Руководства, Инструкции, Бланки

характеристика оптового торгового предприятия образец img-1

характеристика оптового торгового предприятия образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Характеристика оптового торгового предприятия образец

2.Оптовая и розничная торговля Характеристика розничной торговли

Розничная торговля – любая деятельность по продаже товаров или ус­луг непосредственно конечным потребителям для их личного некоммерческого использования.

Функции розничной торговли:

исследование конъюнктуры, сложившейся на товарном рынке;

определение спроса и предложения на конкретные виды товаров;

осуществление поиска товаров, необходимых для розничной тор­говли;

проведение отбора товаров, их сортировки при составлении требуе­мого ассортимента;

осуществление оплаты товаров, принятых от поставщика;

проведение операций по приемке, хранению, маркировке товаров, уста­навливает на них цены;

оказание поставщикам, потребителям, транспортно-экспедиционные, консультационные, рекламные, информационные и другие услуг.

Классификация розничных тор­говых предприятий достаточно разнооб­разна.

По объему услуг для потребителей:

– розничные торговые предприятия самообслуживания;

– розничные торговые предприятия со свободным отбором товаров;

– розничные торговые предприятия с ограниченным обслуживанием;

– розничные торговые предприятия с полным обслуживанием.

По предлагаемому товар­ному ассортименту:

Специализированные магазины – розничное заведение, предлагающее узкий товарный ассортимент значительной глубины. Среди них бывают:

– магазины обособленного полного ассортимента (магазин одежды);

– магазин с ограниченным ассортиментом (магазин мужской одежды);

– узкоспециализированный магазин (магазин, торгующий мужскими ру­башками, сшитыми на заказ).

Универсамы – сравнительно крупное предприятие самообслу­живания с низким уровнем издержек, невысокой степенью удельной доходности и большим объемом продаж, рассчи­танное на полное удовлетворение нужд потребителя в про­дуктах питания и товарах по уходу за домом.

Универмаги – розничная организация, предлагающая несколько ас­сортиментных групп товаров – обычно одежду, предметы домашнего обихода и хозяйственные товары – в которой каждой ассортиментной группой занимается обособленный отдел во главе со специализированными закупщиками или тор­говцами.

Магазины товаров повседневного спроса – сравнительно небольшой магазин, расположенный в непосредственной близости от жилого района, открытый допоздна все семь дней в неделю и предлагающий ограниченный ассортимент товаров повседневного сароса с высокой оборачиваемостью.

Универсамы широкого профиля – розничное предприятие, превышающее по размерам обычный универсам и стремя­щееся полностью удовлетворить нужды потребителя вобычно покупаемых им пищевых и непищевых товарах.

Торговые комплексы – группа торговых предприятий, спланированных, построенных, находящихся во владении и управляемых как единое целое, соот­ветствующих по своему местонахождению, величине и типу магазинов обслу­живаемой ими торговой зоне и предоставляющих в границах своей территории возможности для стоянки автомобилей в прямом соответствии с типами и раз­мерами входящих в нее магазинов.

По принадлежности магазина

Корпоративные сети – два или более торговых заведения, находящихся под об­щим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющую общую службу закупок и сбыта, а возможно, и аналогичное архитектурное оформление.

Потребительский кооператив – любая форма розничной торговли, нахо­дящаяся во владении собственных потре­бителей.

Организация держателей привилегий – договорное объеди­нение между производителем, оптовым торговцем или организацией услуг (вла­дельцем привилегии) и независимыми предпринимателями (держателями привилегии), приобретающими право владения одной или рядом точек сис­темы, функционирующей на основе этой привилегии. Иное название– роз­ничные франшизы.

Розничный конгломерат – корпорация свободной формы, объединяющая несколько предприятий разнородных направлений и форм розничной торговли под единым владением с частичной интеграцией функций распределения и управления.

Независимые розничные торговцы владеют, как правило, одним магази­ном и осуществляют персональное обслуживание покупателей. Такие магазины обычно удобно расположены, в их число входят продовольственные магазины, лавки, парикмахерские, химчистки, автозаправочные станции и пункты авто­сервиса. Это наиболее многочисленная часть розничных торговцев, и для этой деятельности требуются относительно небольшие инвестиции и средняя квали­фикация торгового персонала. В этой сфере торговли во многих странах суще­ствует значительная конкуренция.

Арендуемый отдел отдел в розничном магазине (обычно в гастрономе, универмаге или специализированном магазине), который сдается в аренду. Ру­ководитель такого отдела полностью отвечает за его хозяйственную деятель­ность в рамках правил, установленных арендодателем. Свою выгоду арендатор получает от работы в хорошо известном месте, от большего числа посетителей и престижа самого торгового предприятия. Арендодатели также заинтересо­ваны в такой форме благодаря выгодным условиям аренды и привлечению до­полнительных посетителей в магазин. Эта форма торговли нашла широкое применение в нашей стране. Многие посетители магазинов пользуются услу­гами арендуемых отделов – газетных и книжных киосков, лотков, киосков по продаже парфюмерии, фототоваров, медицинских препаратов и т. п.

