Руководства, Инструкции, Бланки

Starline телематика инструкция img-1

Starline телематика инструкция

Категория: Инструкции

Описание

Приложения на Google Play – StarLine

StarLine Телематика: ваш автомобиль как на ладони!

Скачайте бесплатное мобильное приложение StarLine, чтобы управлять охраной автомобиля с вашего смартфона. Приложение подходит для любых GSM-сигнализаций, GSM-модулей и Маяков StarLine. Для ознакомления с работой приложения используйте демонстрационный режим.

Простая регистрация
- Зарегистрируйте Вашу охранную систему с помощью удобного мастера регистрации мобильного приложения

Удобный выбор устройства
- Работайте с несколькими устройствами StarLine: полезно для владельца автопарка

Легкая настройка и управление
- Ставьте и снимайте автомобиль с охраны
- Запускайте и глушите двигатель без ограничения расстояния
- (*) Настройте параметры автозапуска по таймеру и температуре, задайте время прогрева двигателя
- В экстренных случаях используйте режим «Антиограбление»: двигатель автомобиля заглохнет на безопасном расстоянии от Вас
- (*) Переведите охрану в сервисный режим, передавая автомобиль на диагностику или ремонт
- Найдите свой автомобиль на парковке по короткому сигналу сирены
- (*) Настройте датчики удара и наклона индивидуально или отключите их, если паркуетесь в шумном месте
- Привяжите удобные для Вас команды к кнопкам управления

Понятная индикация состояния
- Убедитесь, что ваш автомобиль находится под охраной
- (*) Все события «тревоги» ясны с первого взгляда, благодаря интуитивному интерфейсу
- (*) Узнавайте текущий баланс SIM-карты, заряд аккумулятора, температуру двигателя и салона

Уведомления о событиях с автомобилем
- Получайте PUSH-уведомления о событиях, происходящих с вашим автомобилем (например, тревога, запуск двигателя, снятие с охраны)
- Выбирайте только актуальные для Вас уведомления
- Пролистайте журнал истории, чтобы узнать, когда заводился двигатель автомобиля
- (*) Узнавайте баланс SIM-карты оборудования: предупреждения о низком балансе придут в PUSH-уведомлении

Поиск и мониторинг автомобиля
- (*) Полноценный мониторинг с отображением треков. Просматривайте треки, общую длину маршрута, скорость на отрезках пути
- Найдите свой автомобиль на онлайн-карте в считанные секунды
- Выберите удобный для Вас тип карты
- Посмотрите свое собственное местоположение

Быстрая помощь
- Позвоните в службу технической поддержки StarLine прямо из приложения!
- Добавлены телефоны служб спасения и помощи на дороге (вы можете изменить их на региональные)
- Форма обратной связи встроена в приложение.

(*) Функция доступна только владельцам оборудования, выпущенного в 2014 году (с наклейкой «Телематика 2.0» на упаковке)

Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Команда StarLine на связи 24 часа. Федеральная техническая служба поддержки:
- Россия: 8-800-333-80-30
- Украина: 0-800-502-308
- Казахстан: 8-800-070-80-30
- Белоруссия: 8-10-8000-333-80-30

НПО СтарЛайн, разработчик и производитель охранно-телематического оборудования StarLine, оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить улучшения в дизайн и функционал интерфейсов мобильного приложения.

StarLine: Доступная Телематика!

Приложение и виджет Добавьте в приложение таймер, показывающий, сколько времени осталось до конца работы двигателя по автозапуску (периодическому запуску)/до начала работы двигателя по таймеру или будильнику. Не нашел в настройках запуск по будильнику. В виджете не хватает информации, которая есть в приложении: баланс sim, напряжение, температура двигателя и салона. Здорово было ьы увидеть виджет размера 4х1 и настраивать время обновления.

Стало хуже Сейчас каждый раз при входе в приложение требует ввести логин пароль, хотя из приложения не выходил, а просто свернул его. Быстрый вход проблему не решает. Все равно надо всегда что - то вводить. На это нет времени, это напрягает. Хочется сразу работать с приложением, как было раньше. Положение на карте показывает с разницей в 1,5 км, не показывает температуру аккумулятора и в салоне. Уведомления стали приходить с опозданием.Исправьте, пожалуйста.

