Руководства, Инструкции, Бланки

оффер на работу образец img-1

оффер на работу образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

10 примеров оффера на лендинге

[Оффер на лендинге] Пошаговое руководство и 10 примеров

Просмотров: 5 994

Оффер на лендинге (УТП) — это единственный способ обратить на себя внимание в однообразном потоке конкурентных предложений. Но это в теории, а на практике сформулировать оффер становится настоящим кошмаром. Что делать, если продукция на первый взгляд ничем не отличается? Сегодня мы по шагам разберем, как составить оффер, и посмотрим несколько примеров от агентства ConvertMonster.

Что такое оффер. Это совокупность всех выгод, которые несет ваш продукт/услуга и которые по максимуму закрывают потребности клиента, а в идеале отвечают и на его возражения. Часто оффером называют совокупность выгод + акцию + CTA (призыв к действию). это тоже верно.

Оффер обязательно нужно выносить на первый экран лендинга. Ключевые выгоды — в заголовок, дополнительные — в подзаголовок и в маркированный список. Посмотрим красивый пример в тематике строительство домов:

Рис. 1. Пример оффера в тематике строительство домов. Обратите внимание, что как много выгод представлено на первом экране, но они не перегружают страницу, баланс элементов соблюдается.

Шаг 1. Изучаем целевую аудиторию и продукт

Самый простой совет: чтобы грамотно сформулировать оффер — изучайте свою целевую аудиторию и продукт. Сравнивайте запросы аудитории и характеристики продукта, отмечайте какие потребности вы закрываете, какие нет.

Мы собрали для вас несколько полезных материалов, изучение которых поможет приблизиться к пониманию целевой аудитории и вашего продукта:

Рис. 2. Короткий пример карты продукта.

В карте персонажей мы определяем потребности, выявляем ключевые и дополнительные факторы принятия решения о покупке, собираем возражения. Самый лучший способ это сделать — задать вопрос напрямую клиентам. Кого именно опрашивать? Самых маржинальных (с кем выгоднее работать) и проверенных (есть опыт работы с ними) и самых интересных на перспективу.

Параллельно работаем с картой продукта и подробно прописываем свойства вашего продукта. Затем возвращаемся в карту персонажа и для каждого фактора принятия решения пишем выгоды, которые отвечают эти факторам. Далее для каждой выгоды прописываем обоснование (как вы покажете ваши выгоды на лендинге).

Разберем на примере из тематики «аренда кофемашин для офиса»:

Рис. 3. Фрагмент карты персонажей, работа с разделом «Основные/ключевые факторы принятия решения»

Что делать, если вы только «тестируете нишу» и реальных клиентов пока нет? К вашим услугам Wordstat, форумы, блоги и группы в соцсетях по вашей тематике. В свой привычной среде обитания ваши потенциальные клиенты не боятся делиться мнениями и болями.

Шаг 2. Составляем рейтинг характеристик

Провели анкетирование действующих клиентов и изучили инсайдерскую информацию в блогах и форумах? Отлично, двигаемся дальше.

Выделяем 5-10 наиболее часто встречающихся запросов, которые отмечают реальные или потенциальные клиенты, составляем из них чарт (на первом месте характеристика, набравшая наибольшее количество голосов). Это будут ключевые и дополнительные факторы принятия решения .

Теперь смотрим на свой продукт, отмечаем, какие факторы вы можете удовлетворить своим предложением, а какие — нет.

Шаг 3. Проводим простой конкурентный анализ

Переключаем внимание на конкурентов. В первую очередь обращаем внимание на тех, с кем вы будете рекламироваться на одних рекламных площадках.

Составляем таблицу из выявленных в шаге 2 факторов принятия решения (строки). и названий конкурентов (столбцы). Пишем как характеристики продукта/услуги конкурента закрывают эти факторы. Не забываем оставить столбик и для себя, вписываем полученные данные.

Теперь у вас в руках есть наглядных конкурентный анализ и вы четко видите, по каким аспектам вы превосходите конкурентов, а по каким они на шаг впереди.

Выделяем пункты, по которым вы обходите конкурентов, именно они в итоге лягут в основу вашего предложения.

