Категория: Руководства
Малая телекоммуникационная IP-платформа (IP-АТС) KX-NS500 воплотила в себе все преимущества предыдущих и нынешних поколений АТС Panasonic.
IP-АТС KX-NS500 предназначена для компаний малого и среднего бизнеса. Начальная емкость системы начинается с 6 аналоговых линий и 18 абонентом, но благодаря блокам расширения масштабируется до 288 абонентов.
IP-АТС KX-NS500 обладает широким набором функций, и может быть расширена под конкретные задачи клиента. Встроенная система унифицированных коммуникаций позволяет использовать наиболее интересные функции на базе IP-телефонии. В систему уже встроены расширенные функции голосовой почты и приложения для создания небольшого колл-центра.
Привлекательная цена IP-АТС KX-NS500 на разные конфигурации может конкурировать не только с аналогами других производителей, но и с предыдущими поколениями IP-АТС Panasonic.
• Начальная ёмкость системы: 6 внешних и 18 внутренних линий;
• Предельная ёмкость системы: до 190 внешних линий, до 288 внутренних линий, 128 DECT-абонентов;
• До 64 внешних SIP-линий;
• До 32 внешних IP-линий (по протоколу H.323);
• До 128 SIP/IP/SIP-DECT-телефонов;
• До 32 базовых станций (зависимости от типа базовой станции);
• Встроенные базовые функции голосовой почты (2-канала);
• Расширенная система голосовой почты (24 канала);
• Поддержка многосторонней аудио-конференции;
• Поддержка передачи видео для внутренних SIP-абонентов (программных и аппаратных);
• Мобильная интеграция. Возможность использования GSM-телефонов как внутренних абонентов телефонной сети. ;
• Поддерживает работу с большим количеством телефонных терминалов, в том числе предыдущих поколений, а именно: KX-T74xx/ T75xx/ T77xx, KX-DTxxx, KX-TCAххх, KX-WT115, KX-NTxxx (кроме KX-NT136 и KX-NT400);
• Работа с пакетом CTI приложений Communication Assistant
• Совместимость с различными интерфейсами, приложениями и сетями;
• Встроенный CTI сервер (Communication Assistant);
• MRG – простая организация удаленных абонентов без построения VPN;
• Возможность участия в сетях QSIG со станциями серий KX-TDE/TDA/NCP;
• Запись разговоров.
ВНИМАНИЕ
Компания Panasonic всегда уделяла особое внимание качеству и надежности своего оборудования. Согласно инструкции производителя, установка оборудования должна производиться только Авторизованным Установщиком. Это позволит Вам в полной мере воспользоваться богатой функциональностью IP-АТС Panasonic и обеспечить продолжительную и безопасную работу оборудования. Свою авторизацию Установщик автоматических телефонных станций (IP-АТС) Panasonic может Вам подтвердить наличием сертификата соответствующего образца.
Доброго дня всем. Возможно есть пара советов для меня:) Имею в наличии Panasonic KX-NS500 а так же аналоговые линии провайдера(Ростелеком). Купил у провайдера услугу "определитель номера". У провайдера уточнил чтоб не обычный АОН мне впарили, а импортный! Сказали ОК! И все сделали. Взял телефон (Panasonic KX-TS2358) подключил линию и вуаля номер на экране телефона при звонке замечательно отобразился. Далее включил линии в атс, настроил все как нужно и хотелось. НО незадача-номер не определяется и на системных и прочих аппаратах включительно. Звоню в ростелеком, говорят "евро-аон" Говорю FSK? - ответ да. Как так то и там FSK и у меня FSK а номера нет. Делема однако!
Elecktronick писал(а): Возможно есть пара советов для меня:)
Оставьте работу связистов связистам.
Elecktronick писал(а): Доброго дня всем. Возможно есть пара советов для меня:) Имею в наличии Panasonic KX-NS500 а так же аналоговые линии провайдера(Ростелеком). Купил у провайдера услугу "определитель номера". У провайдера уточнил чтоб не обычный АОН мне впарили, а импортный! Сказали ОК! И все сделали. Взял телефон (Panasonic KX-TS2358) подключил линию и вуаля номер на экране телефона при звонке замечательно отобразился. Далее включил линии в атс, настроил все как нужно и хотелось. НО незадача-номер не определяется и на системных и прочих аппаратах включительно. Звоню в ростелеком, говорят "евро-аон" Говорю FSK? - ответ да. Как так то и там FSK и у меня FSK а номера нет. Делема однако!
Чё тут советовать? Ковыряться надо, строить прова и настраивать АТС. Универсальной кнопки "сделать хорошо" для твоего случая не предусмотрено, надо действовать, исходя из исходных данных, которые надо ещё получить методом экспериментов.