К несчастью не работает на часах. Модель No.1 D5. Часы с андроид 4.4.2 в самих часах. Подключал к Телефонам Meizu mx4pro, и samsung Grand Prime. Результат одинаковый. на часах приложение работает не как экран, а как полноценное приложение с обрезанными углами. На телефоне приложение работает хорошо если есть стабильный интернет, но бывает даже при вай фай пишет команда не выполнена. это очень расстраивает. Виджет вообще очень плохо работает. Общая оценка 3/5. Ребята пожалуйста постарайтесь исправить все недоработки.

Задержка информации Информация от машины приходит на приложение со значительным опозданием от фактического состояния машины, например, установил запуск по температуре на 18 градусов, так как информация приходит с опозданием, и когода на приложении показывает 18 градусов, по факту температура становится ниже, и когда приложение отправляет сигнал о запуске, машина уже не заводится, что чревато тем, что в холод машина может не завестись, а в ночное время вообще замерзнуть и встать. Эффективность работы приложения сводится к нулю.

Не стабильная работа приложения После обновления ответы от машины стали приходить с очень большой задержкой, место стоянки на карте показывает с разницей до квартала 1км. Пропадает связь с машиной, не проходит сигнал. Показывает машину с точность до 500м. На деле в другом конце города, или устаревшую инфу, типо там где был вчера

Стало хуже Сейчас каждый раз при входе в приложение требует ввести логин пароль, хотя из приложения не выходил, а просто свернул его. Быстрый вход проблему не решает. Все равно надо всегда что - то вводить. На это нет времени, это напрягает. Хочется сразу работать с приложением, как было раньше. Положение на карте показывает с разницей в 1,5 км, не показывает температуру аккумулятора и в салоне. Уведомления стали приходить с опозданием.Исправьте, пожалуйста.

StarLine LLC 16 декабря 2016 г.

Здравствуйте! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Можно выбрать "Без авторизации", в этом случае для входа в приложение Вам не надо будет вводить пароль, пин-код и т.д. Спасибо.

Андрей Штефанеса 13 декабря 2016 г.

К несчастью не работает на часах. Модель No.1 D5. Часы с андроид 4.4.2 в самих часах. Подключал к Телефонам Meizu mx4pro, и samsung Grand Prime. Результат одинаковый. на часах приложение работает не как экран, а как полноценное приложение с обрезанными углами. На телефоне приложение работает хорошо если есть стабильный интернет, но бывает даже при вай фай пишет команда не выполнена. это очень расстраивает. Виджет вообще очень плохо работает. Общая оценка 3/5. Ребята пожалуйста постарайтесь исправить все недоработки.

StarLine LLC 13 декабря 2016 г.

Добрый день! На часах NO.1 D5 установлен полноценный Android 4.4.2, а не Android Wear, поэтому приложение отображается как полноценное приложение. Мы пересмотрим функциональность виджета и приложения, с целью его дальнейшего улучшения. Спасибо за Ваш отзыв!

Asad Hasanov 20 декабря 2016 г.

Задержка информации Информация от машины приходит на приложение со значительным опозданием от фактического состояния машины, например, установил запуск по температуре на 18 градусов, так как информация приходит с опозданием, и когода на приложении показывает 18 градусов, по факту температура становится ниже, и когда приложение отправляет сигнал о запуске, машина уже не заводится, что чревато тем, что в холод машина может не завестись, а в ночное время вообще замерзнуть и встать. Эффективность работы приложения сводится к нулю.

Михаил AMKS 9 декабря 2016 г.

Не стабильная работа приложения После обновления ответы от машины стали приходить с очень большой задержкой, место стоянки на карте показывает с разницей до квартала 1км. Пропадает связь с машиной, не проходит сигнал. Показывает машину с точность до 500м. На деле в другом конце города, или устаревшую инфу, типо там где был вчера

Просто Зашел 19 декабря 2016 г.

