Руководства, Инструкции, Бланки

образец претензии заказчику по договору оказания услуг img-1

образец претензии заказчику по договору оказания услуг

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Требование (претензия) заказчика о выплате исполнителем неосновательного обогащения по договору возмездного оказания услуг в виде невозвращения имущес

Требование (претензия) заказчика о выплате исполнителем неосновательного обогащения по договору возмездного оказания услуг в виде невозвращения имущества, предоставленного заказчиком Требование (претензия) о выплате неосновательного обогащения по договору возмездного оказания услуг в виде невозвращения имущества, предоставленного заказчиком

Согласно п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации.

На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, просьба в срок до _______________ выплатить _____ (__________) рублей, являющихся неосновательным обогащением по Договору возмездного оказания услуг от "___"__________ ____ г. N _____.

1. Копия Договора возмездного оказания услуг от "___"__________ ____ г. N _____.

2. Акт оказания услуг от "___"__________ ____ г. N _____.

3. Акт приема-передачи имущества от "___"__________ ____ г. N _____.

4. Документы, подтверждающие возврат имущества, переданного по Договору возмездного оказания услуг от "___"__________ ____ г. N _____, с нарушением срока.

5. Документы, подтверждающие неосновательное обогащение и его размер.

6. Доверенность представителя от "___"__________ ____ г. N _____ (если требование подписывается представителем заявителя).

Другие статьи

Ответ на претензию пример

Ответ на претензию пример

Гражданин обратился с претензией о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг. Свои действия он мотивировал тем что он заключил договор об оказании юридических услуг. По договору заявитель обязался оказать услуги по выезду в налоговую и подачу заявления о пересчете. Однако гражданин считает что работа по договору не была выполнена. Заявитель с данными требованиями не согласен.

от ИП ____________________________
____________________________

Ответ на претензию

______________ обратился с претензией о возврате денежных средств по договору об оказание юридических услуг. Свои требования мотивируя тем, что «__» _____________ года заключил договор об оказании юридических услуг.
По договору ИП _________________- обязался оказать услуги по выезду в налоговую и подачу заявления о перерасчете.
При заключении Договора _____________ оплатил ИП __________ _______ рублей. Однако __________ считает взаимодействие нецелесообразным, а так же считает, что работа по договору не была выполнена.
Хочет вернуть денежные средства в размере __________ рублей.

ИП _________________ с данным требованием не согласен.
В соответствии со ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
На основании ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар(выполнить работу, оказать услуги),соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар(работа, услуга) такого род обычно используется.
Согласно п.п.2.2. договора об оказании юридических услуг, по условиям которого ИП ____________________ взял обязательство по выезду в налоговую и подачу заявления.
Согласно п.6.1 Договора указано, что расторжение договора допустимо лишь с согласия обеих сторон.
ИП ____________________ было изготовлено заявление в ИФНС № __ по г. __________, по адресу: ___________________________________. ______________ года __________ была изготовлена доверенность на представление интересов в ИФНС г. _________. «__» ___________ года было подано заявление в ИФНС №__ входящий номер __________, о чем имеется соответствующее подтверждение.
Доказательств ненадлежащего исполнения Договора не предоставлено.
Из смысла ст. 779 ГК РФ следует, что в предмет услуг входит только совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем, и следовательно не включает достижение результата этой деятельности. При оказании услуг оплате подлежат только сами действия исполнителя, а не тот результат, для достижения которого заключается договор. Таким образом, отсутствие акта не является доказательством неисполнения ответчиком своих обязательств по договору.
А также ________________ не отрицает факта составления и подачи ИП ______________________ заявления в налоговую и его принятие.
Доводы о том, что договор был не выполнен полностью считаю необоснованными.
Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.
Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.
Стороны согласно ст.421 ГК РФ свободны в заключении договора, а также вправе определять условия договора по своему усмотрению.
Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ИП _______________ провел устные консультации с _______________, составил для него заявление о перерасчете, подал заявление в ИФНС №__ г. __________-. Согласно действующему прайс-листу:
1. Составление заявления в организацию – от ___________ рублей (в зависимости от сложности)
2. Выезд специалиста в организацию/суд – от _________ рублей (в зависимости от сложности)

На основании вышеизложенного, а также руководствуясь ст.ст.421,431,779,781,782 ГПК РФ, ФЗ «О защите прав потребителей»
В возмещении в полном объеме денежных средств __________ отказать.

