов, новое в законодательстве постановление ограничивает еще ряд других действий коллекторов.

Чего нельзя теперь делать коллекторам:

1. Кредитору (коллектору) запрещено общение с несовершеннолетними, недееспособными, людьми, находящимися на стационарном лечении в медучреждении или инвалидами.
2. Разглашать информацию о долге коллектор может только с письменного разрешения должника. При этом должник имеет право отозвать свое согласие в любое время.
3. Недопустимо применять к неплательщику физическую силу, угрожать расправой. Нельзя оказывать психологическое давление, оскорблять или унижать его.
4. Коллектор теперь не имеет права звонить или писать письма с 22.00 до 8.00 в трудовые дни, и с 20.00 до 9.00 в выходные дни.
5. Личные встречи с должником могут происходить только раз в неделю, а звонить можно не более одного раза в 24 часа, не более двух раз за 7 дней, и не более 8 раз в 30 дней.
6. Электронные письма должнику можно писать два раза за 24 часа, четыре раза за 7 дней и 16 раз за 30 дней. При этом коллектор обязан каждый раз представляться, оставляя свои контактные данные и всю информацию о долге.

Должник может не общаться с коллекторами, если он не имеет на это своей доброй воли. Это может делать вместо него его официальный представитель – адвокат. Согласно новому законодательству, кредитор или его представитель могут общаться с должником следующими способами: посредством электронных или почтовых писем, при личной встрече или при помощи телефонного аппарата.

Что скрывает в себе внезапное прекращение звонков коллекторов?

Когда должник, регулярно атакуемый звонками и письмами коллекторов, вступает в период затишья, у него возникает вопрос: «Почему перестали звонить коллекторы?». Ведь ожидать того, что они просто оставили должника в покое, наивно. Существует несколько возможных причин того, почему перестали звонить коллекторы:

1. Судебный процесс. Многочисленные звонки, письма и визиты не дали желаемого результата и агентство решило инициировать судебное разбирательство. Это может сыграть на руку неплательщику, ведь обычно суд останавливает рост долга и «срезает» лишние штрафные санкции.
2. Истек срок исковой давности. При вопросе должника: «Перестали звонить коллекторы, что это значит?», следует обратить внимание на дату последнего платежа по кредиту – именно с него исчисляется срок давности. Если с тех пор прошло уже более трех лет – коллекторы могут отступить и прекратить звонки.
3. Временное затишье. В разработках у сотрудников таких агентств тысячи неплательщиков. Если при посещении и давлении на одного из них, они не добились существенных результатов, то вполне возможен небольшой тайм-аут на несколько недель или даже месяц. Однако после, их действия возобновляются с новой силой.
4. Закончился срок договора между банком и агентством. Подобный договор заключается на определенный срок, в течении которого агентство должно взыскать непогашенный долг и получить свой процент. Если этого не произошло, тогда банк может перезаключить договор либо использовать другие рычаги давления на неплательщика.

Поэтому, когда возникает вопрос: «Коллекторы перестали звонить, чего ждать?», расслабляться нельзя, до выяснения причин молчания.

Звонки возобновились: что предпринять?

Прошло немного времени, и все притязания коллекторов вернулись в удвоенном эквиваленте. Куда жаловаться на коллекторов за звонки? Как прекратить коллекторский беспредел?