Что со связью? Уважаемые разработчики! Что второй день со связью? Связи с машиной нет. Для чего делать сырые обновления И тестировать на пользователях. Отданы огромные деньги за Вашу систему. Система работает отвратительно. Жаль когда ставил не читал отзывы тут. Не верьте отзывам в сети, там только проплаченный позитив.

Федя Куралесов 16 декабря 2016 г.

Очень плохо После обновления ответ от машины вообще перестал приходить! Программа очень долго обновляет параметры( пол дня показывала, что еду с открытой дверью). Команды(снять с охраны,поставить и т.д.)посылаемые через программу на GSM модуль не работают. Верните предыдущую версию!

Pavel Shestakov 15 декабря 2016 г.

На доработку! Приложение сырое. Однажды машина завелась сама, о чем я узнал по сигналу от брелка. Посмотрев приложение, оказалось что у меня все параметры автозапуска изменены! Мной было выставлено: время работы - 20 минут; периодический запуск - выкл.; запуск по температуре - выкл. Я же увидел: время работы - постоянно; периодический запуск - 2 часа; запуск по температуре - -6. Иногда появляется мысль демонтировать эту ерунду

ChromakeyPeople 15 декабря 2016 г.

Отсутствуют элементарные функции Система StarLine заточена на управление авто с помощью sms-ок. Функционал мобильного приложения в сотни раз скуднее. Я прикрепил на Starline управление подогревателем Webasto. Так это горе-приложение даже не способно выдать мне ни окончание работы webasto, ни текущую температуру двигателя, ни задать время работы webasto. Особо глупо то, что приложение даже не выполняет мониторинг авто по запросу, а лишь выдаёт устаревшую час-два назад информацию. Так что, если пользуетесь смартфоном, StarLine не вариант

Антон Санников 9 декабря 2016 г.

Разработчики постоянно ломают В очередной раз после обновления сломалось приложение. Если в предыдущей версии статус машины и её местоположение обновлялись оперативно, то сейчас опять раз в полчаса-час. Ужас. Управление так толком и не работает: почти всегда советует звонить.

20 декабря 2016 г.

Просто ужас, а не работа! тоска, а не интерфейс. Сейчас 25 минут стоял около машины - приложение показывало, что она заведена и ключ в замке зажигания! При этом ключ был в кармане, машина стояла заглушена и под охраной! Что за бред? Как верить такой сигнализации? До поддержки не дозвониться! Сделайте красивый интерфейс! Можно же машину нарисовать. Сейчас просто все безумно убого и безумно уныло. ((( И сделайте обновление данных об аккумуляторе, температурах и местоположении по требованию с отображением на виджете!

Кирилл Платонов 13 декабря 2016 г.

Не работает с андроид 7 После последнего заводского обновления телефона до android 7 программа работает не корректно. Каждый раз при входе требует проходить процедуру регистрации. Разработчики, устраните этот баг, пожалуйста! PS: все заработало, спасибо.

StarLine LLC 13 декабря 2016 г.

Здравствуйте! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Спасибо.

Семен Свирид 21 декабря 2016 г.

Все хорошо Все хорошо, кроме мелких недочетов. Таймер работы двигателя можно было разбить и мельче, чем по 10 минут. Задержки в Истории серьезные. Двигатель заглох, а сообщение приходит через 10 минут. В городе быстрый и-нет, проблем быть не должно, если че. Иногда пишет, что команда не выполнена, хотя по факту выполнена.

Сергей Филиппов 16 декабря 2016 г.

не работает запуск по температуре модуль м21 без сигнализации, после обновления приложения перестал работать запуск по температуре в салоне. датчика температуры двигателя нет. вроде заработал, но с задержкой, поставил для проверки на -3, а завелась на -6. раньше все работало вовремя. Доработайте

Старый Вредина 9 декабря 2016 г.

Приложение - oтвратительное! Я очень не люблю когда вторгаются в мое личное пространство. Однако это приложение превзошло все ожидания. Увидев список запрашиваемых разрешений, напршивается только одна мысль "Не охренели ли разрабы?" Прошу объяснить, для чего вам каждое из разрешений? При всем прочем, приложение тупит и постоянно ищет связь с авто, и как не странно не находит. А после последнего обновления начало слать уведомления о несуществующих действиях с авто, типа завуска двигателя и т.д. Без необходимости ставить не рекомендую.