Основные виды внемагазинной розничной торговли

Другие статьи

Характеристика предприятия оптовой торговли

Характеристика предприятия оптовой торговли Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Состояние рынка рыбы и морепродуктов Дальневосточного региона. Обновление рыбопромыслового флота как проблема развития рынка рыбной продукции. Инвестирование в рыбохозяйственный комплекс. Марикультура - перспективное направление рынка морепродуктов.

курсовая работа [82,8 K], добавлен 28.02.2010

Характеристика деятельности предприятия ООО " ВосТорг": организационная структура, состояние персонала, ассортимент продукции, финансовые показатели. Оценка привлекательности отрасли. Анализ конкурентной позиции предприятия, потребителей и поставщиков.

курсовая работа [567,0 K], добавлен 26.06.2014

Показатели экономико-организационной деятельности организации их характеристика. Анализ объема и структуры оптового товарооборота. Оценка финансовых результатов предприятия. Мероприятия по повышению эффективности хозяйственных связей по оптовым закупкам.

дипломная работа [3,4 M], добавлен 20.01.2014

Общая характеристика развития ООО "Инвестканцторг". Основные технико-экономические показатели деятельности предприятия. Характеристика сложившегося уровня и структуры ценообразования. Характеристика конкурентоспособной ценовой политики предприятия.

курсовая работа [252,8 K], добавлен 21.04.2011

Состав и динамика прибыли. Финансовые результаты от реализации продукции. Показатели рентабельности предприятия. Экономическая характеристика деятельности ООО "Сандугач", анализ уровня валового дохода и прибыли от продажи продукции, работ, услуг.

курсовая работа [886,1 K], добавлен 29.11.2010

Предприятие ОАО АНК "Башнефть", его характеристика. Структура данного предприятия, динамика развития. Организация управления на предприятии. Анализ технико-экономических показателей, динамика и анализ. Характеристика деятельности выбранного подразделения.

отчет по практике [52,7 K], добавлен 18.01.2010

Динамика технико-экономических показателей производственно-хозяйственной деятельности. Анализ объемов выпуска и реализации продукции, структуры и динамики себестоимости, прибыли предприятия и рентабельности производства. Структура бухгалтерского баланса.

реферат [161,6 K], добавлен 15.02.2009

Общая характеристика деятельности ООО "АРГО". Экономические характеристики организации, наиболее значимые экономические показатели деятельности ООО "АРГО", финансовые показатели предприятия за период 2008 года. Обзор ликвидности баланса, рекомендации.

отчет по практике [22,6 K], добавлен 05.06.2010

Обзор ситуации в РФ и Брянской области по данным оптовой торговли. Средние величины и показатели вариации по группировке. Анализ промышленного производства с помощью индексного метода. Расчет показателей динамики продажи стальных труб в организациях.

курсовая работа [321,1 K], добавлен 25.09.2014

Направления коммерческой деятельности компании ООО "Сахалин Саппорт Сервисиз" в условиях рынка. Организационно-экономическая характеристика предприятия, функции экономических служб. Формирование финансового оборота. Механизм процесса управления прибылью.