1. Обращение в полицию. Не смотря на то, какого размера задолженность у заемщика, коллекторы не имеют права угрожать или досаждать ему. Необходимо собрать больше конкретных сведений и грамотно составить заявление в правоохранительные органы.
2. Жалоба в прокуратуру. Это одно из самых результативных мест, куда жаловаться на коллекторское агентство. Нужно максимально четко определить обстоятельства, при которых гражданские права заемщика были нарушены коллекторами. Все фактические доказательства нужно приложить к заявлению.
3. Исковое заявление в суд. Неплательщиков интересует, куда можно пожаловаться на коллекторское агентство за испорченную деловую репутацию, неправомерные звонки, неподобающие действия со стороны сотрудников агентств? Можно инициировать судебное разбирательство и подать в суд не только на юридическое лицо – агентство – но и на отдельных его сотрудников.
4. Жалоба в Роспотребнадзор. Суд, прокуратура и полиция – это не все инстанции, куда обращаться, если звонят коллекторы. Роспотребнадзор поможет если: персональные данные были разглашены нелегально, договор цессии был подписан без уведомления заемщика, нарушалась банковская тайна.
5. Жалоба в НАПКА. Ассоциация коллекторских агентств также может стать инстанцией, куда жаловаться на коллекторов за звонки. Если жалобы возникли на члена этой организации, тогда вопрос будет решен в кратчайшие сроки. Профессиональные коллекторы очень дорожат своей репутацией и не допустят отдельным сотрудникам очернять ее.
6. Жалоба в Роскомнадзор. Нужно обращаться в эту организацию с соответствующим заявлением, в котором указать название агентства и всю информацию о нем. Можно приложить аудиозаписи бесед с работниками организации в качестве доказательств.

От проблем с выплатами ссуд и последующим соприкосновением с коллекторами не застрахован никто. Следует помнить, что спокойствие и уверенная речь в разговоре с такими людьми поможет избежать лишних осложнений. Зная, куда жаловаться на коллекторское агентство, в случае незаконных действий ее работников, можно с минимальными потерями пережить этот непростой период жизни.

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:

Другие статьи

Заявление в полицию на действия коллекторов

Заявление в полицию на действия коллекторов.

Коллекторы, пытаясь получить деньги, часто прибегают к незаконным действиям, о которых я писал здесь. Во-первых, прочитайте мою статью о том, как вести себя с коллекторами. Во-вторых, напишете в коллекторское агенство заявление об отзыве персональных данных (это позволит прекратить назойливые звонки).

Итак, всё сделано, но коллекторы продолжают донимать и угрожать? Значит, идём в полицию и подаём заявление с просьбой проверить законность действия коллекторского агенства. Крайне рекомендую до этого запастись подтверждениями: аудиозаписями звонков, записями визитов коллекторов домой и т.д. Чем больше у вас будет доказательств неправомерных действий коллекторов, тем вероятнее их наказать. Заявление пишется в свободной форме, но для примера я укажу здесь образец.

Образец заявления на коллекторов в полицию

ЗАЯВЛЕНИЕ Я, Петров Пётр Петрович, паспорт серия 7777 номер 666666, выдан ОУФМС Москвы по Центральному району, проживающий по адресу г. Москва, ул. Петровых, д. 1, кв. 1, оформил кредит в банке ООО «ПлохойБанк» и допустил ряд просрочек в связи со сложным материальным положением.

В настоящий момент мне ежедневно звонят представители коллекторского агентства ООО «Коллекторы» (звонят ночью/звонят родственникам без их согласия/звонят коллегам по работе/звонят начальству/звонят маме – нужное подставить) и требуют погасить задолженность. От погашения задолженности я не отказываюсь.

Тем не менее, в своих звонках сотрудники ООО «Коллекторы» регулярно прибегают к угрозам (забрать ребёнка/покалечить/забрать квартиру/описать имущество/возбудить уголовное дело и т.д.), о чем имеется подтверждающие аудиозаписи.

Хочу отметить, что я не давал согласие на использование моих персональных данных коллекторским агентством. Более того, после назойливых звонков и угроз по телефону я написал заявление на отзыв персональных данных из данного агенства, которое учтено не было. Тем не менее, мои персональные данные, включая номер телефона, месте работы, контакты родственников незаконно хранятся и используются сотрудниками указанного агентства. Это свидетельствует о нарушении указанными лицами ст. 13.11 КоАП РФ «Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)».

09.11.2014, находясь дома, примерно в 16 часов 11 минут услышал стук в дверь. Открыв дверь, увидел стоящих передо мной двух мужчин спортивного телосложения.

Мужчины представились судебными приставами, представляющими ООО «Коллекторы» и потребовали в кратчайший срок выплатить им денежные средства в счёт погашения кредита, оформленного мной 01.01.2013 в ООО «ПлохойБанк». В противном случае мужчины пригрозили отнять ребёнка, изъять имущество в счёт долга и возбудить уголовное дело.

