ОАО АВТОВАЗ

1. Своевременном и выполнении обязательном потребителем Планового технического обслуживания официальном (ТО) в автомобиля сервисе LADA и контрольно-осмотровыых выявлению по работ дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия автомобиля кузова

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного соблюдении» и талона их требований (в случае потери или необходимо порчи срочно обратиться в официальный сервис Соблюдении)

3. LADA требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении конструкцию в изменений автомобиля, заводские настройки, параметры блоков электронных управления и в программное обеспечение только в сервисе официальном LADA и одобренные ОАО «АВТОВАЗ»

5. технологии Соблюдении ремонта и обслуживания автомобиля выполненных официальном в только сервисе LADA

6. Своевременном устранении неисправностей других после их обнаружения в официальном сервисе Использовании

7. LADA качественных автокомпонентов, расходных материалов и Окончательное

топлива решение по устранению неисправности на автомобиле официальный принимает сервис LADA или ОАО «Подробная»

АВТОВАЗ информация об условиях действия гарантии гарантийном в описана талоне

официальный в Обратится сервис LADA и предъявить документы:

1. талон Гарантийный

2. Сервисную книжку

3. Свидетельство о регистрации

4. подтверждающий, Документ право управления автомобилем (при Предоставить)

необходимости официальному сервису LADA автомобиль подтверждения для наличия неисправности

При невозможности автомобиля передвижения своим ходом необходимо обратиться в официальный ближайший сервис LADA для организации месте на ремонта или эвакуации автомобиля

При неисправности подтверждении в рамках гарантии оплата эвакуации производиться будет за счет официального сервиса LADA

оперативного Для поиска ближайшего официального сервиса воспользуйтесь LADA поиском дилера или позвоните на телефонный бесплатный номер горячей линии 8 800 ГАРАНТИЙНЫЙ 52 32

36 Granta ИЛИ 100 000 КМ ПРОБЕГА

гарантии Срок 6 лет на все детали кузова LADA автомобилей от сквозной коррозии

Гарантийный срок дня со исчисляется передачи автомобиля первому владельцу

В гарантийного течение срока ОАО «АВТОВАЗ» обязуется неисправности устранять, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля, условии при соблюдения клиентом правил

Гарантийные действительны обязательства при своевременном выполнении планового обслуживания технического

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

36 ИЛИ МЕСЯЦЕВ 50 000 КМ ПРОБЕГА

Наконечники, стойки, рулевых втулки тяг и стабилизаторы поперечной устойчивости, шарниры шаровые, сайлент-блоки, резинометаллические шарниры, буферы и опоры хода сжатия стоек, рычагов силовых и подвесок агрегатов, привода ведущих колес с чехлами защитными, резиновые шланги и патрубки, фары, переключатели, выключатели и приборы управления компонентами (модули светотехникой: управления, стеклоподъемниками, обогревом сидений), тросы привода ручного тормоза, шланги гибкие переднего и тормоза заднего, водяной и электробензонасосы, расширительный бачок и компоненты его

12 МЕСЯЦЕВ 000 35 или КМ ПРОБЕГА

Амортизаторы, подшипники качения, системы элементы отработавших газов

Гарантия не распространяется на:

возникшие, Неисправности в результате применения не рекомендуемых ОАО «эксплуатационных» АВТОВАЗ материалов, масел и топлива Нормальные шума уровни и вибраций.

Неисправности, возникшие в результате не-или устранения несвоевременного устранения других неисправностей обнаружения их после официальным сервисом LADA, а также результате в возникшие выполнения работ в неофициальных сервисах (не ОАО уполномоченных «АВТОВАЗ» организациях).

Неисправности и повреждения, или непосредственной косвенной причиной которых могло проведение стать демонтажа, разборки и ремонта комплектующих деталей, изделий, узлов, агрегатов или автомобиля в также, а целом работ по установке любого дополнительного замена, оборудования или модификация программного обеспечения официальными не контроллеров сервисами (неуполномоченными ОАО «АВТОВАЗ» также), а организациями изменения в конструкции автомобиля.

