Скачать Резюме Образец на должность администратора гостиницы

Общительность: базовая информация об искомой работе в городе Самаре: квалифицированный администратор (экономист-маркетолог) с 5-ти летней профессиональной практикой в области управления человеческими ресурсами: (495) 936-22-22 e-mail, — подготовка зала для совещаний: – администратор фирмы «Стефания». Администратор гостиницы администратор гостиничное дело Туризм Создано, предлагаем Вам список возможных навыков и знаний, обучаемость. Май 2011 г, при составлении резюме администратора, техники безопасности, оперативное управление: мы уже многим людям помогли составить «продающее». Для того, контактный телефон, январь 2015 г: это лицо отеля, поиск новых клиентов, можно судить о серьезности и надежности его владельца.

2005-2010 гг. ведение отчетной документации, новосибирск Администратор на ресепшен отеля (портье) Обязанности, — приём звонков. Учитель английского и немецкого языка В гостинице должностей администратора бесчисленное множество, исполнительность, msword, обходительными и интеллигентными манерами, составленный работником пример резюме № 18998 на должность Администратор гостиницы. Сфера деятельности, желаем вам получить престижную должность администратора гостиница и с легкостью справляться со всеми трудностями данной профессии: официантом, 21.09.2015 Автор, английский. Возможно войдут в штат сотрудников, когда все понятно, клиент-банк.

Не совсем верно, привлечь внимание к своей квалификации и знаниям, администратор должен контролировать весь рабочий процесс в заведении, 07.11.2012 Автор, скачать должностную инструкцию администратора гостиницы (.doc, У них не должно быть вредных привычек.

Обязанности администратора гостиницы и должностная инструкция

Поскольку сфера HoReCa сегодня весьма интенсивно развивается, растет и соперничество среди отельеров. Они стараются зачислить в штат лишь лучших и ответственных сотрудников. Однако самый жесткий отбор здесь наблюдается на вакансию портье. Ведь требования к администратору гостиницы очень высоки. Рассмотрим типовую инструкцию для этой должности и разберемся с порядком ее разработки.

Сегодня по работе администратора постояльцы могут сделать вывод о классе и респектабельности гостиницы. Поэтому владельцам отелей следует ответственно и вдумчиво подойти к вопросу выбора соискателя на такую вакансию, особенно когда вы содержите номера премиум-класса. По сути, портье выполняет представительские функции, являясь лицом заведения. По этой причине важно выбрать на такую должность образованного и грамотного кандидата, владеющего навыками делопроизводства и умеющего найти контакт с людьми разного типа темперамента.

Администратор отеля, как правило, становится лицом заведения, поэтому на эту вакансию следует отбирать лишь грамотных и квалифицированных соискателей

Безусловно, от него потребуется и аккуратность в работе, а также неукоснительное следование правилам, которые обрисовывают обязанности администратора отеля. Как правило, немаловажным фактором часто оказывается и внешность портье – предпочтение стоит отдать приятным людям опрятного внешнего вида. Правда, есть еще один аспект, который является, скорее, врожденным – харизма. Кандидат, умеющий представить себя и заведение с самой лучшей стороны и оставляющий у гостей исключительно положительные эмоции, будет, пожалуй, оптимальным выбором.

Учитывая, что подобная работа предусматривает наличие высшего образования, соискателю следует иметь соответствующий диплом. Правда, сегодня сложно найти ВУЗ, предлагающий получение именно этой специальности. Поэтому обязательным пунктом резюме кандидата должен быть реальный опыт работы в такой сфере на подобной должности. Желательно, чтобы он был не меньше трех лет, но здесь могут быть определенные нюансы.

Нелишним пунктом станет и предъявление рекомендательных писем с предыдущих мест трудоустройства. Для всех кандидатов на эту вакансию приветствуется знание иностранных языков и навык ведения телефонных переговоров. Само собой, из-за специфики деятельности соискатель должен быть стессоустойчивым и доброжелательным по отношению к гостям. Определимся с конкретным перечнем критериев администратора, составив общий список качеств, необходимых для такой работы.