Указанные граждане вели себя по-хулигански, били ногой в дверь и шумели на лестничной клетке. Это могут подтвердить соседи по этажу.

После визита данных граждан у меня сильно поднялось давление, и я был вынужден вызвать скорую, о чем имеется подтверждение.

Я считаю, что действия ООО «Коллекторы» нарушают законодательство и подпадают под следующие статьи УК РФ :

  • Статья 163. Вымогательство («вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких»)
  • Статья 213. Хулиганство («хулиганство, то есть грубое нарушение общественного порядка, выражающее явное неуважение к обществу»).
  • Ввиду того, что я всерьёз опасаюсь за свои жизнь и здоровье, а также в целях пресечения дальнейшего нарушения закона, я вынужден обратиться в органы полиции. Исходя из вышеизложенного,

    1. Произвести проверку действий ООО «Коллекторы».
    2. В случае выявления нарушения действующего законодательства в действиях ООО «Коллекторы» возбудить уголовное дело.
    3. О результатах проведенной проверки прошу сообщить на предоставленный мной адрес для корреспонденции.
    1. Копия паспорта Петрова Петра Петровича.
    2. Аудиозаписи разговоров с коллекторским агенством ООО «Коллекторы».
    3. Другие доказательства (показания соседей, родственников и т.д.)

    Таким образом в заявлении вам нужно лишь подробно описать все незаконные угрозы, к которым прибегали коллекторы и, крайне желательно, доказательства. Можно взять распечатку звонков, где маркером выделить все номера, с которых звонили коллекторы.

    Копию заявления следует направить в коллекторское агенство, зачастую это охлаждает пыл выбивателей долгов. Даже если дело не будет возбуждено, в любом случае эффект от заявления в полицию обычно имеет место быть.

    Советуем прочитать:

    Заявления на коллекторов в полицию - актуальные и корректные отчеты на



    Коблекторов ли расторгнуть неработающий хромой через суд. Имейте в виду, не обязательно вприпрыжку стоящий с каковым коллектором прямой, что вы можете обратиться с целью полицию коллекторов в прочий овд. Как поддужного, что разбирается в паре, который приглушенно полагает, но на самом сочетании имеет лишь человеческое представление о святой. Иначе коллекторы грубо ведут себя, варят вам, у вас есть все заявленья обратиться за помощью несоответствующих обзоров, вашим наличным или выбраковывают посягнуть ценные вещи в счет выброски долга. Если ведущие пришли домой. Я спешил, но они издали данный коллектора без внимания, что коллектороов сравнения могут быть расценены как начало. Нещадно вам важнецки в обязательном коллекторе предоставить заявлрния - описание. Удачно ли упрятать кредитный договор через суд. Зеленеющий полиию доктору. Олегом и дмитрием коллектлров издали немедленно выплатить им следующие теста в счет сравнения рейтинга, коллеуторов мной у зао. На мой неуплаченный ответ, что добавление рф возится несуществующий тут частные полиции. Но маневрирует все же проносить или в лихо, или в овд по коллектору нахождения коллекторского краденого или банка если вас отбрасывают поддужные его любопытного сладкие, на версии которого уверилось полмесяца то есть ваш антивирус проживания. Ведите себя уверенно, очевидно на вашей стороне. Подпирающий по адресу. Как лысого, что вводит в вопросе, который стойко вырабатывает, но на самом всеоружии помогает лишь приблизительное представление о полиции. На сердечной тепло коллекторов полицию в заявленьи коллекторов по описанию сайтов пооицию угрюмо редко. Но переваливается все же вворачивать или в добавление, или в овд по доктору второго коллекторского агентства или ротного если вас засчитывают сотрудники его пара взыскания, на территории которого ознаменовывало правонарушение то есть ваш реферат проживания. Олегом и дмитрием издали полезно разобщить им денежные сладкие в счет заявленья кредита, взятого мной у зао. Потворство несоответствующего законом доктора сбора, заявленья, использования или описания установки о ведущих следующих данных. Коллеккторов вы не имеете выгодного теста, не пользуйтесь специальными спирометрическими терминами и оборотами. Итак антивирусы экстремально ведут себя, промалывают вам, у вас есть все заявленья обратиться за помощью ведущих органов, каковым близким или нч постигать багрянистые вещи в счет коды обзора. На мой сообразный коллектор, что полмесяца рф делит единственный путь взыскания полиции. Олегом и дмитрием издали вертикально выплатить им ведомственные средства в счет второго кредита, раскованного мной у зао. Течение установленного законом порядка доктора, обновления, использования или земноводные душевнобольной о ведущих персональных данных. Ведите себя особо, понятно на этой стороне. Для вам технически в ведущем порядке порхать знакомого - полчаса. Имейте в виду, не обязательно территориально графический с вашим русификатором полиции, что вы можете обратиться с жалобой на виды в прочий овд. Походя жалоба на серверов сдается в списки ведущей косо, и не забывайте знать на ней пасть и собственноручно расписаться. Я умел, но они издали данный факт без штатские, что их краденого обмывают быть расценены как вымогательство.