отчет по практике [964,9 K], добавлен 27.04.2015

Размещено на http://www.allbest.ru/

1. Технико-экономическая характеристика ООО «Нордфиш» Объектом преддипломной практики является компания «Нордфиш». Компания «Нордфиш» основана в 2000 году. За это время фирма успела зарекомендовать себя надежным поставщиком свежемороженой рыбы и морепродуктов. В настоящий момент времени компания специализируется на оптовой и мелкооптовой торговле и доставке свежемороженой рыбы, рыбы холодного и горячего копчения, рыбного филе, икры, креветок, рыбных пресерв и нарезок, а также других морепродуктов. Компания наладила прочные связи с многими регионами России, тесно сотрудничает с производителями и поставщиками морской рыбы из: Норвегии, Исландии, Дании, Великобритании, США, Канады, Фарерских, островов, Аргентины, стран Балтии. Основные принципы деятельности ООО «Нордфиш»: 1. Использование только качественного сырья и морепродуктов. 2. Поддержание всегда широкого ассортимента продукции. 3. Жесткий контроль за доставкой и хранением всей продукции. 4. Мгновенное реагирование на требования покупателей. 5. Соблюдение температурных режимов и сроков хранения. 6. Гибкое ценообразование. Компания постоянно заботится о расширении своего ассортимента. Идя навстречу своим покупателям, фирма предлагает к продаже новые востребованные на рыбном рынке позиции. На текущий момент общество с ограниченной ответственностью «Нордфиш» (далее по тексту ООО «Нордфиш») является частным коммерческим предприятием и осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом предприятия, Конституцией РФ и действующим законодательством РФ. ООО «Нордфиш» является самостоятельным юридическим лицом, зарегистрировано Постановлением главы Администрации г. Москва за регистрационным номером 1452331 в Едином государственном реестре юридических лиц 21 мая 2000 года. ООО «Нордфиш» имеет самостоятельный баланс и расчетный счет. ООО «Нордфиш» является самостоятельной хозяйственной единицей, действующей на основе полного хозяйственного расчета, самофинансирования и самоокупаемости. ООО «Нордфиш», как и любое другое предприятие, осуществляющее финансово-хозяйственную деятельность, получает доход, с которого уплачивает различные налоги и платежи в бюджет. Средства, остающиеся у предприятия после уплаты этих налогов и платежей, поступают в его полное распоряжение. Ассортимент оптового склада компании «Нордфиш» представлен разнообразной рыбной продукцией. Данная продукция предназначена для широкого круга потребителей. Основными клиентами данного склада являются розничные предприятия и предприятия общественного питания города Москвы. Коммерческая политика предприятия отдает предпочтение продукции российских производителей, основной упор в коммерческой политике предприятия делается на расширение и углубление ассортимента реализуемой рыбной продукции. Миссия предприятия - создать базу лояльных потребителей и занять лидирующие позиции в сфере оптовой и розничной торговли рыбной продукцией г. Москвы через удовлетворение потребностей покупателей в рыбопродуктах и морепродуктах высокого качества, обеспечивая фирме максимальный годовой доход. В качестве стратегической цели предприятия выделено следующее - захват 15% доли оптового рынка рыбопродуктов и морепродуктов города Москвы за счет развития сети розничных магазинов и оптовой торговли рыбопродуктами. Таблица 1. Основные показатели деятельности ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг. Из таблицы 1. следует, что выручка от реализации товаров, продукции, работ, услуг в 2005 году по сравнению с 2004 годом увеличилась на 2 502 тыс. руб. или на 6,17%. В 2006 году рост выручки от реализации составил по сравнению с 2005 годом 72 тыс. руб. или 0,17%. Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг ООО «Нордфиш» в 2004 году составила 37 655 тыс. руб. в 2005 году - 39 656 тыс. руб. в 2006 году - 39 730 тыс. руб. то есть, наблюдается увеличение себестоимости на 2 001 тыс. руб. или 5,31% в 2005 году по сравнению с 2004 годом и сокращение на 286 тыс. руб. или 0,72% в 2006 году по сравнению с 2005 годом. Валовая прибыль ООО «Нордфиш» за исследуемый период имеет ярко выраженную тенденцию к росту. Так, в 2004 году она составила 2 889 тыс. руб. в 2005 году - 3 390 тыс. руб. в 2006 году - 3 748 тыс. руб. Полученные данные свидетельствуют, что темп роста валовой прибыли ООО «Нордфиш» снижается. В 2005 году он составил 17,34%, а в 2006 году - 10,56%. Происходящие изменения отразились на росте показателя рентабельности продаж. Рентабельность продаж рассчитывается делением прибыли от реализации продукции, работ и услуг или чистой прибыли на сумму полученной выручки. Рп2004 = (2889 тыс. руб. / 40544 тыс. руб.) * 100% = 7,13% Рп2005 = (3390 тыс. руб. / 43046 тыс. руб.) * 100% = 7,88% Рп2006 = (3748 тыс. руб. / 43118 тыс. руб.) * 100% = 8,69% Как показывают вышеприведенные расчеты рентабельность продаж ООО «Нордфиш» увеличилась за анализируемый период с 7,13% до 8,69%, что положительно характеризует коммерческую деятельность предприятия. Динамика основных показателей деятельности ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг. представлена также на рис. 1. Рис. 1. Динамика основных показателей деятельности ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг. На данный момент, численность работников ООО «Нордфиш» составляет 26 человек. Состав и структура работников предприятия представлена в Таблице 2. Таблица 2. Состав и структура работников предприятия ООО «Нордфиш» в динамике с 2004 по 2006 гг. Для анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг. составим таблицу 3. Таблица 3. Основные показатели эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг.

Производительность труда в 2004 году составила 1621,76 тыс. руб./чел. в 2005 году - 1655,62 тыс. руб./чел. в 2006 году - 1658,38 тыс. руб./чел. В 2005 году по сравнению с 2004 годом произошло увеличение показателя на 33,86 тыс. руб./чел. или на 2,09%. В 2006 году по сравнению с 2005 годом рост показателя составил 2,77 тыс. руб./чел. или 0,17%.

В то же время средняя заработная плата работника за месяц составила в 2004 году - 7,97 тыс. руб. в 2005 году - 9,82 тыс. руб. в 2006 году - 10,94 тыс. руб. Среднемесячная заработная плата также обнаруживает тенденцию к росту: в 2005 году по сравнению с 2004 годом наблюдается увеличение среднемесячной заработной платы на 1850 руб. на 23,21%, в 2006 году по сравнению с 2005 годом - на 1120 руб. или 11,41%. Темпы роста производительности труда в 2005-2006 гг. существенно ниже темпов роста заработной платы, что свидетельствует о преобладании экстенсивного типа развития и низкой эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

Основные фонды - это часть производственных фондов, которая вещественно воплощена в средствах труда, сохраняет в течение длительного времени свою натуральную форму, переносит по частям стоимость на продукцию и возмещается только после проведения нескольких производственных циклов. Для характеристики эффективности использования основных средств предприятия составим таблицу 4.

Таблица 4. Показатели эффективности использования основных средств ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг.

Выручка от продажи продукции, тыс. руб.