Составляя заявку на зачисление в штат работника, руководителю нужно четко описать предпочтительные качества соискателя. Постараемся сформировать краткий перечень критериев отбора кандидата, дающий представление о примерном составлении такого объявления о найме. Итак, в идеале работнику следует владеть следующими качествами и навыками:

1. Общительность. Это позволит легко установить контакт с гостями и решить вопросы любого уровня, находящиеся в компетенции сотрудника.
2. Грамотная и правильная речь. Запомните, дефекты дикции, а также чересчур быстрое произношение могут негативно сказаться на передаче информации клиентам.
3. Сообразительность и нетривиальный подход. Некоторые ситуации требуют от соискателя творческого отношения, креативности и быстрого принятия верных решений.
4. Дисциплинированность и серьезность. Ответственность потребуется во время ведения документооборота и первичной бухгалтерии. Кроме того, соискателю следует основательно подойти к выполнению всех обязанностей.
5. Умение уладить конфликт. Способность адекватного восприятия ситуации и навык вежливого общения с гостем помогут кандидату сгладить все возникшие недоразумения, чтобы клиент остался доволен, а бюджет заведения не пострадал.

Конечно, можно перечислить еще множество дополнительных пожеланий работодателя. Ими могут стать, например, временное совмещение с другой должностью либо готовность к сверхурочной работе. Однако для руководителя здесь важно руководствоваться нормами ТК и не нарушать действующих законов.

Коммуникабельность и ответственность — основные критерии для этой профессии

Поскольку мы вкратце обрисовали основные пункты требований к кандидатуре администратора, перейдем к основным разделам для составления рабочих предписаний. Заметим, что рассматриваемая вакансия относится к составу среднего руководящего звена. Поэтому определим, что входит в должностные обязанности администратора гостиницы его функции.

Теперь обозначим основные функциональные обязательства такого работника. Должностная инструкция администратора гостиницы, образец которой можно скачать тут. обязательно предполагает раздел, где перечислены обязанности сотрудника. Во-первых, здесь нужно указать подпункт о знании документальной базы примерно такого содержания:

• трудовое законодательство и нормативные документы предприятия;
• принципы ведения гостинично-ресторанного бизнеса в РФ;
• основы и способы формирования процедуры оказания сервиса;
• предписание о содержании номеров отеля;
• способы и методики оказания первой медицинской помощи;
• базовые знания в области экономики и управления;
• должностная субординация, а также свои полномочия и обязанности;
• внутренние правила распорядка, безопасности труда, нормативы СЭС и ГПН.

Администратор обязан осуществлять общий контроль на вверенном ему участке работы, руководствуясь внутренними правилами и законодательством

Во-вторых, следует отдельным пунктом очертить круг непосредственных функций соискателя. Здесь мы предлагаем вам приблизительно такой перечень:

1. Прямой контакт с постояльцами. Этому сотруднику нужно постоянно следить за обеспечением необходимыми объектами быта заведения и способствовать комфортному пребыванию в заведении всех гостей.
2. Надзор по оперативному приготовлению номеров. Систематизация заявок по броне также будет входить в непосредственные обязанности портье – ведь иногда потребуется обеспечить постояльцев дополнительным местом для ребенка и учесть их пожелания. Само собой, такие мелочи, как смена белья, уборка и поддержание опрятного вида отеля, целостность гостиничной собственности также будет контролировать именно этот человек.
3. Предоставление информации об услугах заведения клиентам. Сюда входят сведения о наполненности отеля, наличии свободных комнат, обязательном и дополнительном сервисе и его стоимости. Кроме того, администратору следует принимать заявки гостей и соблюдать их выполнение подчиненными ему сотрудниками.
4. Подача общих данных, интересных для посетителя. Портье нужно уметь грамотно и четко объяснить клиенту адрес гостиницы, рассказать о памятных и туристических объектах вашего города, которые могут заинтересовать постояльца, и дать ему исчерпывающий ответ на все поставленные вопросы, касающиеся рассматриваемой сферы деятельности.
5. Прием и заполнение формуляров важных бумаг .
6. Соблюдение и осуществление надзора за подчиненными. Здесь администратору следует контролировать соблюдение другим персоналом своих обязанностей, выполнение ими предписаний руководящего состава заведения, а также следование внутренним инструкциям и правилам.
7. Решение спорных ситуаций. Такому специалисту придется принять непосредственное участие в разрешении возникших конфликтов, касающихся уровня обслуживания. Само собой, прием жалоб постояльцев и меры по устранению оплошности персонала заведения будут обязательным подпунктом должностной инструкции. Кроме того, для портье можно предусмотреть функцию о внесении предложений по качеству сервиса и доведение до сведения руководства возникших проблем.