Конечно, это далеко не единственный способ провести конкурентный анализ. На курсе «Интернет-маркетолог за 80 дней» мы подробно рассказываем, как глубоко анализировать целевую аудиторию, проводить подробный конкурентных анализ и формулировать оффер, который бьет на поражение.

Шаг 4. Формулируем оффер

Ранее мы уже писали про протестированную формулу идеального оффера :

Идеальный оффер = Конкретная выгода + Вкусные бонусы + Гарантия + Ограничение + Призыв к действию

Рис. 4. Пример протестированной формулы оффера.

Сегодня рассмотрим еще 2 коротких формулы, которые облегчат вам муки составления оффера:

«Потребность + характеристика продукта, закрывающая ключевой фактор принятия решения»

Выносим в оффер потребность целевой аудитории и добавляем важную характеристику. Например, потребность «получить допуск СРО», факторы принятия решения «быстро», выгоды — «без посредников» и «за 24 часа». Ниже пример лендинга с готовым оффером:

Рис. 5. Пример оффера по формуле «потребность + выгода»

«Идентификация (представитель целевой аудитории) + его «боль» + решение проблемы»

Пример: «Как укрепить иммунитет малыша с помощью закаливания? Курс для мам детей от года до пяти.»

Как вы понимаете, нужно пробовать разные формулы, однако, есть ряд характеристик на которое стоит обратить особое внимание при составлении оффера.

Шаг 5. Изучаем примеры офферов

Пока вы не набили руку в составлении офферов, рекомендую вам чаще смотреть примеры и обращать внимание на то, как формулируют оффер профессионалы, подмечать для себя цепляющие идеи и удачные решения.

Есть ряд выгод, которые хорошо себя зарекомендовали в разных тематиках, используйте их, если запутались и не знаете, что можно «вытащить» в оффер. Сюда относятся:

— Что клиент получит в результате от использования продукта/услуги

Рис. 6. Пример оффера с результатом

— Лучшее предложение по цене

Рис. 7. Пример оффера с ценой.

— Экономия в деньгах или времени

Рис. 8. Пример оффера с экономией.

— Сроки (изготовления, доставки)

Рис. 9. Пример оффера со сроками.

— Подарки и спецпредложения

Рис. 10. Пример оффера с подароком.

— Ограничения (счетчики времени, количества товаров, мест)

Рис. 11. Пример оффера со счетчиком.

— Гарантия (лучшей цены, доставим за 30 минут или вернем деньги)

Рис. 12. Пример оффера с гарантией.

Заметили, что общего у этих примеров? Основные выгоды вынесены в заголовок, а дополнительные либо в подзаголовке, либо в маркированном списке. Также обратите внимание, как часто используется комбинация сразу нескольких выгод (например, цена/гарантии/бонус).

Шаг 6. Проверяем свой оффер

Вопрос первый. Вы сами купили бы свой товар? Если ответ положительный и вы можете его подтвердить сильными характеристиками по продукту или по сервису, то переходите ко второму вопросу.

Если нет, то почему нет? Вы сами знаете себя лучше других, и только что выявили ваши самые слабые стороны. Не забывайте, что продать другим свой продукт, не «продав» его себе, это заведомо провальная стратегия либо голое «впаривание».

Вопрос второй. Представьте, что ваш клиент прямо спрашивает вас: «Почему я должен выбрать ваш продукт/услугу из всех доступных мне предложений на рынке? Как называется ваша компания и какие вы хорошие меня мало волнует». Что вы ответите? Это и есть ваши отличия и сильные стороны, они обязательно должны быть в вашем оффере.

Можете уверенно ответить на оба вопроса? Поздравляю, готовый оффер у вас в кармане, вы прошли проверку. Осталось настроить рекламную кампанию и протестировать свою гипотезу.

Теги статьи:

Другие статьи

Job offer: образец

Онлайн журнал для бухгалтера Что такое «job offer» и его образец

Не знаете, что такое job offer (джоб оффэр)? В переводе это означает – «предложение о работе». Такой документ часто используют на Западе, в то время как для России его составление – явление достаточно новое. Так, в Америке и Европе сотрудник, приглашенный в штат компании, получает job offer, какую бы должность он не занимал. В нашей стране подобные предложения пока чаще всего получают руководители компаний. И так: вашей компании нужно нанять сотрудника на руководящую должность. Но как выглядит образец job offer и кто его должен подписать? Разберем ответы на эти вопросы.