Юридические услуги

ПРЕТЕНЗИЯ (о задолженности по договору возмездного оказания услуг)

121099, г. Москва, Новинский бульвар д. 8 стр. 2

(о задолженности по договору возмездного оказания услуг)

Между «Центр» в лице Директора Петровой О.А. действующей на основании Положения и Доверенности № 13 от 14.04.2011 г. и Закрытым акционерным обществом «РУС» был заключен договор № 1705/6/4ф от 17.04.2013 г. возмездного оказания работ (услуг) на проведение лабораторных исследований и инструментальных измерений.

В соответствии с п. 1.1. Договора заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательства по проведению лабораторных исследований и инструментальных измерений - в течение срока действия настоящего договора, а заказчик обязуется принять и оплатить данные работы (услуги) на условиях и в порядке, предусмотренном договором.

На сегодняшний день заказчиком не выполнена обязанность по оплате выполненных работ (услуг) по следующим счетам - № 6392 от 23 июля 2013 г. – 12 902,12 руб. № 5945 от 3 июля 2013 г. – 21 976,32 руб. № 5287 от 11 июня 2013 г. – 32 450,00 руб. № 5288 от 11 июня 2013 г. – 10 028,82 руб.

Итого77 357,26 (семьдесят семь тысяч триста пятьдесят семь) рублей 26 коп.

Просим в течение 5 дней погасить сумму задолженности.

В противном случае мы будем вынуждены приостановить оказываемые услуги.

Повторно направляем Вам оригиналы неоплаченных счетов за выполненные услуги (работы) по договору.

- Счет № 6392 от 23 июля 2013 г. – 12 902,12 руб.

- Счет № 5945 от 3 июля 2013 г. – 21 976,32 руб.

- Счет № 5287 от 11 июня 2013 г. – 32 450,00 руб.

- Счет № 5288 от 11 июня 2013 г. – 10 028,82 руб.

Директор Петрова О.А.

Машенков Сергей Павлович 8 (919) 722-05-32

Претензия по договору оказания услуг - образец скачать (word)

Претензия по договору оказания услуг

Договор оказания услуг подразумевает, что лицо, оказывающее услуги, выполнит свои обязательства по договору в полном объеме. Однако не всегда это бывает так, зачастую приходится сталкиваться с некачественно оказанными услугами, не в полном объеме оказанными услугами. В этом случае имеет смысл оформить претензию.

В статье предлагаем скачать образец оформления претензии по договору оказания услуг. Право на составление данной услуги потребителям дает законодательство РФ, в частности Закон «О защите прав потребителей». Претензию можно направить при любом нарушении условий, прописанных в договоре оказания услуг.

В претензии заказчик услуги может потребовать возврата денег, уплаченных исполнителю, либо повторное оказание услуги в соответствии с условиями договора.

Прежде, чем подавать претензию, необходимо собрать подтверждающие документы: договор оказания услуг, спецификацию к нему, сметную документацию, документы, подтверждающие оплату, акт на оказание услуги и другие имеющиеся документы.

Причем нужно помнить о том, что должны быть в наличии подлинники всех этих документов.

Далее разберемся, как правильно составить претензию по договору оказания услуг.

В качестве примера оформления претензий предлагаем также скачать образец претензии на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества – скачать. на замену некачественного товара – скачать образец. претензия по договору поставки – скачать. о взыскании задолженности — скачать образец, по договору подряда — скачать образец .

Как написать претензию по договору оказания услуг?

Текст претензии составляется в произвольной форме, для того чтобы иметь возможность предъявитель к исполнителю какие-либо требования в текст нужно включить информацию следующего вида:

  • Реквизиты лица, с которым подписан договор (ФИО и должность руководителя, название организации);
  • ФИО заявителя и адрес его проживания;
  • Номер и дата договора оказания услуг;
  • Сумма по договору и реквизиты документа, подтверждающего оплату;
  • Обязательства, которые должна была выполнить организация, с которой подписан договор;
  • Описание того, что не устроило заказчика, что не выполнил исполнитель;
  • Статья закона, позволяющая обратиться к исполнителю с требованиями по исправлению ситуации;
  • Требования заказчика – что должен выполнить исполнитель: вернуть деньги, оказать услугу надлежащим образом, возместить ущерб и пр.;
  • Срок, в течение которого исполнитель должен удовлетворить требования заказчика;
  • Действия заказчика, в случае неисполнения требований, указанных в претензии;
  • Подпись лица, написавшего претензию.