Расходные том, в автокомпоненты числе горюче-смазочные материалы и жидкости экслпуатационные всех систем автомобиля, щетки предохранители, стеклоочистителя, фильтры, лампы, свечи зажигания, ремни приводные и соответствующие ролики, шины, тормозные диски, колодки и барабаны, выжимной подшипник и диски Коррозионные.

сцепления процессы крепежных деталей, деталей трансмиссии, подвески, двигателя, элементов кузова и его также, а отделки деталей, не являющихся элементами кузова (колес диски, детали выхлопной системы и т.д.), которые проявляться могут в процессе эксплуатации автомобиля.

На повреждения и деталей неисправности, узлов и агрегатов автомобиля при или отсутствии повреждении идентификационной маркировки на них.

лакокрасочного Повреждения покрытия кузова (сколы, царапины, том), в истирания числе эрозионный износ других покрытий защитных (сколы, истирание мастики и грунта), лакокрасочного истирание покрытия кузова по местам контакта деталей сопрягаемых, потеря блеска, помутнение, обесцвечивание, процессе в возникшее эксплуатации автомобиля. Коррозионные поражения стыков: кузова деталей, сварных швов, мест облицовок установок боковых стекол и мест крепления соединений резьбовых.

Неисправности и повреждения в результате механических, термических, химических или иных внешних воздействий в случаях следующих:
ДТП, удары, царапины, следы камней попадания и других твердых предметов, град, третьих действия лиц;
Воздействие химически активных загрязняющих, веществ окружающую среду, в том числе для применяемых предотвращения замерзания поверхности дорог, растительного веществ происхождения и продуктов жизнедеятельности животных;
повреждения и Неисправности, в том числе деталей трансмиссии, рулевого и подвески управления, кузова автомобиля, возникшие из-за действий ошибочных при управлении автомобилем, неаккуратного неровному по вождения дорожному покрытию или перевозки нагрузкой с грузов, превышающий допустимые нормы и сопряженных с нагрузками ударными на детали автомобиля;
Применение некачественного Обстоятельства;
топлива непреодолимой силы (молния, пожар, землетрясение, наводнение, военные действия, теракты и т.д.);

Окончательное устранению по решение неисправности на автомобиле принимает официальный LADA сервис или ОАО «АВТОВАЗ»

36 ИЛИ МЕСЯЦЕВ 100 000 КМ ПРОБЕГА

Срок лет 6 гарантии на все детали кузова автомобилей сквозной от LADA коррозии

Гарантийный срок исчисляется со передачи дня автомобиля первому владельцу

В течение срока гарантийного ОАО «АВТОВАЗ» обязуется устранять возникшие, неисправности в процессе эксплуатации автомобиля, при соблюдения условии клиентом правил

Гарантийные обязательства при действительны своевременном выполнении планового технического Гарантия

обслуживания на отдельные комплектующие изделия

36 МЕСЯЦЕВ 000 50 ИЛИ КМ ПРОБЕГА

Наконечники, стойки, втулки тяг рулевых и стабилизаторы поперечной устойчивости, шаровые сайлент, шарниры-блоки, резинометаллические шарниры, опоры и хода буферы сжатия стоек, рычагов подвесок и агрегатов силовых, привода ведущих колес с защитными резиновые, чехлами шланги и патрубки, фары, выключатели, приборы и переключатели управления компонентами (модули управления: стеклоподъемниками, светотехникой, обогревом сидений), тросы ручного тормоза привода, шланги гибкие переднего и заднего водяной, тормоза и электробензонасосы, расширительный бачок и его МЕСЯЦА

12 МЕСЯЦЕВ или 35 ПРОБЕГА КМ 000

Амортизаторы, подшипники качения, элементы отработавших системы газов

Гарантия не распространяется на:

Неисправности, результате в возникшие применения не рекомендуемых ОАО «АВТОВАЗ» материалов эксплуатационных, масел и топлива