Как можно увидеть из сказанного выше, термином job offer называют приглашение на работу, направленное соискателю. Его составляет кадровая служба компании, которая нанимает человека, при участии непосредственного руководителя будущего нового сотрудника.

Приглашение на работу может быть выслано:

  1. в бумажном варианте на адрес, по которому проживает человек;
  2. отправлено ему на e-mail в электронном виде.
Функции документа

Приглашение на работу будущий сотрудник получает только после одного или нескольких собеседований. Поскольку информация, полученная в ходе общения с руководителем или представителем кадровой службы, не обязательно может быть правильно понята соискателем, именно образец job offer позволяет довести до его сведения все главные моменты относительно будущего трудоустройства.

В документе обычно описывают:

  • должность, предлагаемую соискателю;
  • его будущие трудовые обязанности;
  • размер ежемесячного денежного вознаграждения за работу, а также порядок начисления премий;
  • нюансы прохождения испытательного срока (при его наличии).

Однако job offer важен не только для будущего сотрудника. Он позволяет и работодателю обрести уверенность в том, что:

  • соискатель ознакомился со всеми аспектами выполнения своих трудовых обязанностей;
  • он не уйдет через несколько дней по причине того, что некоторые пункты подписанного с нанимателем соглашения его не устраивают.

Действительно, многие пункты, указанные в приглашении на работу, затем дублируют в контракте, заключаемом с сотрудником. Именно поэтому выяснить все моменты, в которых может возникнуть недопонимание, проще еще на стадии подписания job offer.

Job offer: что это с юридической точки зрения

Поскольку для нашей страны практика составления специального документа для приглашения сотрудника на работу относительно нова, иногда ошибочно проводят параллели между:

  1. job offer и приглашением на должность в порядке перевода (последнее регламентирует ч. 4 ст. 64 ТК РФ);
  2. job offer и офертой, акцептом (п. 2 ст. 432, ст. 435 и 438 ГК РФ);
  3. приглашением на работу и предварительным договором (последний описан в ст. 429 ГК РФ).

Сравнивать эти понятия все же не следует. Пример job offer для России не рассматривается трудовым законодательством, а сама бумага юридической силы не имеет. Этот документ прижился в российских реалиях благодаря деятельности иностранных фирм, офисы которых открывали в нашей стране в 90-х годах прошлого века и которые функционируют до сих пор. Это удобный инструмент, позволяющий описать особенности сотрудничества компании и наемного работника, но не более того.

Если условия job offer не выполняются

На практике такая ситуация, к сожалению, возможна. Ее инициатором может быть, как работодатель, так и сотрудник. Что же можно предпринять в этом случае?

Дело в том, что предложение о работе не может быть официально расценено как документ, обладающий юридическим статусом, положения которого обязательны к исполнению. Следует отметить, что судебная практика в отношении споров, возникающих на этой почве между работодателем и сотрудником, в России пока не сформирована.

Имиджевая составляющая, таким образом, становится основной побудительной силой, заставляющей стороны соблюдать прописанные в приглашении условия. Так как образец job offer в России чаще всего используют крупные корпорации или международные компании, такие организации заинтересованы в том, чтобы поддерживать свой высокий статус надежных игроков на мировом рынке в отношении своей кадровой политики.

Кроме того, примеры job offer чаще всего актуальны для сотрудников с богатым опытом работы и впечатляющим багажом теоретических знаний. Такие люди заинтересованы в получении положительных отзывов о себе от работодателей для составления эффектного резюме. Именно поэтому они также внимательно относятся к своей репутации и стараются не нарушать условия подписанных соглашений.

Как составляют job offer: пример

Так как предложение о работе не является документом, правила оформления которого закреплены отечественными нормативными документами, форма его составления – произвольна.

В самом общем виде структуру любого образца job offer можно представить следующим образом:

Сверху указывают информацию о компании-работодателе. В углу документа может стоять пометка о конфиденциальности.

Далее пишут, кому адресован job offer. К примеру, господину Ивану Н. Сергееву.

Затем заглавными буквами можно прописать:
«Предложение о работе».

Ниже следует обратиться к человеку по имени, отчеству и сформулировать собственно само предложение:
«Компания (название) приглашает Вас на должность (указать)».