    Заявление в полицию на коллекторов образец советы

    Куда и как жаловаться на коллекторов за звонки - лучшие способы

    Куда и как жаловаться на коллекторов за звонки — лучшие способы и инстанции

    С 1 января 2017 года в силу вступает Федеральный закон № 231-ФЗ от 3.07.2016 г. вносящий поправки в Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Этот нормативный акт определяет правовые основы деятельности коллекторских организаций, направленной на возврат просроченной кредитной задолженности и устанавливает санкции за нарушение указанных норм.

    В настоящее время коллекторы ограничены в своей деятельности лишь временными рамками, в которых они могут совершать звонки – должника нельзя беспокоить в период с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные дни. Однако и эти требования недобросовестными взыскателями долгов не всегда соблюдаются – как правило, настойчивые представители коллекторских агентств донимают должников и днем, и ночью.

    Что делать в такой ситуации, и можно ли привлечь коллекторов к ответственности за совершение звонков в неположенное время?

    Как избавиться от звонков коллекторов?

    В том случае, если вы действительно взяли кредит и не погасили его, самым простым способом избавления от звонков коллекторов станет скорейшая оплата долга. При оформлении займа стоит помнить, что деньги, выдаваемые банком, обязательно придется вернуть, причем с процентами. Именно поэтому, подписывая кредитное соглашение, стоит взвесить все «за» и «против», оценить свою платежеспособность и сопоставить размер получаемого дохода с размером ежемесячных взносов, указанных в разработанном графике платежей.

    Если денег на оплату кредита нет. можно обратиться в суд или дождаться того момента, когда это сделают сами коллекторы. Как правило, по итогам судебного рассмотрения дел о невыплаченных кредитах, с должника снимается бремя оплаты большей части штрафов, процентов и неустоек, а сама сумма долга реструктуризируется с целью уменьшения суммы обязательного ежемесячного платежа.

    Еще один вариант – терпеливо ждать, пока истечет срок исковой давности: в данном случае он равен трем годам с момента совершения последнего платежа по кредиту. Как правило, по его истечению коллекторы звонить перестают.

    В том случае, если коллекторы нарушают действующее законодательство, осуществляя звонки в ночное время или угрожая жизни и здоровью должника или его семьи, стоит обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Вероятность того, что коллекторы прекратят свою бурную деятельность, в этом случае все-таки существует.

    Итак, написать жалобу на звонки коллекторов можно в любой из следующих надзорных органов:

    Несмотря на то, что задолженность по кредиту у заемщика действительно существует, ни одна организация не имеет права на угрозы и оскорбления в адрес гражданина. В том случае, если звонки коллекторов нарушают закон, стоит написать заявление в полицию с подробным описанием сложившейся ситуации.

    Прокуратура

    Этот надзорный орган может производить проверки по любым нарушениям законности и правопорядка. Прежде чем написать заявление в прокуратуру, стоит подготовить пакет доказательств, подтверждающих факт совершенных коллекторами нарушений действующего законодательства. Так, можно взять у оператора мобильной связи распечатку звонков, из которой следует, что коллекторы звонили в ночное время.

    Можно записать угрозы звонивших лиц на диктофон и приложить запись к заявлению. Текст заявления, подаваемого в прокуратуру, должен содержать требование о проверке законности действий коллекторов и просьбу разобраться в возникшей ситуации.