Жанар Назарбекова 8 декабря 2016 г.

Ужасная версия для андроида Уважаемые разработчики, версия для appstore и Android как небо и земля. Максимум, что бывает в яблочной версии: это немного ненадолго подвисает и то, больше из-за проблем с связью. В версии же андроида: 1) не отображает в реальном времени. Машина на охране, в приложении еще открыта. 2) gps слежение на карте не отображается вообще. Только где находиться в данное время. 3) виснет это мягко сказано. Отклика программы можно и не дождаться, а может и вообще не исполнить. Исправьте пожалуйста.

Line 19 декабря 2016 г.

Дополнить Исправить Программа часто зависает и данные передаются либо не верно- не обновлённые либо не передаются. В списке команд добавьте - команду состояния автомобиля тк через смс команды проходят всегда а через интернет плохо. Дополнительный канал при включении не отображается. И не отображается работа вебасто. Запустил и не понятно прошло или нет. Доп канал так же. Другие приложения работают идеально.работают через смс зато с первого раза

Юрий Иванов 12 декабря 2016 г.

Плохо После обновления постоянно пропадает связь, в истории по несколько раз отражается дистанционный запуск двигателя и другие сообщения по 4 раза подряд, местоположение машины не обновляется по пол дня.

Антон Вайнер 18 декабря 2016 г.

Отзыв Отвратительно просто погрешность определения около 110 метров и это с GPS. Сидя в авто включаю смартфон все точно. Очень не качественное оборудование. Потратил не малые деньги, а такой результат. Минус и приложению и самой компании стврлайн. Не когда больше покупать и рекомендовать не буду не кому.

Александр Герасименко 10 декабря 2016 г.

это не плохо, это ужасно. Зачем такие улучшения. Работало до последнего обновления все стабильно. Но теперь, хоть удаляй приложение! За каждым выходом нужно вводить пароль? Зачем? Как мы до этого без этой фичи управлялись. И, кстати, приложение стало слать не существующие проблемы, то ручной тормоз, то еще какой-то бред.

StarLine LLC 10 декабря 2016 г.

Добрый день! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Спасибо.

Алексей Ганчаров 10 декабря 2016 г.

Все плохо После последнего обновления вылетел с моб приложения, как и жена. Позвонил на гор. Линию для помощи. Все сделал, но добавить устройство так и не получилось, смски не приходят :( итог:уже второй день в минус 30 иду и завожу машину с ключа, 20 мин танцую у нее. Разработчики, просто супер, так держать.

Ерлан Мукаев 13 декабря 2016 г.

Доработайте виджет Виджет очень скупой и неинформативный. Введите хотя бы температуру салона и двигателя. Сейчас зима приходится постоянно выполнять вход в приложение, хотя достаточно было просто взглянуть на виджет.

Марат Юсупзянов 21 декабря 2016 г.

В целом неплохо В целом неплохое приложение. Но не хватает фишек, даже тех которых, есть в брелке. Не отображается остаток времени работы автозапуска, нет возможности установить персональный режим автозапуска. Нет возможности дублировать брелок, вернее его настройки

Aleksandr Savushkin 21 декабря 2016 г.

Полное безразличие к отзывам. За 2 недели от моего отзыва ни каких изменений не произошло, хотя написал какой-то чел с просьбой детально описать проблему, описал, и. тишина. Жаль, что наши с вами отзывы друзья, остаются без внимания. Приложение не тянет даже на 1 звезду.

StarLine LLC 21 декабря 2016 г.

Добрый день! Отправьте, пожалуйста, еще раз свое подробное описание, но на android@starline.ru Спасибо

Andrew Ka 9 декабря 2016 г.

Вход в приложение Просто невероятная подстава, приложение стало запрашивать пароль, который я успел забыть. Машина сработала, орет, я далеко от нее очень, пока вспоминал пароль с почтой, уши у окружающих позаворачивались. ВАМ ОГРОМНЫЙ МИНУС!

klassnychel 11 декабря 2016 г.