Прописывают подчиненность:
«Вы будете работать под руководством…».

Далее нужно указать круг обязанностей сотрудника. Для удобства восприятия их можно привести в виде маркированного списка.

Ниже указывают информацию:
• об испытательном сроке (если должность предполагает его наличие);
• о заработной плате;
• дополнительных денежных выплатах, полагающихся сотруднику.

Иногда новая должность подразумевает переезд соискателя в другой город. Некоторые нюансы этого процесса, связанные с работодателем, также можно включить в образец job offer. Это уместно, если, к примеру, сотруднику предложена материальная помощь или же жилье в новом для него населенном пункте.

В приглашении на работу можно указать:
• режим труда будущего сотрудника;
• количество отпускных дней

Должна быть указана также дата выхода на работу нового сотрудника.

В конце представитель компании, нанимающей сотрудника на работу, должен подписать приглашение. Ниже может быть отведено место и для подписи будущего сотрудника.


В отношении того, кто должен подписывать job offer, опять же, законодательных требований нет. Однако некоторые общие моменты следует все же выделить.

Кто должен подписать

Обязанность составления образца job offer ложится на сотрудников кадровой службы компании. Как правило, в этом принимает непосредственное участие и начальник будущего сотрудника. При этом именно прямой руководитель ставит свою подпись под документом.

Однако и тут могут быть свои нюансы. Если на работу при помощи job offer приглашают рядового сотрудника (например, секретаря), на направленном выбранному кандидату документе более уместно будет смотреться подпись именно непосредственного руководителя. Генеральному директору организации приглашение на подпись можно не отправлять.

И в то же время, когда на работу приходит топ-менеджер, job offer для него, как правило, подписывает кто-либо из числа самых высоких руководителей компании.

В каких случаях подпись под текстом приглашения на работу ставит сам сотрудник? Установленных ТК РФ требований на этот счет нет. Поэтому каждая организация рассматривает необходимость наличия подписи кандидата на бланке job offer в частном порядке.

Особенности составления

Несмотря на то, что единой формы для образца job offer пока нет, можно отметить некоторые особенности его составления, которые работодателю следует соблюсти:

  • документ лучше оформить на фирменном бланке компании;
  • если job offer направляется выбранному кандидату по электронной почте, не лишним будет соблюсти этикет деловой переписки;
  • стиль написания предложения о работе не должен быть вольным: следует придерживаться официально-делового стиля, позволяющего поддержать имидж компании-работодателя как серьезной организации.

Крупные фирмы в России все чаще используют job offer для приглашения квалифицированных сотрудников. Причем эту практику перенимают и другие компании, стремящиеся соответствовать западным стандартам ведения бизнеса. Можно предположить, что в скором времени job offer будет выдаваться чаще. И в российском трудовом законодательстве появится регламентация составления такого документа.

Кадровый портал КАДРОВИК

Корпоративный семинар «Система профессиональных стандартов: готовимся к применению»
Реестр принятых профессиональных стандартов, законодательная база. Подготовка организации к применению профессиональных стандартов. Кадровые технологии, зависящие от введения профессиональных стандартов. Требования к кадровому делопроизводству в условиях внедрения профстандартов. Порядок приведения в соответствие наименований должностей в компании с профстандартами и квалификационными справочниками, корректировка должностных инструкций. Рекрутмент. Процедура отказа в приеме на работу. Изменение системы оплаты труда. Корректировка штатного расписания. Процедура подтверждения квалификации. Повышение квалификации работника в соответствии с профессиональными стандартами. Организация обучения работника в случае несоответствия профстандарту. Порядок перевода работника на другую должность или расторжение трудового договора по результатам оценки.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КАЛЕНДАРЬ

Сообщение об ошибке 404:
Страница не найдена по адресу http://www.kadrovik.ru Извините, но запрошенной вами страницы, http://www.kadrovik.ru, не существует на сайте " кадровый портал КАДРОВИК.РУ "

Общие ошибки:
Наиболее часто встречающиеся ошибки при работе с сайтом кадровый портал КАДРОВИК.РУ:
  • Url заканчивается на .htm - все страницы на сайте "кадровый портал КАДРОВИК.РУ" заканчиваются на .php
  • Вы использовали СИМВОЛЫ ВЕРХНЕГО РЕГИСТРА - все имена на сайте используют нижний регистр

10 наиболее читаемых статей

Попробуйте перейти главную страницу: Вы может попробовать перейти на главную странизу сайта: кадровый портал КАДРОВИК.РУ И продолжить свой поиск оттуда.