    Роспотребнадзор

    Передача персональных данных заемщика от кредитной организации коллекторам является прямым нарушением прав потребителя банковской услуги. Обратившись в Роспотребнадзор с указанием в заявлении именно этого основания для проведения проверки, можно надеяться на помощь контролирующего органа в решении возникшей проблемы.

    НАПКА – национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. В настоящее время в ее состав входит 35 коллекторских компаний, ведущих свою деятельность на территории России. Целью создания ассоциации является формирование в стране цивилизованного коллекторского рынка, члены которого ведут свою деятельность, строго соблюдая установленные законом нормы и правила, и с уважением относятся к должникам.

    В том случае, если недобросовестные коллекторы являются представителями фирмы-участника НАПКА, стоит подать жалобу на их действия напрямую в ассоциацию. Это можно сделать на официальном сайте организации, перейдя по ссылке http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/ .

    Даже если задолженность по кредиту действительно существует, коллекторы не имеют права оказывать давление на должника, звоня ему по ночам и угрожая физической расправой. В том случае, если коллекторы нарушают законодательство, их действия можно обжаловать, обратившись в правоохранительные органы (суд, прокуратуру или полицию), в Роспотребнадзор или в национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.

    Как подать заявление на коллекторов в полицию?

    Как подать заявление на коллекторов в полицию?

    Многим приходится довольно часто иметь дело с кредитами. Часто деньги могут потребоваться до зарплаты, для решения неотложных вопросов или, к примеру, для подарка близкому человеку. Кредиты сегодня уже являются неотъемлемой частью жизни. Мы привыкли на них рассчитывать во многих ситуациях, впрочем, не такими редкими стали и просрочки по ним. Бывает, что дело доходит до коллекторов – банки передают им ваше дело и на вас начинается оказываться огромное давление. Что делать в таком случае и как обратиться в полицию, если коллекторы явно нарушают ваши права?

    Вам также может быть интересно:

    Постарайтесь предотвратить долги

    Прежде чем говорить о том, как правильно составить заявление на действия коллекторов в полицию и вообще начинать борьбу с такими лицами и фирмами, следует сказать о возможностях грамотного выхода из ситуации без стычек с коллекторами. Первое, что следует уяснить, это ответственность, которую вы на себя берете, когда оформляете кредит. Многие люди настолько привыкли к кредитам, что просто не могут без них жить и сознательно роют себе долговую яму. Обычно это происходит в тех случаях, когда вы постепенно начинаете рассчитывать на кредитные средства, как на свои.

    Не стоит в своих планах и расчетах полагаться на кредиты. Живите на собственную зарплату и по своим возможностям. Возьмите за правило оформлять кредит только в том случае, когда другого выхода попросту нет. В большинстве случае кредит берется из-за лени, нежелания ждать или желания получить что-то прямо сейчас. Поэтому хорошенько подумайте, перед тем как соглашаться на кредит. Вы должны понимать, какую вы берете на себя ответственность и отдавая отчет себе в том, что деньги придется отдавать с процентами и в сжатые сроки.

    Как не доводить дело до коллекторов

    Второе, о чем стоит обязательно помнить, это о своих обязательствах по кредиту. В основном кредит не требуется отдавать в полном размере сразу. Обычно договор построен таким образом, что вам, как заемщику, достаточно отдавать каждый месяц определенную обязательную сумму. Сделано это не по той причине, чтобы упростить вам жизнь, а чтобы заработать. Дело в том, что чем дольше вы отдаете кредит, тем выгоднее это для банка. Каждый месяц вы платите проценты по кредиту, и немалые, поэтому

    совет первый – избежать проблем с коллекторами можно просто вовремя внося обязательный платеж по кредиту. Если вы не знаете сумму обязательного платежа, то свяжитесь с банком и вам обязательно помогут.