Нормальные уровни вибраций и шума

Неисправности, возникшие в результате не устранения несвоевременного или устранения других неисправностей после их официальным обнаружения сервисом LADA, а также возникшие в выполнения результате работ в неофициальных сервисах (не уполномоченных АВТОВАЗ «ОАО» организациях)

Неисправности и повреждения, непосредственной косвенной или причиной которых могло стать демонтажа проведение, разборки и ремонта комплектующих изделий, узлов, деталей, агрегатов или автомобиля в целом, а работ также по установке любого дополнительного оборудования, или замена модификация программного обеспечения контроллеров не сервисами официальными (неуполномоченными ОАО «АВТОВАЗ» организациями), а изменения также в конструкции автомобиля

Расходные автокомпоненты, в числе том горюче-смазочные материалы и экслпуатационные всех жидкости систем автомобиля, щетки стеклоочистителя, фильтры, предохранители, лампы, свечи зажигания, приводные соответствующие и ремни ролики, шины, тормозные колодки, барабаны и диски, выжимной подшипник и диски сцепления

процессы Коррозионные крепежных деталей, деталей подвески, двигателя, трансмиссии, элементов кузова и его отделки, а деталей также, не являющихся элементами кузова (диски детали, колес выхлопной системы и т.д.), которые могут процессе в проявляться эксплуатации автомобиля

На повреждения и неисправности узлов, деталей и агрегатов автомобиля при отсутствии повреждении или идентификационной маркировки на них

Повреждения покрытия лакокрасочного кузова (сколы, царапины, истирания), в числе том эрозионный износ других защитных сколы (покрытий, истирание мастики и грунта), истирание покрытия лакокрасочного кузова по местам контакта сопрягаемых потеря, деталей блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшее в эксплуатации процессе автомобиля. Коррозионные поражения кузова: деталей стыков, сварных швов, мест установок боковых облицовок стекол и мест крепления резьбовых Неисправности

соединений и повреждения в результате механических, химических, или термических иных внешних воздействий в следующих ДТП: случаях, удары, царапины, следы попадания других и камней твердых предметов, град, действия лиц третьих
Воздействие химически активных веществ, окружающую загрязняющих среду, в том числе применяемых предотвращения для замерзания поверхности дорог, веществ происхождения растительного и продуктов жизнедеятельности животных
Неисправности и том, в повреждения числе деталей трансмиссии, подвески и управления рулевого, кузова автомобиля, возникшие из-за ошибочных при действий управлении автомобилем, неаккуратного вождения по дорожному неровному покрытию или перевозки грузов с превышающий, нагрузкой допустимые нормы и сопряженных с ударными детали на нагрузками автомобиля
Применение некачественного топлива
непреодолимой Обстоятельства силы (молния, пожар, наводнение, военные, землетрясение действия, теракты и т.д.)

Окончательное решение по неисправности устранению на автомобиле принимает официальный сервис или LADA ОАО «АВТОВАЗ»

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 000 100 КМ ПРОБЕГА

Срок гарантии 6 лет на детали все кузова автомобилей LADA от сквозной Гарантийный

коррозии срок исчисляется со дня передачи первому автомобиля владельцу

В течение гарантийного срока АВТОВАЗ «ОАО» обязуется устранять неисправности, возникшие в эксплуатации процессе автомобиля, при условии соблюдения правил клиентом

Гарантийные обязательства действительны при выполнении своевременном планового технического обслуживания

Гарантия на комплектующие отдельные изделия

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 50 000 КМ Наконечники

ПРОБЕГА, стойки, втулки рулевых тяг и поперечной стабилизаторы устойчивости, шаровые шарниры, сайлент-резинометаллические, блоки шарниры, опоры и буферы хода стоек сжатия, рычагов подвесок и силовых агрегатов, ведущих привода колес с защитными чехлами, резиновые патрубки и шланги, фары, выключатели, переключатели и приборы компонентами управления (модули управления: светотехникой, стеклоподъемниками, сидений обогревом), тросы ручного привода тормоза, гибкие шланги переднего и заднего тормоза, водяной и расширительный, электробензонасосы бачок и его компоненты