Прибыль от продаж, тыс. руб.

Численность работающих, чел.

Среднегодовая стоимость основных средств, тыс. руб.

Фондовооруженность, тыс. руб./чел.

Фондоотдача - показатель выпуска продукции, приходящейся на 1 рубль стоимости основных фондов. Данный показатель характеризует эффективность использования основных средств предприятия. В 2004 году на 1 рубль стоимости основных средств предприятия приходилось 2,93 руб. услуг и продукции, в 2005 году - 3,05 руб. в 2006 году - 2,93 руб. Таким образом, наблюдается увеличение фондоотдачи на 0,12 руб. или 3,93% в 2005 году по сравнению с 2004 годом, и снижение на 0,12 руб. или 3,84% в 2006 году по сравнению с уровнем 2005 года.

Эффективность использования основных средств предприятия также можно охарактеризовать показателем фондоемкости. Фондоемкость - показатель обратный фондоотдаче. В 2004 году на рубль выручки от продажи товаров приходилось 0,34 руб. стоимости основных средств, в 2005 году - 0,33 руб. в 2006 году - 0,34 руб. Снижение фондоемкости (увеличение фондоотдачи) означает повышение эффективности использования основных средств.

Фондовооруженность характеризует обеспеченность предприятия основными средствами и рассчитывается делением среднегодовой стоимости основных средств на численность работающих. Из анализа показателя следует, что обеспеченность предприятия основными средствами несколько снижается в 2005 году, о чем свидетельствует снижение показателя фондовооруженности с 552,60 тыс. руб./чел. до 542,81 тыс. руб./чел. В 2006 году она возрастает на 22,60 тыс. руб./чел. или на 4,16%.

Рентабельность основного капитала рассчитываем делением прибыли от продаж на среднегодовую стоимость основных средств. Данный показатель увеличивается с 20,91% до 24,02% в 2005 году по сравнению с 2004 годом и до 25,50% в 2006 году.

Таким образом, можно сделать вывод о достаточно эффективном использования основных средств в анализируемом периоде на ООО «Нордфиш».

Наряду с основными фондами для работы предприятие имеет огромное значение наличие оптимального количества оборотных средств. Оборотные средства - это совокупность денежных средств, авансируемых для создания оборотных производственных фондов и фондов обращения, обеспечивающих непрерывный кругооборот денежных средств. Для характеристики эффективности использования оборотных средств предприятия составим таблицу 5.

Таблица 5. Показатели эффективности использования оборотных средств ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг.

Выручка от продажи товаров, тыс. руб.

Прибыль от продаж, тыс. руб.

Среднегодовая стоимость оборотных средств, тыс. руб.

Оборачиваемость оборотных средств:

- в числе оборотов

Рентабельность оборотного капитала, %

Среднегодовую стоимость оборотного капитала определяем по формуле средней простой арифметической на основании данных бухгалтерского баланса. Среднегодовая стоимость оборотного капитала увеличивается на протяжении анализируемого периода с 24740 тыс. руб. до 26947,5 тыс. руб. (на 8,92%) в 2005 году по сравнению с 2004 годом. В 2006 году среднегодовая стоимость оборотного капитала составила 29698 тыс. руб. что больше чем в 2005 году на 10,21%.

Коэффициент оборачиваемости определяется делением объема реализации продукции на средний остаток оборотных средств на предприятии. Длительность одного оборота в днях находится делением количества дней в периоде на коэффициент оборачиваемости. Оборачиваемость оборотного капитала довольно низкая на протяжении 2004-2006 гг. В 2004 году один оборот совершался за 220 дней (коэффициент оборачиваемости - 1,64), в 2005 году оборачиваемость оборотного капитала сократилась до 1,60 оборотов в год (продолжительность оборота - 225 дней), в 2006 году один оборот совершался за 248 дней (коэффициент оборачиваемости - 1,45).

Тенденцию к увеличению за 2004-2006 гг. обнаруживает показатель рентабельности оборотного капитала. В 2004 году на каждый рубль оборотного капитала было получено 11,68 коп. чистой прибыли, в 2005 году по сравнению с 2004 годом рентабельность увеличилась на 0,90 пункта и составила 12,58%, в 2006 году рентабельность оборотного капитала увеличилась до 12,62%.

Таким образом, деятельность ООО «Нордфиш» за период 2004-2006 гг. характеризуется ростом выручки от продаж, ростом рентабельности продаж, ростом рентабельности основных и оборотных средств.

Однако, исследуемое предприятие имеет и негативную (особенно для торговых предприятий) тенденцию - снижение коэффициента оборачиваемости оборотного капитала, снижение фондоотдачи и производительности труда

Поэтому, несмотря на положительную тенденцию изменения отдельных показателей, характеризующих организационно - экономическую деятельность, нельзя сделать однозначный вывод о повышении или снижении эффективности деятельности предприятия.