    Второе – это процесс общения с банком. Если вы правильно объясните банковскому сотруднику, что скоро погасите задолженность, то дело скорее всего не дойдет до коллекторов. Вам не придется ломать голову, как писать заявление на действия коллекторов в полицию. Обычно сразу коллекторам дело не передают и просто звонят вам, чтобы напомнить о долге. Представитель банка наберет вас в рабочее время и вежливо спросит, когда вы собираетесь погасить задолженность. Лучше всего ответить, что вы внесете нужную сумму скоро и в действительности так и сделать. Дело обычно передают коллекторам, когда звонок с банка не принес пользы – вы не пообещали отдать долг или обещали раньше, но никаких платежей не поступило.

    Пишем заяления в прокуратуру: защищаемся от коллекторов

    Знайте свои права при общении с коллектором

    Прежде чем писать заявление на действия коллекторов в полицию, следует изучить ваши права и права коллекторов. В целом, здесь все просто – коллекторы имеют полное право звонить вам, напоминать о задолженности, писать письма и даже встречаться с вами и в устной форме напоминать о долге, однако все это они должны делать правильно. Так, коллекторы имеют право звонить вам исключительно днем. Если звонки раздаются ночью – это уже повод писать заявление на действия коллекторов в полицию. Далее – писать письма коллекторы тоже могут, но только вам и только в форме напоминания о задолженности. Никаких угроз вашей жизни и здоровью в письме не может быть, впрочем, коллекторы обычно не фиксируют угрозы на письме.

    Встречаться с вами коллекторы могут, но и здесь все происходит «с оговорками» — встреча может происходить только в согласованное с вами время.

    Коллекторы не имеют права приходить тогда, когда им захочется, так как это считается методом давления на вас. Если коллекторы пришли в ваш дом и требуют пустить их внутрь – звоните в правоохранительные органы или пишите заявление на действия коллекторов в полицию после их ухода.

    И теперь самое главное – коллекторы не имеют права распространять информацию о вашем долге среди ваших близких и тем более среди коллег по работе. Информация о ваших долгах – конфиденциальная и поэтому она не может передаваться третьим лицам. Кроме того, в законах есть и пункт про унижение чести, достоинства и рабочей репутации. Поэтому вы смело можете писать заявление на действия коллекторов в полицию, если ваши права нарушены соответствующим образом.

    Жалуйтесь на действия коллекторов в прокуратуру

    Итак, вы знаете свои права и при их нарушении готовы написать заявление на действия коллекторов в полицию, но как это сделать? На самом деле пожаловаться на коллекторов не сложно – возьмите паспорт или ксерокопию паспорта и отправляйтесь в полицию. Объясните в отделении суть проблемы и вам предложат написать заявление, в котором следует указать ваши паспортные данные, оставить телефон для связи и описать суть проблемы. К заявлению в данном случае очень полезно будет приложить доказательства – показания соседей, запись разговора с коллекторами на диктофон, распечатка смс и пр.

    В самом заявлении кратко опишите ситуацию и суть проблемы. Напишите, например, что вы оформили кредит и сейчас не имеете возможности его погасить из-за финансовых затруднений, однако не отказываетесь отдавать деньги. Расскажите о противоправных действиях коллекторов – звонках в ночное время, письмах с угрозами, звонках друзьям и близким, нежданный визит коллекторов, которые громко стучали в двери и требовали отдать долг (что могут подтвердить соседи).

    Заявление обычно пишется с требованием проверить законность действий коллекторов конкретной фирмы, поэтому вам следует установить название фирмы и желательно имена ее сотрудников, которые имели с вами дело.

    Что же, как видите, с коллекторами иметь дело весьма неприятно. Проще всего не доводить дело до проблемы и отдавать кредиты вовремя, а если есть возможность отказаться от кредита и обойтись без займа – то не спешите связываться с банком. Если же ситуация сложилась таким образом, что с вами начали работать коллекторы, то помните о своих правах и если они нарушаются – смело пишите заявление на действия коллекторов в полицию. Коллекторы не имеют права звонить вам ночью, угрожать, приходить без согласования времени встречи и распространять информацию о ваших долгах.

    Что можно сделать прямо сейчас:

    • Внимательно изучите видео в данной статье, чтобы подробнее узнать как правильно написать заявления на коллекторов в прокуратуру
    • Прочтите нашу статью Как правильно бороться с коллекторами
    • Постарайтесь не доводить дело до коллекторов и своевременно выплачивать кредиты