По настройке FSK есть несколько параметров у АТС. Тыкать пальцем в небо веселое занятие, но не интересное и плодов не принесло. Провайдер говорит что случаи не синхронизации FSK были неоднократно и к таким клиентам они не применяют индивидуальный подход. Ок. мы время даром не теряем и ищем параллельно форуму пути решения проблемы. Поднял на уши всех кого смог в провайдере, говорят друг, извини у нас ничего не настраивается. Вот тебе FSK делай что хочешь, телефон то номер определяет. Но в мои руки чудом попал инженер и его прибор Fluke Networks TS25D который по идее должен показать мне что там на другом конце настроено! Но нет. Звоним на номер к которому подключили флюк, трубка издала звук похожий на "кряк" и пошел гудок. Но номер не определился. Это бред товарищи. Я конечно не телефонист, но когда телефонист не может мне сказать в каком виде они представляют Caller-ID, простите это фэйл полный. Ну да ладно. Посовещавшись по телефону со старшими товарищами по цеху, они пришли к выводу, что их станция выдает сначала данные а потом гудок, а панасонику хочется видеть связку гудок-данные-гудок. И получается что телефонам Panasonic KX-TS2358RU все равно когда и что к нему придет, данные или гудок, а АТС нет. В итоге провайдер отказался окончательно участвовать в решении проблемы, я имею на руках АТС в хорошей "комплектации" + телефоны с функцией Caller-ID и извлечь из этого пользу не представляется возможным. Пока я в тупике.
Пичалька. Но я бы воспользовался осциллографом с памятью.
Elecktronick писал(а): По настройке FSK есть несколько параметров у АТС. Тыкать пальцем в небо веселое занятие, но не интересное и плодов не принесло. Провайдер говорит что случаи не синхронизации FSK были неоднократно и к таким клиентам они не применяют индивидуальный подход. Ок. мы время даром не теряем и ищем параллельно форуму пути решения проблемы. Поднял на уши всех кого смог в провайдере, говорят друг, извини у нас ничего не настраивается. Вот тебе FSK делай что хочешь, телефон то номер определяет. Но в мои руки чудом попал инженер и его прибор Fluke Networks TS25D который по идее должен показать мне что там на другом конце настроено! Но нет. Звоним на номер к которому подключили флюк, трубка издала звук похожий на "кряк" и пошел гудок. Но номер не определился. Это бред товарищи. Я конечно не телефонист, но когда телефонист не может мне сказать в каком виде они представляют Caller-ID, простите это фэйл полный. Ну да ладно. Посовещавшись по телефону со старшими товарищами по цеху, они пришли к выводу, что их станция выдает сначала данные а потом гудок, а панасонику хочется видеть связку гудок-данные-гудок. И получается что телефонам Panasonic KX-TS2358RU все равно когда и что к нему придет, данные или гудок, а АТС нет. В итоге провайдер отказался окончательно участвовать в решении проблемы, я имею на руках АТС в хорошей "комплектации" + телефоны с функцией Caller-ID и извлечь из этого пользу не представляется возможным. Пока я в тупике.
Спасибо за интересный отчёт. Если провайдер издевается над клиентом, то надо терпеть, конечно же. Как вариант - взять поток Е1 или SIP - там провайдеру сложнее уклониться от подачи Caller ID.
С другой стороны, если у клиента стоит оборудование, которое он сам настраивать не умеет, а оплатить работу по настройке стесняется - то это тоже надо переносить стоически.
Параллельно решением этой проблемы так же занимается официалы панасоника, т.к в ТЗ при покупке АТС была прописана фича определения входящих на аналоговых линиях. Так что это надеюсь это не конец .
Elecktronick писал(а): Параллельно решением этой проблемы так же занимается официалы панасоника, т.к в ТЗ при покупке АТС была прописана фича определения входящих на аналоговых линиях. Так что это надеюсь это не конец .
А вот это - очень правильный подходъ!
Elecktronick, узнаю свой Fluke. Работаем над Вашим вопросом. Иван с Вами свяжется.
Проблема в том, что ни возможно нормально общаться с Вашим провайдером.
Естественно что провайдер! Никто не спорит А еще есть проблема с нашей стороны в виде требования видеть от провайдера только аналог(но это как говориться "наши тараканы"). Вчера спаял нехитрое устройство в виде схемки #901 подключил к компу и записал звонок Подтвердил теорию для себя. Увидел след картину #901 Теория подтвердилась, данные потом гудок. И судя по звуку и сверке с описанием из ссылки http://aon-clip.narod.ru/theory.htm это действительно FSK(были мои личные подозрения на DTMF). Можно конечно заняться демодуляцией FSK и увидеть что за дынные скрывает провайдер, но это не даст на мой взгляд результата, так как из настроек FSK на АТС я имею только #901
P.S Ветка превратилась в отчет о проделанной работе. Проблемой занимаются профессионалы своего дела. А я провожу личные и интересующие меня эксперименты:)
P.P.S Прошу тему не закрывать буду дальше уведомлять о экспериментах. О положительном/отрицательном результатах сообщу.
Panasonic Kx-Nt511 Инструкция бесплатно
Модель № KX -NS500. Благодарим Вас за приобретение изделия Panasonic. Внимательно прочтите это Руководство перед использованием изделия и.