© ВКК-Национальный союз кадровиков 2002-2016
Секретариат НСК тел. (495) 937 49 55
129164, Москва, а/я 23
e-mail: nsk@kadrovik.ru
При полном или частичном копировании материалов гиперссылка на страницу первоисточника обязательна.

веб-дизайн | оптимизация | продвижение

Время формирования страницы: 1482434612.5935 сек.

Правовые аспекты понятия job offer: что необходимо знать соискателям работы

Правовые аспекты понятия job offer: что необходимо знать соискателям работы

Job offer, распространенное на Западе понятие, постепенно становится все более популярным и в России. В чем его смысл? В зарубежном трудовом праве job offer – это официальное предложение работодателя о трудоустройстве работнику, в котором указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем: должность, размер заработной платы, условия, режим работы, гарантии, льготы и пр.

Само по себе направление конкретному лицу job offer уже подразумевает, что кандидат подходит работодателю по всем параметрам и не требует каких-либо иных доказательств профпригодности со стороны работника (например, прохождения тестов, участия в конкурсе на замещение вакантной должности среди других претендентов и т.п.) Изначально в западном трудовом праве job offer рассматривается в качестве удобного инструмента для переманивания высококвалифицированного сотрудника из одной компании в другую, зачастую – от компании –конкурента, предлагая ему более привлекательные условия работы.

Российское трудовое законодательство понятия job offer не содержит, и несмотря на все более расширяющуюся сферу его применения, не рассматривает предложение о работе в качестве документа, обладающего юридической силой. Отсутствие норм права, регулирующих отношения, возникающие между потенциальными работником и работодателем при заключении job offer, становится причиной возникновения конфликтных ситуаций. Причиной конфликтов могут стать отказ работодателя от последующего трудоустройства лица, получившего job offer, или одностороннее изменение работодателем условий своего предложения при заключении трудового договора. Что в таком случае делать работнику и есть ли возможность отстоять свои права на заключение трудового договора на тех условиях, которые содержались в job offer?

Вернемся к истории появления job offer в России. Первыми предварительные предложения о работе в своей практике стали использовать иностранные компании, пришедшие в нашу страну в 90-е гг. прошлого века и начавшие переносить свою культуру рекрутинга и западные традиции оформления трудовых отношений с работниками на российские реалии. Используя проверенные и хорошо им известные принципы и методики подбора и найма персонала, компании с иностранным капиталом без каких-либо на то оснований стали использовать нормы своего национального права при оформлении трудовых отношений в России.

Формированию job offer, предшествует, как правило, этап собеседования с кандидатом, оценка его профессиональных способностей при личной встрече с работодателем и представителями службы по работе с персоналом. Расценивая job offer как официальное приглашение на вакантное место, работник увольняется со своей предыдущей работы, после чего несет все риски, связанные с возможностью отказа ему в трудоустройстве на предварительно согласованных условиях новым нанимателем. За время, которое проходит между формированием job offer и увольнением с предыдущего места работы, новый работодатель может найти более подходящего, с его точки зрения, кандидата на вакантное место или вакансия может утратить свою актуальность. Могут измениться и условия внутри компании, которые не позволят ей заключить трудовой договор с кандидатом на ранее оговоренных условиях. К сожалению, российское законодательство в данном случае права работника никак не защищает, заставляя именно его нести все риски, связанные с трудоустройством у нового нанимателя.

Защитит ли письменный договор?

Расценивая подписание job offer в качестве официального оформления приглашения на работу, стороны не учитывают того факта, что придание документу, не предусмотренному трудовым законодательством РФ, письменной формы, не наделяет его какой-либо юридической силой. С одной стороны, договор, содержащий существенные условия трудового соглашения, с позиций статьи 429 ГК РФ можно рассматривать в качестве заключения предварительного договора, с другой стороны, не следует забывать о наличии в том же Гражданском кодексе нормы о неприменении гражданского законодательства к трудовым правоотношениям. Трудовой же кодекс однозначен – согласно статье 16 ТК РФ, трудовые отношения по общему правилу возникают с момента заключения трудового договора. Исключение – фактический доступ лица к работе, который может быть признан заключением трудового договора до подписания между работником и нанимателем письменного двустороннего документа.