Пример претензии по договору оказания услуг можно скачать по ссылке ниже. Составленный бланк направляется исполнителю услуги по почте или лично. В случае отсутствия каких-либо ответных действий со стороны исполнителя, заказчик имеет право обратиться в суд с иском.

Претензия по договору оказания услуг образец – скачать .

Как ответить на претензию по договору подряда или оказания услуга: образец ответа

Ответ на претензию по неисполнению договорных обязательств

При получении претензионного письма, у многих встает вопрос: как ответить на претензию? Стоит понимать, что отвечать на такое сообщение обязательно — в ином случае составитель имеет право обратиться в суд за защитой своих интересов.

В случае если клиент недоволен оказанными услугами или приобретенным товаром, он может написать претензию на имя продавца (исполнителя, подрядчика). На такое заявление допустимо отвечать в свободной форме. Как правило, такие ответы составляются на фирменных бланках организации. В ответ должен содержать:

  • Имя получателя. Желательно вежливое обращение (Уважаемая Ольга, Уважаемый Олег).
  • Если притязания обоснованы, то необходимо извиниться перед клиентом.
  • Указание проблемы. В этом пункте нужно сформулировать проблемный вопрос с подтверждением его рассмотрения и ознакомления. Можно указать свою позицию по этому вопросу, то есть признать или не признать обоснованность притязаний со стороны составителя. Если вина не признается, (товар при доставке был поврежден сотрудниками почтовой службы), то нужно указать на то, что вина на этом лежит на третьих лицах.
  • Предложение вариантов устранения проблемы. Здесь способы будут зависеть от признания или не признания притязаний — либо предложение бесплатно устранить последствия нарушения своих обязательств, либо совет обратиться к виновной стороне (к примеру, к курьерской службе)
  • Свои реквизиты.
  • Дата составления ответа.
В какой срок и как ответить на претензию

При получении претензионного сообщения отвечать на него обязательно, причем, чем быстрее, тем лучше. Согласно действующему законодательству, муниципальным и государственным властям, государственные структуры и должностным лицам на ответ дается 30 дней. Но если оно было направлено по правоотношениям, регулирующийся Законом «О защите прав потребителей», то ответ на него направить нужно в течение десяти суток со дня получения.

Как ответить на претензию по договору подряда

Согласно Арбитражно- процессуальному кодексу досудебный порядок разрешение разногласий обязателен. Это означает, суд вернет исковое заявление от истца либо оставит его без рассмотрения, если до этого он не направлял претензию подрядчику. Отвечать следует оперативно. Самое главное — обоснованность притязаний заказчика. В любом случае, отвечать необходимо в определенный срок. Если притязания не обоснованы, то на это нужно указать с подробной аргументацией своей позиции по данному вопросу.

Как ответить на претензию отказом

В некоторых случаях возможно отказаться от удовлетворения выдвинутых в претензионном послании требований:

  • невыполнение обязательств было вызвано причинами, оговоренными договором в пункте форс-мажорных обстоятельств;
  • вина за невыполнение лежит на третьих лицах;
  • договором не предусмотрено выполнение указанных обязательств.
  • согласно закону или договору исполнитель не несет ответственность или освобождается от нее. К примеру, заказчик уклоняется от подписания акта приема построенного объекта.

Как передать ответное сообщение

Существует несколько способов направить письмо:

  • вручение лично;
  • отправка курьерской службой с уведомлением о вручении;
  • отправка заказным письмом по почте с уведомлением о доставке.

При возникновении вопроса, как ответить на претензию, целесообразно обратиться к Конструктору документов FreshDoc.ru, чтобы скачать юридически грамотный образец ответа.

Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: support@freshdoc.ru Skype: freshdoc.support Отдел продаж +7 (495) 212-14-84 sales@freshdoc.ru Заказать звонок

  • Тарифы
  • Интеграция с 1С
  • Партнерам
  • Для СМИ
  • Проекты
  • О компании
  • Видеогид
  • Блог
  • Способы оплаты
  • Лицензии и сертификаты
Конфиденциальность и безопасность
  • Правила использования сервиса
  • Правила использования информации с сайта
  • Политика конфиденциальности

Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав. Помните об ответственности, предусмотренной ст.146, п.3 УК РФ. Смотрите правила.
© 2016 DocLab