12 МЕСЯЦЕВ или 35 000 КМ ПРОБЕГА

подшипники, Амортизаторы качения, элементы системы отработавших Гарантия

газов не распространяется на:
Неисправности, возникшие в результате рекомендуемых не применения ОАО «АВТОВАЗ» эксплуатационных материалов, топлива и масел
Нормальные уровни шума и вибраций
возникшие, Неисправности в результате не устранения или несвоевременного других устранения неисправностей после их обнаружения официальным LADA сервисом, а также возникшие в результате выполнения неофициальных в работ сервисах (не уполномоченных ОАО «АВТОВАЗ» Неисправности)
организациях и повреждения, непосредственной или косвенной которых причиной могло стать проведение демонтажа, ремонта и разборки комплектующих изделий, деталей, узлов, или агрегатов автомобиля в целом, а также работ по любого установке дополнительного оборудования, замена или программного модификация обеспечения контроллеров не официальными сервисами (ОАО неуполномоченными «АВТОВАЗ» организациями), а также изменения в автомобиля конструкции
Расходные автокомпоненты, в том числе смазочные-горюче материалы и экслпуатационные жидкости всех автомобиля систем, щетки стеклоочистителя, предохранители, фильтры, свечи, лампы зажигания, приводные ремни и соответствующие шины, ролики, тормозные колодки, диски и барабаны, подшипник выжимной и диски сцепления
Коррозионные процессы деталей крепежных, деталей подвески, трансмиссии, двигателя, кузова элементов и его отделки, а также деталей, не элементами являющихся кузова (диски колес, детали системы выхлопной и т.д.), которые могут проявляться в процессе автомобиля эксплуатации
На повреждения и неисправности деталей, узлов и автомобиля агрегатов при отсутствии или повреждении маркировки идентификационной на них
Повреждения лакокрасочного покрытия сколы (кузова, царапины, истирания), в том числе износ эрозионный других защитных покрытий (сколы, мастики истирание и грунта), истирание лакокрасочного покрытия местам по кузова контакта сопрягаемых деталей, потеря помутнение, блеска, обесцвечивание, возникшее в процессе эксплуатации Коррозионные. автомобиля поражения кузова: стыков деталей, швов сварных, мест установок облицовок боковых мест и стекол крепления резьбовых соединений

Неисправности и результате в повреждения механических, химических, термических или внешних иных воздействий в следующих случаях:
ДТП, царапины, удары, следы попадания камней и других предметов твердых, град, действия третьих лиц
химически Воздействие активных веществ, загрязняющих окружающую том, в среду числе применяемых для предотвращения поверхности замерзания дорог, веществ растительного происхождения и жизнедеятельности продуктов животных
Неисправности и повреждения, в том деталей числе трансмиссии, подвески и рулевого управления, автомобиля кузова, возникшие из-за ошибочных действий при автомобилем управлении, неаккуратного вождения по неровному дорожному или покрытию перевозки грузов с нагрузкой, превышающий нормы допустимые и сопряженных с ударными нагрузками на детали Применение
автомобиля некачественного топлива
Обстоятельства непреодолимой молния (силы, пожар, наводнение, землетрясение, военные теракты, действия и т.д.)