2. Конъюнктурный обзор потребительского рынка морепродукт оптовый потребительский торговля Последние наблюдения показали, что циклы деловой активности внутренних российских и мировых товарных рынков часто не совпадают. Однако рынок рыбы и рыбных продуктов в нашей стране также как и во многих других странах переживает определенные трудности сегодня. Все больше и больше появляется проблем, связанных с экологическим состоянием водных бассейнов, а как следствие, уменьшаются размеры популяций промысловых видов рыб, уловы, размеры квот на вылов. Параллельно с уменьшением предложения на российском рынке отечественной рыбной продукции и снижением объемов экспорта, импорт рыбной продукции в Россию увеличивается. Например, за период с января по ноябрь 2005 года импорт рыбной продукции увеличился по сравнению с аналогичным периодом 2004 года на 105 т. тонн или 37,6%. Положительная тенденция на российском рынке - увеличение ассортимента рыбной продукции, появление конкуренции между ее производителями, а, следовательно, и тенденции к повышению качества. Вообще популярность рыбной и морской продукции у потребителей возрастает, отчасти благодаря тому уникальному комплексу полезных элементов, которые находятся в морских продуктах, а отчасти благодаря росту культуры питания у российских потребителей, подкрепленной повышением их покупательской способности. Поэтому в розничной продаже отмечается расширение ассортимента не только свежемороженой рыбы и рыбных консервов, но морских деликатесов, которые в свою очередь находят своего потребителя. Как можно наблюдать, рынку характерно общее увеличение уровня цен, повышение платежеспособного спроса на рыбную продукцию со стороны населения и увеличение предложения, не за счет отечественной, а за счет импортной продукции. Вообще, в целом, российский рынок рыбной продукции переживает сегодня нелегкие времена, а негативные факторы и угрозы исходят не только со стороны государства, местных администраций, но и со стороны природной среды. Уровень потребления рыбы и морепродуктов в России в два раза меньше международной медицинской нормы. Среднестатистический россиянин съедает около 10 кг рыбной продукции в год. Уровень потребления импортных морепродуктов составляет более 20%. В структуре потребления продуктов рыбопереработки наибольшая доля (42%) приходится на пресервы, изготавливаемые, в основном, из сельди, а также на полуфабрикаты (27%), в основном вследствие высокой популярности крабовых палочек. Московский рынок продуктов рыбопереработки имеет наибольшую емкость и потенциал роста в России. В настоящее время его емкость оценивается в 135 000 т в год. В денежном выражении это не менее 300 млн. USD. Московский оптовый рынок характеризуется наибольшей в России насыщенностью по исследуемым товарам. В настоящее время рынок продуктов рыбопереработки находится на этапе формирования и в стадии роста, поэтому перспективы выхода на него оцениваются как положительные, хотя они и потребуют существенных финансовых и маркетинговых усилий. 3. Организационная структура управления ООО «Нордфиш» Для предприятия ООО «Нордфиш» характерна линейно-функциональная организационная структура. Организационная структура рассматриваемого предприятия представлена на рисунке 2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2. Организационная структура предприятия ООО «Нордфиш»

Многолетний опыт использования линейно-функциональных структур управления показал, что они наиболее эффективны там, где аппарату управления приходится выполнять множество рутинных, часто повторяющихся процедур и операций при сравнительной стабильности управленческих задач и функций: посредством жесткой системы связей обеспечивается четкая работа каждой подсистемы и организации в целом.

К достоинствам линейно-функциональной структуры управления можно отнести:

- более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников;

- освобождение главного линейного менеджера от глубокого анализа проблем;

- возможность привлечения консультантов и экспертов.

К недостаткам линейно-функциональной структуры управления относятся:

- отсутствие тесных взаимосвязей между производственными отделениями;

- недостаточно четка ответственность, так как готовящий решение, как правило, не участвует в его реализации;

- чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали, а именно: подчинение по иерархии управления, то есть, тенденция к чрезмерной централизации.

Непосредственное управление предприятием осуществляет директор ООО «Нордфиш». В непосредственном подчинении директору находятся директор по персоналу, коммерческий директор, директор по логистике и финансовый директор.

Основную ответственность за осуществление бизнес-процессов по продаже рыбопродуктов со склада несет коммерческий директор, он отвечает за закупку рыбопродуктов и их реализацию. На него одного возложены функции по поиску поставщиков и формированию клиентской базы, а также функции по проведению переговоров и заключению договоров. Если на первом этапе деятельности предприятия усилий одного человека по данным направлениям было достаточно, то на данный момент стоит задуматься над внедрением должности менеджера по продажам, который возьмет на себя блок по формированию клиентской базы, переговоры с потенциальными клиентами и подписание договоров. Это позволит коммерческому директору более тщательно анализировать предложения от поставщиков, находить более выгодные варианты сотрудничества, что позволит не только уменьшить нагрузку на него, но и оптимизировать показатели себестоимости продаж со склада. Исполнительские функции в рассматриваемых бизнес-процессах, таких как закупка, хранение и реализации рыбопродуктов со склада, распределены оптимально.

В силу того, что предприятие относится к предприятиям малого бизнеса, оно не имеет возможности содержать дополнительных сотрудников для осуществления обеспечивающих бизнес-процессов. Именно поэтому, такие обеспечивающие процессы, как обеспечение безопасности и юридическое обслуживание переданы на аутсорсинг. Контроль за оперативным и качественным выполнением обеспечивающих функций несет директор по персоналу. На него же возложена ответственность за организацию административно-хозяйственного обеспечения деятельности компании. Он рассчитывает оптимальную сумму денежных средств, которую предприятие может позволить потратить на осуществление данного бизнес-процесса. Он же контролирует целевое использование выделенных денежных средств.