Че случилось. И так работало через раз, а после обновления вообще ужасно. что двигатель работает оповещение приходит через 15-20 минут 3-4 раза. Автозапуск пишет ошибку а машина работает. Не понятно.

Лев Чекалин 8 декабря 2016 г.

Задумка неплохая, а реализация хромает Все бы неплохо, вот только пользоваться из за постоянных тормозов очень сложно - загрузка треков очень долгая, часто пишет что нет данных, либо просто несколько минут крутится кружочек и ни чего не приходит, часто нет связи с сервером, в фоне не работает, местоположение показывает с большой ошибкой от 100-200 метров и вплоть до нескольких километров, и т.д. и т.п. А при заходе из браузера с сайта все достаточно быстро.

СеВа И 8 декабря 2016 г.

Плюс в том, что можно в любой точке земли, где есть сотовая связь, можно управлять сигнализацией и прогревом авто. А минус. зачем такой сложный вход в приложение. Каждый раз пароль из 10 знаков! Предоставьте возможность владельцу решать как входить в приложение: с паролем, без пароля или с помощью "быстрого доступа" путем введения пин-кода. Чтобы Сам владелец это решал. Мне удобнее, например, без кодов входить в приложение. А возможность такая после обновления исчезла.

StarLine LLC 8 декабря 2016 г.

Добрый день! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Спасибо.

Павел Вяткин 12 декабря 2016 г.

Почему раньше я заходил просто в вашу ''супер программу'' а теперь я должен постоянно вводить пароль че за херня? Связь с машиной постоянно теряется, вы когда нибудь сделаете это приложение хорошим?

StarLine LLC 12 декабря 2016 г.

Здравствуйте! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Спасибо.

Влад Репко 12 декабря 2016 г.

Не понятно за что отданы деньги Установили проработала дней пять-здохла. поменяли блок-четыре дня и опять пищит нет связи. Через два дня включилась. сегодня обновил приложение и ВСЁ-войти не могу. Температура двигателя и салона не показывает.

8 декабря 2016 г.

Вы совсем рехнулись у вас мания преследования это как навфиг называется это что за хрень ,это каждый раз когда нужно будет что-то сделать или что-то посмотреть нужно вводить пароль а если в спешке или нужно предотвратить угон машины тратить драгоценные секунды а тут такая заподляна товарищи программисты в лезть в телефон хакер сделает на раз два зачем усложнять жизнь рядового пользователя. Вы хотя бы поинтересовались или хотя бы обосновали свою позицию почему и от чево и по чему. исправьте

StarLine LLC 8 декабря 2016 г.

Добрый день! Чтобы не вводить каждый раз пароль, Вы можете настроить "Быстрый вход" в настройках приложения, выбрав удобный для Вас способ авторизации. Спасибо.

Alex Teplyakov 16 декабря 2016 г.

Старлайн Долго приходит информация о состоянии автомобиля. Что на охране и.т.д Но я думаю что разработчики стараются на улучшением программы, ждем) При постановке машины на охрану, отображается как не закрытая и рабочая. Вообще фигня какая то.Постоянно нет связи с модулем что за херь?

GooNSK 17 декабря 2016 г.

Почему обновления не улучшают? Приложением пользуюсь полтора года. Успешный запуск Webasto как был раза с 5-го, так и остался. И это при стабильном интернете и телефонной связи! Нажимаешь "Прогрев", бегунок бегает и никакой реакции. Приходится проделывать эту процедуру по несколько раз, или плюнуть и сделать через телефонный звонок. Местонахождение автомобиля обновляется с дикими опозданиями. История грузится не спеша. В общем, пока "плохо".

Alex Os 8 декабря 2016 г.

поучитесь у Pandora нет возможности отменить команду - при плохой связи (точнее связь нормальная но видимо проблемы с оператором/сетью) иногда команда "зависает" и не понятно что с ней делать. думаю можно этот процесс улучшить!

андрей быстров 19 декабря 2016 г.