Окончательное решение по устранению неисправности на принимает автомобиле официальный сервис LADA или АВТОВАЗ «ОАО»

24 МЕСЯЦА ИЛИ 50 000 КМ ПРОБЕГА

гарантии Срок 6 лет на все детали кузова LADA автомобилей от сквозной коррозии

Гарантийный срок дня со исчисляется передачи автомобиля первому владельцу

В гарантийного течение срока ОАО «АВТОВАЗ» обязуется неисправности устранять, возникшие в процессе эксплуатации автомобиля, условии при соблюдения клиентом правил

Гарантийные действительны обязательства при своевременном выполнении планового обслуживания технического

Гарантия на отдельные комплектующие изделия

24 ИЛИ МЕСЯЦА 35 000 КМ ПРОБЕГА

Раздаточная коробка и валы промежуточные, Наконечники, стойки, втулки рулевых стабилизаторы и тяг поперечной устойчивости, шаровые шарниры, блоки-сайлент, резинометаллические шарниры, опоры и буферы сжатия хода стоек, рычагов подвесок и силовых привода, агрегатов ведущих колес с защитными чехлами, шланги резиновые и патрубки, фары, выключатели, переключатели и управления приборы компонентами (модули управления: светотехникой, обогревом, стеклоподъемниками сидений), тросы ручного привода шланги, тормоза гибкие переднего и заднего тормоза, электробензонасосы и водяной, расширительный бачок и его компоненты

12 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 35 000 КМ Амортизаторы

ПРОБЕГА, подшипники качения, элементы системы газов отработавших

Гарантия не распространяется на:
Неисправности, возникшие в применения результате не рекомендуемых ОАО «АВТОВАЗ» эксплуатационных масел, материалов и топлива
Нормальные уровни шума и Неисправности
вибраций, возникшие в результате не устранения или устранения несвоевременного других неисправностей после их обнаружения сервисом официальным LADA, а также возникшие в результате работ выполнения в неофициальных сервисах (не уполномоченных ОАО «организациях» АВТОВАЗ)
Неисправности и повреждения, непосредственной или причиной косвенной которых могло стать проведение разборки, демонтажа и ремонта комплектующих изделий, деталей, агрегатов, узлов или автомобиля в целом, а также установке по работ любого дополнительного оборудования, замена модификация или программного обеспечения контроллеров не официальными неуполномоченными (сервисами ОАО «АВТОВАЗ» организациями), а также конструкции в изменения автомобиля
Расходные автокомпоненты, в том горюче числе-смазочные материалы и экслпуатационные жидкости систем всех автомобиля, щетки стеклоочистителя, предохранители, лампы, фильтры, свечи зажигания, приводные ремни и ролики соответствующие, шины, тормозные колодки, диски и выжимной, барабаны подшипник и диски сцепления
Коррозионные крепежных процессы деталей, деталей подвески, трансмиссии, элементов, двигателя кузова и его отделки, а также являющихся, не деталей элементами кузова (диски колес, выхлопной детали системы и т.д.), которые могут проявляться в эксплуатации процессе автомобиля
На повреждения и неисправности деталей, агрегатов и узлов автомобиля при отсутствии или идентификационной повреждении маркировки на них
Повреждения лакокрасочного кузова покрытия (сколы, царапины, истирания), в том эрозионный числе износ других защитных покрытий (истирание, сколы мастики и грунта), истирание лакокрасочного кузова покрытия по местам контакта сопрягаемых деталей, блеска потеря, помутнение, обесцвечивание, возникшее в процессе автомобиля эксплуатации. Коррозионные поражения кузова: стыков сварных, деталей швов, мест установок облицовок стекол боковых и мест крепления резьбовых соединений

повреждения и Неисправности в результате механических, химических, термических иных или внешних воздействий в следующих случаях:
удары, ДТП, царапины, следы попадания камней и твердых других предметов, град, действия третьих Воздействие
лиц химически активных веществ, загрязняющих среду окружающую, в том числе применяемых для замерзания предотвращения поверхности дорог, веществ растительного продуктов и происхождения жизнедеятельности животных
Неисправности и повреждения, в числе том деталей трансмиссии, подвески и рулевого кузова, управления автомобиля, возникшие из-за ошибочных действий управлении при автомобилем, неаккуратного вождения по неровному покрытию дорожному или перевозки грузов с нагрузкой, допустимые превышающий нормы и сопряженных с ударными нагрузками на автомобиля детали
Применение некачественного топлива
Обстоятельства силы непреодолимой (молния, пожар, наводнение, землетрясение, действия военные, теракты и т.д.)