В качестве основных методов управления на рассматриваемом предприятии применяют экономические методы управления. В качестве основных методов управления здесь выступает система заработной платы и премирования. Причем, оплата труда менеджера напрямую связана с результатами его деятельности в сфере ответственности или с результатами деятельности всей фирмы.

Немаловажную роль в процессе управления предприятием играют организационно-распорядительные методы управления, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.

Сущность организационного регламентирования состоит в установлении правил, обязательных для выполнения и определяющих содержание и порядок организационной деятельности (положение о предприятии, устав фирмы, внутрифирменные стандарты, положения, инструкции, правила планирования, учета и т.д.).

Распорядительные методы реализуются в форме:

Поскольку участниками процесса управления являются люди, то социальные отношения и отражающие их соответствующие методы управления важны и тесно связаны с другими методами управления. В качестве примера применения социально-экономических методов управления можно рассмотреть следующие элементы кадровой политики ООО «Нордфиш»:

- выплачиваются пособия при рождении ребенка;

- организуются и проводятся праздничные вечера (Новый год, 8 марта), профессиональные праздники (День торговли и т.д.);

- выплачиваются пособия при смерти родственников.

4. Анализ коммерческой деятельности ООО «Нордфиш» 4 .1 Анализ объема и динамики товарооборота Товарооборот является важнейшим оценочным показателем торгового предприятия, измерителем эффективности деятельности. Объем продажи товаров характеризует конкурентные позиции предприятия на рынке, его долю в общем объеме продаж и степень устойчивости положения на рынке, способность продавать товары, пользующиеся спросом потребителей и обеспечивающие получение намеченных и стабильных результатов. Анализ объема и динамики товарооборота торгового предприятия основывается на данных бухгалтерской, статистической и оперативной отчетности. Торговая деятельность предприятий характеризуется, прежде всего, степенью выполнения планов и динамикой товарооборота. Рассмотрим динамику оптового товарооборота ООО «Нордфиш» за 3 года. Таблица 6. Динамика оптового товарооборота склада «Нордфиш» за 2004-2006 гг.

Данные таблицы 6. свидетельствуют о наличии положительной динамики оптового оборота ООО «Нордфиш». Пики подъема и спада спроса на продукцию ООО «Нордфиш», реализуемую через склад «Нордфиш» совпадают с сезонностью продаж в рознице. В 2005 году оптовый товарооборот склада «Нордфиш» возрос на 6,17%, а в 2006 году - на 0,17%. Самым большим товарооборотом отличается 4 квартал каждого года в исследуемом периоде, наименьшим - 1 квартал. Самый высокий темп прироста - 9,58% наблюдался в четвертом квартале 2005 года.

В таблице 7. представлена информация о выполнении плана по оптовому товарообороту ООО «Нордфиш» в 2006 году.

Таблица 7. Информация о выполнении плана по оптовому товарообороту ООО «Нордфиш»

Фактически за прошлый 2005 год

Отчетный 2006 год

Отчетный год в % к прошлому году

1. Оптовый товарооборот с участием в расчетах:

в действующих ценах

в сопоставимых ценах

План оптового товарооборота ООО «Нордфиш» недовыполнен на 0,88% или на 382 тыс. руб. По сравнению с прошлым годом его объем возрос на 72 тыс. руб. что составляет 0,17%. Рост оптового товарооборота в динамике произошел за счет увеличения объема продаж, большое влияние оказало также повышение оптовых продажных цен. Индекс продажных цен по оптовому товарообороту в отчетном году к прошлому составил 1,10 раз. Пересчитаем фактический его объем за отчетный год в сопоставимые продажные цены: 43118/1,10 = 39198 тыс. руб. Таким образом, повышение продажных цен на товары обеспечило прирост оптового товарооборота на 3920 тыс. руб. (43118 - 39198), что составляет 9% к фактическому его объему за прошлый год.

Анализ выполнения плана и динамики оптового товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам. Это помогает установить, как ритмично развивается реализация, как равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары. Для оценки равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику.

Для определения равномерности и ритмичности развития товарооборота следует изучить выполнение плана и его динамику по кварталам, составив аналитическую таблицу.

В таблице 8. представлена ритмичность развития оптового товарооборота ООО «Нордфиш» в 2006 году в действующих ценах, тыс. руб.

Таблица 8. Ритмичность развития оптового товарооборота ООО «Нордфиш» в 2006 году в действующих ценах, тыс. руб.

Фактически за прошлый год

в% к прошлому году

от прошлого года

Торговое предприятие план оптового товарооборота не выполнило по всем кварталам. Отсюда коэффициент ритмичности равен 1 или.

Под сезонными колебаниями понимают такие изменения уровня динамического ряда, которые вызывают влияниями времени года.