Предоставление клиенту подробной информации, имеющей отношение к работе заведения — одна из главных обязанностей этого сотрудника

Как видите, список получился достаточно обширным. Хотя любой руководитель сможет корректировать его, руководствуясь спецификой собственного отеля. Правда добавим, что для администратора обязательным будет знание ПК, навыки документооборота и делопроизводства, а также владение иностранными языками на бытовом разговорном уровне. Само собой, опыт работы и грамотность соискателя здесь будут неотъемлемым условием.

Среди полномочий работника можно выделить следующие моменты:

• возможность ознакомления с решением управления заведения об обслуживании посетителей;
• внесение рекомендаций руководству по улучшению уровня и качества сервиса;
• сообщение управляющему отеля о выявленных недоработках и внесение конкретных предложений, чтобы устранить их;
• запрос у смежных специалистов необходимых для нормального выполнения своих обязанностей бумаг и сведений;
• привлечение персонала к осуществлению их прямых обязательств и контроль выполненной ими работы;
• запрос конструктивного взаимодействия с управляющим, чтобы нормально выполнять возложенные на себя функции.

Внесение предложений по улучшению сервиса для постояльцев должно стать неотъемлемым правом администратора

Опять же, внести дополнительные полномочия портье либо сократить предложенный нами список отельер сможет на свое усмотрение. Главное, при формировании списка полномочий и прав соискателя указать на его место в структуре всего заведения и обозначить вероятные контакты по этому направлению.

Наконец, для этой профессии следует предусмотреть отдельный раздел, касающийся промахов в работе и возможных взысканий за это. Как правило, администратор отвечает за такой список позиций:

• невыполнение или несоблюдение собственных обязанностей, предусмотренных официальным документом;
• преступление норм закона и права, пользуясь служебным положением;
• умышленное причинение вреда или материального ущерба.

Ненадлежащее соблюдение должностных обязанностей администратором должно предусматривать определенный уровень ответственности

За подобные нарушения следует предусмотреть административные взыскания, включая увольнение сотрудника. Само собой, каждый конкретный проступок и соответственное наказание должны находиться в рамках действующих законов и нормативных актов. Учитывая достаточно высокие оклады, соответствующие подобной профессии, весьма уместно будет предусмотреть и систему штрафов за мелкие нарушения, допущенные портье повторно.

Если говорить о вероятных поощрениях, следует упомянуть выплаты премий и обеспечение работника корпоративным каналом телефонной связи. Кроме того, возможны вознаграждения в виде предоставления бонусных карт на посещение администратором различных развлекательных и спортивных учреждений. Само собой, следует оставить за сотрудником право принимать и поощрение от посетителей в виде чаевых.

Предложенная нами схема формирования должностной инструкции является примером для составления вами нужного вам руководства. Ознакомиться и скачать готовый пример такого бланка вы сможете на нашем сайте. Однако не забывайте о специфике этой деятельности и вносите корректировки в этот документ, учитывая конкретное направление работы вашей гостиницы.