На практике большинство случаев отказа от исполнения job offer исходит от работодателя, но известны и случаи отказа работника от выполнения условий предварительного соглашения. В связи с этим возникают две проблемы:

  • как сделать заключение трудового договора на условиях, изложенных в job offer, обязательным как для работника, так и для нанимателя;
  • и как компенсировать лицу, подписавшему job offer, убытки, вызванные отказом второй стороны от заключения трудового договора на оговоренных предварительно условиях.

В настоящее время, к сожалению, правового механизма для решения данных проблем не существует. Судебная практика разрешения подобных споров также пока не сформирована. Одна из причин – отсутствие у наших граждан традиций защищать свои трудовые права в суде. Получив отказ в приеме на работу или столкнувшись с неисполнением работодателями взятых на себя обязательств, наши сограждане, в отличие от американцев и западноевропейцев, предпочитают не обращаться с исками в суд, а решать свои проблемы самостоятельно. Единичные случаи рассмотрения подобных споров приходятся на суды г.Москвы и Санкт-Петербурга, но говорить о возникновении какой-либо правоприменительной практики в этих вопроса пока не приходится. В то же время в западных странах (особенно в США) известны судебные прецеденты, по которым нарушившие условия job offer работодатели привлекались к серьезным штрафам и выплатам ущерба пострадавшим работникам, размер которых превышал несколько сот тысяч долларов.

В настоящее время можно сказать, что единственным инструментом для понуждения сторон, подписавших job offer, к исполнению содержащихся в нем условий, является имиджевая составляющая отношений. Как правило, заключение job offer в своей рекрутинговой деятельности практикуют известные, солидные иностранные фирмы или компании с долей иностранного капитала в уставном фонде, при этом само предложение о работе расценивается как официальный документ компании, подлежащий исполнению независимо от подкрепления его силы юридическими нормами. К тому же job offer часто используется именно как инструмент переманивания особенно ценных для компании кадров, поэтому в конечном итоге неисполнение своих обязательств в данном случае может серьезно пошатнуть имидж компании в профессиональной среде. Последствия таких потерь будут иметь негативное влияние и в других сферах деятельности компании, не ограничиваясь только трудовыми отношениями. С аналогичными проблемами потери имиджа серьезного, высококвалифицированного специалиста в своей области может столкнуться в будущем и работник, отказавшийся от исполнения предложенного ему job offer.

Работникам также не следует забывать о наличии в Трудовом кодексе РФ механизма защиты их прав при переходе на работу от одного работодателя к другому. Пунктом пятым части 1 статьи 77 ТК предусмотрен порядок прекращения трудового договора с работником в связи с его переводом на работу к другому нанимателю. Письменная просьба нового работодателя об увольнении работника в порядке перевода с указанием его новой должности расценивается как официальное приглашение на работу и лишает его права отказа в заключении трудового договора с работником в течение месяца после направления такого приглашения в соответствии со статьей 64 ТК РФ. При наличии согласия об увольнении работника в порядке перевода к другому работодателю всех трех сторон данных правоотношений, такое приглашение можно расценивать как «подстраховку», оформляемую в дополнение к job offer. Оно не сможет гарантировать исполнение новым работодателем всех предварительных договоренностей об условиях работы, но сможет хотя бы защитить работника от необоснованного отказа в заключении трудового договора на новом рабочем месте.

Однако, учитывая, что в реальности работнику, новому и предыдущему нанимателю сложно договориться обо всех условиях такого перевода, пункт 5 статьи 77 Трудового кодекса на практике применяется достаточно редко. Job offer же, несмотря на свою неподкрепленность юридическими нормами, является действенным средством для фиксирования всех существенных условий перехода работника к другому нанимателю. Наличие подписанного обеими сторонами документа впоследствии помогает исключить какое-либо недопонимание между ними, и если работник с работодателем дорожат своей репутацией в профессиональной среде, то взаимно заинтересованы в исполнении взятых на себя обязательств.

Статью для hrdocs.ru подготовила Ирен Сергеева