В настоящее время существует много различных методов, с помощью которых осуществляются анализ квартальных объемов товарооборота. Наиболее простым и достаточно надежным является метод относительной средней. При данном метоле допустима сопоставимость товарооборота только внутри года. Для расчета используем данные о квартальном обороте за 3 года.

Сначала определяется среднеквартальный оборот за каждый год:

Тквj - среднеквартальный товарооборот j-го года, руб.

Тj - объем товарооборота j-го года, руб.

Далее рассчитываются сезонные колебания товарооборота по кварталам за каждый год, и определяется сумма.

Сij - сезонные колебания товарооборота i-го квартала j-го года, %;

Тij - товарооборот i-го квартала j-го года, руб.

На основе этих формул рассчитываем сезонные колебания товарооборота по кварталам.

Сезонные колебания оптового товарооборота ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг. представлены в таблице 9.

Таблица 9. Сезонные колебания оптового товарооборота ООО «Нордфиш» за 2004-2006 гг.

Рассчитаем индексы сезонности для оптового товарооборота ООО «Нордфиш» (см. Таблицу 10).

Сумма индексов сезонности товарооборота за четыре квартала должна быть равна 400,0%. Если имеются отклонения от указанной величины, то в расчеты вводится коэффициент поправки:

Кп=400 / сумма сезонных колебаний,

Кп - коэффициент поправки первоначальных индексов сезонности товарооборота.

Кп=400 / 386,09 = 1,036

Уточненные индексы сезонности товарооборота определяются по формуле:

Iсез.ут.i=I сезперi * Kn,

Iсез.ут.i - уточненный индекс сезонности товарооборота i-го квартала, %.

Таблица 10. Расчет индексов сезонности оптового товарооборота (%)

Сумма сезонных колебаний

Первоначальный индекс сезонности

Уточненный индекс сезонности

Индекс сезонности показывает, насколько процентов отклоняется товарооборот данного квартала от среднеквартальной величины в ту или иную сторону под влиянием факторов сезонного характера.

Переходим к анализу и оценке ассортимента и структуры оптового товарооборота ООО «Нордфиш».

Таблица 11. Информация о динамике ассортимента и структуры оптового товарооборота ООО «Нордфиш»

Наименования товарных групп

2005 г. Предыдущий год

2006 г. Отчетный год

абсолютное тыс. руб.

Икра и масло икорное

Консервы рыбные деликатесные

Креветки, мидии, деликатесы

Крабовое мясо, палочки, соломка

Овощи, овощные смеси, ягоды замороженные

Мясо (свинина, говядина, печень)

Мясо птицы, яйцо

Следует отметить, что отгрузка товаров ООО «Нордфиш» осуществляется только со склада предприятия, поэтому транзитного оборота предприятие не имеет.

Анализ таблицы 11 показал преобладание в структуре товарооборота следующих товарных групп: мясо-свинина (13,9%), свежемороженая рыба (13,7%), копченая рыба (13,4%). Минимальную долю в обороте занимают овощи и овощные смеси (2,6%) и салатные смеси (3,5%).

Темп роста товарооборота составил 100,17% (с 43046 тыс. руб. до 43118 тыс. руб.). Практически все товарные группы показали рост в абсолютных показателях, за исключением товарной группы овощных смесей (48,23%). Наиболее высокие темпы роста у креветок (109,71%) и салатных смесей (106,24%).

В обороте произошло сокращение группы овощей и овощных смесей на 2,8%. Остальные группы в структуре товарооборота показали рост.

Для оценки валового дохода предприятия по группам товаров составим таблицу 12.

Таблица 12. Анализ динамики валового дохода торговой организации

Наименования товарных групп

Уровень валового дохода, %

Икра и масло икорное

Консервы рыбные деликатесные

Креветки, мидии, деликатесы

Крабовое мясо, палочки, соломка

Овощи, овощные смеси, ягоды замороженные

Мясо (свинина, говядина, печень)

Мясо птицы, яйцо

По данным таблицы 12 выручка организации в 2005 г. составила 43046 тыс. руб. в 2006 г. 43118 тыс. руб.; валовый доход соответственно 3390 и 3748 тыс. руб.

В структуре валового дохода наибольший объем относится к товарным группам мясо-свинина (525 тыс. руб.) и копченая рыба (518 тыс. руб.). наименьший объем составляют группа овощи, овощные смеси (98 тыс. руб.).

Доля валового дохода в выручке между группами сильно не отличается и составляет в 2006 г. 8,13-8,84%. Наибольшее значение уровня валового дохода приходится на консервы, наименьшее на мясо птицы.

Удельный вес в сумме валового дохода в большей мере приходится на мясо-свинину (14,01%), свежемороженую рыбу (13,82%) и копченую рыбу (13,71%). Наименьшая доля валового дохода приходится на овощи (2,61%) и салатные смеси (3,55%).

Темпы роста валового дохода составили 110,56%, наибольший рост показали группы салатные смеси (113,68%), консервы (112,96%). Наименьшее значение у группы мясо птицы (101,94%).

Рост валового дохода в целом составил 358 тыс. руб. из них наибольшее значение принадлежит группам свежемороженая рыба (55 тыс. руб.) и копченая рыба (54 тыс. руб.); наименьший рост показала группа мясо птицы (7 тыс. руб.).