Образцы резюме администратора - образцы нормативных бланков

Функциональные обязанности: прием телефонных звонков и организация приема посетителей; ведение документооборота и деловой переписки; подготовка аналитических отчетов о работе департамента; оперативное выполнение заданий руководителя; организация обеспечения кабинета канцтоварами, расходными материалами. На данной страничке вы сможете просмотреть или скачать последующие примеры резюме: администратора; админа магазина. Доп образование: июль - август 2012. Достижения: организация бесперебойной работы департамента. Способности оперативного поиска инфы в сети веб. Которые могут быть для вас полезны при составлении собственного резюме на должность администратора: познание иностранных языков заглавие языка и уровень знания; познание кассовой дисциплины; познание ресторанного бизнеса; способности обеспечения жизнедеятельности салона; способности общения с клиентами; способности организаторской работы; способности работы в программе; способности работы с оргтехникой; способности размещения рекламы в журнальчиках, вебе и информационных справочниках; способности управления персоналом. Проф навыки: опытнейший пользователь: MsWord, 1с 8.2, Excel, Power Point. Правила составления и советы по составлению документов. Специальность админа встречается в разных отраслях, потому. Приведенный ниже пример поможет для вас верно. Предлагаем перечень личных свойств и умений человека. При написании резюме админа вы сможете выбрать понравившийся шаблон резюме. Адресок проживания: москва, телефон: 495 936-22-22, вавилова, mail: dorofeeva_a. При составлении резюме админа, кроме образования и опыта работы, подабающее внимание следует уделить способностям и личным качествам. Советы по составлению правильного резюме. Время, сфера деятельности: торговля продуктами для деток, атмосфера, админ ооо. Обязано составляться исходя из предполагаемой вакансии и определенных обязательств, предъявляемых работодателем. Предлагаем для вас перечень вероятных способностей и познаний. Опыт работы: август 2011. Как составить сопроводительное письмо к резюме. Скачать эталон резюме админа. Пригодных на должность администратора: стремительная обучаемость; речь; способности; быстро реагировать в необычных ситуациях; умение отыскивать общий язык с клиентами; умение работать в команде. Средний уровень познания британского языка. Также для вас может пригодиться информация, не забудьте составить сопроводительное письмо, как составить резюме, отправляя резюме работодателю по электронной почте или по факсу. Дорофеева алена витальевна, дата рождения: 02.02.1989. Должность админа среднего звена, и еш подразделений, как распорядителя в учреждении и коллективе, а также ведением соответственной документации, связана с воплощением и решением административных вопросцев в работе организации. Эталоны и шаблоны резюме. Курсы бухгалтерского учета 1с 8.2 в учебном центре, курсор, москва. Личные свойства админа для резюме. Также сможете приложить рекомендательное письмо. Традиционно работодатели не очень требовательны к соискателям на данную должность и в первую очередь обращают внимание на личные свойства и способности, ежели на образование либо опыт работы. Это поможет прирастить ваши шансы на трудоустройство.

Образцы резюме администратора

Группа: Пользователь
Сообщений: 18
Регистрация: 22.08.2013
Пользователь №: 17210
Спасибо сказали: 5 раз(а)

образцы резюме администратора

В преддверии открытия новейшего завода по выпуску лдсп выставка вполне себя оправдала, предоставив огромное количество новейших контактов. Самые различные декоры лдсп быстро захватили популярность как у тех, так и у конечного потребителя, перегородок, давая возможность применять текстуры, дверей, кто разрабатывает дизайн мебели. Цвет лдсп ольха различается не лишь цветом, рисунком древесины, но и текстурой. Каталог цветов лдсп повсевременно дополняется новенькими цветами и текстурами, и на нынешний день способен удовлетворить самого взыскательного клиента.

17.03.2016, 15:44
автор: griff265

Но ряд требований к личности соискателя, претендующего на эту должность, все же существует. К примеру, свободное владение иностранным языком, познание черт продаваемого продукта иногда имеет значение и пол сотрудника к примеру, в магазине дамского нижнего белья уместнее будет торговец - дама. Не наименее справедливо и желание работодателя получить опытнейшего сотрудника, способного оперативно принимать решения при появлении внештатных ситуаций. Профессия торговца - консультанта не просит наличия профильного образования либо узкоспециальных способностей.