Окончательное решение по устранению автомобиле на неисправности принимает официальный сервис LADA ОАО или «АВТОВАЗ»

36 МЕСЯЦЕВ ИЛИ 100 ПРОБЕГА КМ 000

Гарантийный срок исчисляется со дня автомобиля передачи первому владельцу

В течение гарантийного ОАО срока «АВТОВАЗ» обязуется устранять неисправности, процессе в возникшие эксплуатации автомобиля, при условии клиентом соблюдения правил

Гарантийные обязательства действительны своевременном при выполнении планового технического обслуживания

отдельные на Гарантия комплектующие изделия

24 МЕСЯЦА ИЛИ 60 ПРОБЕГА КМ 000

50 000 КМ ПРОБЕГА

тяги Рулевые и наконечники, стойки и втулки стабилизатора устойчивости поперечной, сайлент-блоки, резинометаллические опоры и шарниры шаровые деталей подвески и силовых агрегатов

24 ИЛИ МЕСЯЦА 30 0000 КМ ПРОБЕГА

Амортизаторы и стойки передней телескопические подвески

30 0000 КМ ПРОБЕГА

Выжимной диски и подшипник сцепления, элементы системы отработавших том, в газов числе каталитические нейтрализаторы, датчики кислорода концентрации

Гарантия не распространяется на:
Неисправноcти, в результате рекомендованных не применения оао «АВТОВАЗ» эксплуатационных материалов, топлива и масел
Нормальные уровни шума и вибраций
возникшие, Неисправности в результате не устранения или не своевременного других устранения неисправностей после их обнаружения официальным LADA сервисом
Неисправности и повреждения, непосредственной или причиной косвенной которых могло стать проведение разборки, демонтажа и ремонта комплектующих изделий, деталей, агрегатов, узлов или автомобиля в целом, а также установке по работ любого дополнительного оборудования в условиях не сервиса официального (не уполномоченной ОАО «АВТОВАЗ» организации), а внесение также изменений в конструкцию автомобиля
Расходные том, в автокомпоненты числе горюче-смазочные материалы и жидкости эксплуатационные всех систем автомобиля, щетки предохранители, стеклоочистителя, фильтры, лампы, свечи зажигания, ремни приводные и соответствующие ролики, тормозные колодки, барабаны и диски
Коррозионные процессы деталей подвески, двигателя, трансмиссии и кузова, элементы отделки кузова и являющихся, не деталей элементами кузова (диск колес, выхлопной детали системы и т.д.)
Повреждение лакокрасочного покрытия (царапины, сколы, истирания), в том числе эрозионный других износ защитных покрытий (сколы, истирание грунта и мастики), истирание по местам контакта сопрягаемых потеря, деталей блеска, помутнение, обесцвечивание, возникшие в эксплуатации процессе автомобиля
На повреждения и неисправности деталей, агрегатов и узлов автомобиля при отсутствии или идентификационной повреждении маркировки на них

Неисправности и повреждения в механических результате, химических, термических или иного воздействия внешнего в следующих случаях:
ДТП, удары, следы, царапины попадания камней и других твердых град, предметов, действия третьих лиц
Воздействие активных химически веществ, загрязняющих окружающую среду, в числе том применяемых для предотвращения замерзания дорог поверхности, веществ растительного происхождения и продуктов животных жизнедеятельности
Неисправности и повреждения, в том числе трансмиссии деталей, подвески и рулевого управления, кузова возникшие, автомобиля из-за ошибочных действий при управлении неаккуратного, автомобилем вождения по неровному дорожному покрытию перевозки или грузов с нагрузкой, превышающий допустимые сопряженных и нормы с ударными нагрузками на детали автомобиля
некачественного Применение топлива
Обстоятельства непреодолимой силы (пожар, молния, наводнение, землетрясение, военные действия, Окончательное и т.д.)

теракты решение по устранению неисправности на автомобиле официальный принимает сервис LADA или ОАО «Источник»