Рост уровня валового дохода составил 0,82%, максимальный рост показала группа овощи, овощные смеси (4,96%), минимальный рост у группы мясо птицы (-0,09%).

Оценка соблюдения сроков и размеров поставки, оговоренных контрактом, показала, что предприятие ООО «Нордфиш» строго соблюдает условия договора. Фактов предъявления претензий за нарушение сроков и объемов поставки не выявлено.

4 .2 Анализ товарного обеспечения товарооборота ООО «Нордфиш» является оптовой фирмой с нешироким ассортиментом морепродуктов, мясных и овощных продуктов. Товар ООО «Нордфиш» закупается крупными партиями с целью последующей перепродажи предприятиям розничной торговли или другим оптовым организациям. Оптовая торговля ООО «Нордфиш» не связана с продажей конечным потребителям. Основными поставщиками ООО «Нордфиш» являются предприятия производители морепродуктов, рыбных и мясных полуфабрикатов, а также замороженных овощей. К ним можно отнести следующие предприятия: - West Fish Norwegian Salmon AS - Мурманская область - РДК ГАЛА-Морепродукт - Украина - Карась - Приморский край - СА-ПРИМ - Корея - BITC GmbH - Молдова Товарные запасы на 2006 г. составили 13861 тыс. руб. Наибольшая доля приходится на копченую рыбу (14,2%) и мясо-свинину (13,9%). Наименьшая доля в структуре запасов приходится на вяленую рыбу (3,2%) и овощи (3,6%). Общие темпы роста по товарным запасам составили 109,83%; наиболее существенный рост отмечен по группам крабовое мясо (114,39%), мясо птицы (111,5%), консервы рыбные (110,42%). Наименьший рост наблюдается по запасам овощей (101,72%), и вяленой рыбы (101,78%). В структуре запасов самое существенное сокращение произошло по позициям овощи (-0,29%) и вяленая рыба (-0,25%), увеличение наибольшее по позициям крабовое мясо (0,37%) и мясо-свинина (0,14%). Абсолютное увеличение запасов составило 1240,52 тыс. руб. Таблица 14. Анализ оборачиваемости товарных запасов

Наименование товарных отделов

Коэффициент товарного обращения

Период обращения, дни

Икра и масло икорное

Консервы рыбные деликатесные

Креветки, мидии, деликатесы

Крабовое мясо, палочки, соломка

Овощи, овощные смеси, ягоды замороженные

Мясо (свинина, говядина, печень)

Мясо птицы, яйцо

Анализ оборачиваемости товарных запасов показал по итогам 2006 г. значение коэффициента товарного обращения 3,11, при этом наблюдается его понижение в сравнении с 2005 г. на 0,3. период обращения по 2006 г. составил 117,34 дня, что на 10,32 дня больше чем в 2005 г. В структуре по коэффициенту товарного обращения наибольшее значение наблюдается у группы пресервы (3,71) вяленая рыба (5,05). С 2005 по 2006 гг. произошло абсолютное изменение в структуре: наибольшее по группам салатные смеси (0,03) и вяленая рыба (0,02); наименьшее по группе овощи (-2,49). Период обращения наименьший по группам вяленая рыба (72,21 дн) и пресервы (98,31 дн); наибольший по группе овощи, овощные смеси (162,47 дн). Структурно абсолютное изменение показателя наименьшее по группе салатные смеси (-1,24 дн), наибольшее по группе овощи, овощные смеси (85,44 дн). Объем товарных ресурсов предприятия ООО «Нордфиш» зависит от объема товарооборота и объема товарных запасов. При увеличении объема товарооборота отдел снабжения пополняет размер товарных запасов, чтобы своевременно выполнять договорные обязательства перед покупателями, следовательно объем товарных ресурсов предприятия увеличивается. Список литературы 1. Абрютина М.С. Финансовый анализ коммерческой деятельности: Учебное пособие. - М. Финпресс, 2002. 2. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. Учебное пособие - М. Издательство «Дело и Сервис» 2000. 3. Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - 2-е изд. доп. - М. ФиС, 2002. 4. Елагин Ю.А. Николаева Т.И. Технология и коммерческая деятельность. Ч. 1. Розничная торговля: Учеб.пособие.-Екатеринбург, 2000. 5. Кеворков В.В. Кеворков Д.В. Маркетинг: Регламент бизнес-процесса. - М. РИП-Холдинг, 2005. 6. Ковалев С.М. Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов - к вершинам мастерства // Консультант директора, №10, 2004. 7. Козлов В.К. Уваров С.А. Щербаков В.В. Содержание и организация коммерческой деятельности./ http://www.marketing.spb.ru 8. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учеб.-Мн.:Выш.шк. 2000. 9. Кузин Б. Шахдинаров Г. Юрьев В.К. Методы и модели управления фирмой: Учеб. Пособие. - С-Пб. Питер, 2001. 10. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под общей ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006 11. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация / Под ред. Брагина Л.А. Данько Т.П. - М.:ИНФРА-М, 2000. Размещено на Allbest.ru