Оч полезное обновление.Ещё бы фары в иконке автомобиля в приложении работали б при снятии/постановке на охрану, да и кнопка обновить информацию о состоянии авто не помешала бы. Нет предупреждения о работах на сервере, даже в играх об отсутствии доступа предупреждают, а тут. Завел машину при помощи приложения, смотрю историю событий а там пусто сколько не обновляй ((((. Очень часто пишет "команда не выполнена" просто 50/50. В приложении пишет "команда не выполнена" а по факту машина завелась.

20 декабря 2016 г.

Сделайте откат обновления. Неправильно показывает температуру двигателя запаздывает на брилке +50 а в приложении еще -30. Машина закрыта с брелка а в приложении еще открыта минут 5 висит. Очень плохо. Сделайте откат пожалуйста.

владимир бей 15 декабря 2016 г.

Сыро Разработчики, 3 просьбы: 1- сделайте в приложении информацию о времени когда обновлено 2 - сделайте кнопку обновить/запросить информацию и 3 сделайте в виджет информацию как в приложении. заряд акуммулятора, температуры и добавьте возможность выбора звука уведомления и т п. Спасибо

StarLine LLC 15 декабря 2016 г.

Добрый день! Возможность выбора звука уведомлений уже реализована. Настроить данную опцию можно в настройках приложения, раздел "Настройки звука". Спасибо за Ваш отзыв и предложения!

8 декабря 2016 г.

обновление? не даёт возможность настроить быстрый вход.ввожу данные,активации входа не происходит.каждый раз вводить пароль при входе на своём смартфоне, это бред. какой умник и для чего это придумал?дайте ответ,очень интересно. вы читаете что вам пишут?или робот отвечает на отъебись?быстрый вход.ввожу не настраивается!

StarLine LLC 8 декабря 2016 г.

Добрый день! Пожалуйста, напишите о вашей проблеме на android@starline.ru для более детального рассмотрения. Спасибо!

Александр Акулович 17 декабря 2016 г.

Ужас После обновления при каждом входе требует ввести логин и пароль, хотя ранее был настроен быстрый вход (пароль знал) теперь же при вводе пароля "быстрого входа" пишет не верный пароль! Как теперь с этим бороться? Как сбросить пароль или восстановить?

StarLine LLC 17 декабря 2016 г.

Добрый день! После того как Вы ввели логин и пароль, и вошли в свой аккаунт, в настройках приложения необходимо выбрать "Быстрый вход", далее ввести пароль от своего аккаунта, затем выбрать удобный для Вас способ авторизации. Спасибо!

Максим Сафонов 8 декабря 2016 г.

Что нового Дополнительная информация

Другие статьи

Starline телематика инструкция

Для того, чтобы определить местоположение автомобиля, включить/выключить режимохраны или дистанционно запустить двигатель, теперь владельцу будет достаточнотолько нажать несколько кнопок на своем мобильным телефоне. В числе доступных сервисных функций: запуск предпускового обогревателя, дистанционное открытие багажника и т.д. Они осуществляются без отправки SMS-сообщений и ограничения дальности действия. Мобильное приложение позволяет также активировать режим «Антиограбление», при котором закрываются двери и окна, блокируется работа двигателя — такие меры будут необходимы, если злоумышленнику вдруг удастся захватить автомобиль с ключами и брелком управления.


Возможности приложения StarLine ТЕЛЕМАТИКА :
- Запуск двигателя с контролем его состояния;
- Прогрев двигателя и салона автомобиля предпусковым обогревателем Webasto или Hydronic;
- Снятие с охраны и постановка автомобиля в режим охраны;
- Контроль охраны автомобиля с оповещением о тревогах;
- Блокировка двигателя при ограблении;
- Сигнал тревоги для предотвращения действий злоумышленников;
- Поиск автомобиля на парковках;
- Определение координат автомобиля по LBS, GPS;
- Управление дополнительным оборудованием;
- Горячие клавиши службы поддержки и доступа к голосовому меню;
- Горячая клавиша службы помощи на дорогах.

Видео-инструкция для iPhone

Видео-инструкция для Android

  • Copyright (c) 2011-2016 ООО "ФУГА"
    Разработка и поддержка ООО "СибСР"

    Все поля обязательны к заполнению.