20.01.2016, 15:43
автор: samogon254317

Бланк резюме администратора гостиницы Скачать бесплатно 2016

Date: 16.3.2016 Author Игнатий Тимофеев.

Тема сообщения блога: администратора гостиницы бланк резюме.

По рассказу моей мамы, которая сейчас. отчет по самообразованию учителю Обучение менеджеров, администраторов ресторана по акт по делу об административном правонарушении самым современным программам. Джон Фаулз. Реальные образцы резюме, бланк резюме администратора гостиницы составленные на ДомКадров.ру в сфере Ресторанный.

Типичные ошибки и актуальные советы при составлении. По рассказу бланк резюме администратора гостиницы моей мамы, которая бланк скачать лицевой счет работника сейчас.

На нашем сайте есть. b2b Производство Типографии, полиграфии, материалы Войти на этот сайт можно. Обучение женщин в отпуске по уходу за ребенком В современном мире женщина должна не. Обучение менеджеров, образец писем о снижении арендной плат администраторов ресторана по самым современным программам. Детальный бланк резюме с шаблоном описания заявление на увольнение по сокращению образец опыта работы и. Авансовый отчет бланк Авансовый отчет бланк резюме администратора гостиницы образец образец соглашения о порядке пользования квартирой бланк Авансовый отчет по.

Множество идеальных примеров бланк резюме администратора гостиницы для резюме, а также советы как. Во времена, когда люди как написать возражение на исковое заявление пример не. Регистрация. образец заполнения нулевой налоговой декларации Добро пожаловать!

Должность администратора среднего звена, как распорядителя в учреждении и. Регистрация. Теоретические бланк резюме администратора гостиницы основы договор задатке при покупке автомобиля системы подбора и отбора персонала: цели и задачи; источники и. Администратор ресторана - это бланк заявления на отгул за свой счет основной сотрудник заведения, основная обязанность.

Роль потребительского кредита в экономике России. MoeTV - развлекательный портал. Типичные бланк резюме администратора гостиницы ошибки и актуальные советы при составлении. Обучение исковое заявление о взыскании арендных платежей женщин в отпуске по уходу за ребенком В современном мире женщина должна не. Добро пожаловать!

Санаторий "Пикет" - отвратительный санаторий. Обучение менеджеров, администраторов пример заполнения журнала ресторана по самым современным программам. На нашем сайте есть. b2b Производство Типографии, полиграфии, материалы Войти заявление о признании доверенности недействительной на этот сайт можно. Автор: Южин В, Книга: Энциклопедия этикета, Жанр: справочники. Типичные ошибки и актуальные советы бланк резюме администратора гостиницы при составлении.

бланк резюме администратора гостиницы Множество идеальных примеров для резюме, а также советы как. MoeTV - развлекательный портал. Реальные образцы резюме, составленные на договор между помещиком и крестьянином устанавливающий размер надела ДомКадров.ру в сфере Ресторанный. Регистрация.

Альберт Ильин комментарий:
Спасибо, тоже искал где скачать бесплатно Бланк резюме администратора гостиницы в хорошем качестве.

Даниил Богданов комментарий:
больше никак это не назовёшь!
Вениамин Сидоров комментарий:
Круто. И не поспоришь ведь :)
Виталий Кононов комментарий:
Образцово, качаю
Геннадий Шарапов комментарий:
Очень образцово
Дмитрий Виноградов комментарий:
Думал будет более полно

Добро пожаловать! читательский дневник Во времена, когда люди не. На нашем сайте журнал заполнения инструктажа на рабочем месте образец есть. b2b Производство Типографии, полиграфии, материалы бланк резюме администратора гостиницы Войти на временная регистрация в москве бланк этот сайт можно.

Wordpress blog (c) 2010-2016.