Panasonic-Интегратор | Цифровой системный IP телефон Panasonic KX-NT511
Цифр. IP-телефон с диспл. 1 строка, 3 клавиши, 2 Ethernet порта, для KX-TDE, KX-NCP(v7.10 и выше). KX-NS500/1000(v2.0 и выше) • IP-телефон (MGCP); • Совместим с IP-АТС Panasonic серии TDE/NCP(версия ПО 7.10 и выше); • Совместим с IP-АТС Panasonic серии KX-NS500/1000(версия ПО 2.00 и выше); • ЖК-дисплей без подсветки (1 строка); • 3 программируемые кнопки линий/функций; • HD-качество звука; • 2 Ethernet порта (100 Base-TX); • Блок питания в комплекте (кроме телефона с PoE).
Благодарим Вас за приобретение изделия Panasonic. KX -NS500: Программный файл PFMPR версии 001.00000 или выше.
Panasonic KX HDV130RU проводной SIP телефон, 2 SIP линии, 2 Ethernet порта, PoE, спикерфон, белый. KX -HDV130 Инструкция по эксплуатации.
Panasonic KX -TGP600 SIP DECT телефон Panasonic, до 8 DECT трубок, Инструкция по эксплуатации SIP DECT телефона Panasonic KX -TGP600, SIP.
Инструкции Цифровой системный IP телефон Panasonic KX - NT511 Совместим с IP-АТС Panasonic серии KX-NS500/1000(версия ПО 2.00 и выше);.
Приветствую всех! Начал знакомство с АТС, в частности с моделью из сабжа. Чего-то особенного пока не требуется, потихрньку запускаю в простейшем режиме. Но вот не могу потнять, почему внутренний не выходит на внешнюю линию? На форуме видел много посылов на FAQ, но самого его так и не нашел - ткните ссылкой, пожалуйста. Либо подкиньте идейку по проблеме. Запустил и начальные настройки сделал практически все по умолчанию, две внешних линии на станции работают исправно, на внутренний со станции звоню, с него на станцию тоже. А вот по нажатию 9 на внутреннем не дает гудка внешней линии.
● #1 07.09.16 1:56 - Окс Эксперт - 1572 / 25.07.06
Попадаете на пустую городскую линию.
База.
Перейдете на Амитек. Инструкция ч.1. Там про TDA, но консоль отличается только цветом.
Где-то с гл.2 начинается про группы СО, COSы.
Mich5843 - 15.09.16 19:28
Настройки при отключении питания - не теряются.
Свежо приданье, верится с трудом ©
Эту пословицу воспринимать как подтверждение моих слов или как опровержение?
Если как подтверждение - то базару нет… так было на всех предыдущих моделях Панаса - настройки никуда не слетали.
Если как опровержение - и настройки все же слетаю, то грош цена такому хламу
Поэтому в будущем рекомендую сначала подумать - бывает полезно… и дать ответ чтобы не было двоякого толкования.
● #10 16.09.16 8:14 - Mich5843 Эксперт Услуги - 5970 / 04.06.12
Окс - 16.09.16 6:53
Везет людям- NS есть, а доков не читают.
Шнурок, кстати, легко выстругивается из компьютерного разъема.
Самый прикол в том, что Панасоник не ложит уже давно компакты с инструкциями, а те, что есть на сайте Панаса - закрыты паролем.
Всем привет! Может кто-нибудь помочь разобраться с настройка sip trank.
АТС kx-ns500 базовый блок, плата dsp ключи активации на 6 внешних ip линий.
внутренние телефоны планируется использовать аналоговые, устанавливаю виртуальную sip плату, прописываю адрес sip сервера, основной канал во вкладке регистрация выключаю авторизацию согласно настройкам провайдера. на локальном порту выставляю ip предоставленный провайдером и втыкаю туды их кабель.
На плати все 6 каналов в состоянии ins, а на город звонок не уходит.
Провайдер говорит что в обяз должен быть выставлен ответ на сообщение options, где это проверить? не могу найти. С IP атс сталкиваюсь впервые, надеюсь на вашу помощь.
● #14 14.12.16 16:54 - spider_alex Эксперт - 4719 / 03.11.05
Stefan - 14.12.16 16:26
Всем привет! Может кто-нибудь помочь разобраться с настройка sip trank.
АТС kx-ns500 базовый блок, плата dsp ключи активации на 6 внешних ip линий.
внутренние телефоны планируется использовать аналоговые, устанавливаю виртуальную sip плату, прописываю адрес sip сервера, основной канал во вкладке регистрация выключаю авторизацию согласно настройкам провайдера. на локальном порту выставляю ip предоставленный провайдером и втыкаю туды их кабель.
На плати все 6 каналов в состоянии ins, а на город звонок не уходит.
Провайдер говорит что в обяз должен быть выставлен ответ на сообщение options, где это проверить? не могу найти. С IP атс сталкиваюсь впервые, надеюсь на вашу помощь.
Сколько денег выделено на настройку подключения станции к SIP-оператору? В зависимости от этого можно рассчитывать или не рассчитывать на помощь со стороны. Моя помощь, к примеру - от 5600р и выше (в зависимости от провайдера, роутера и других условий).
● #15 14.12.16 17:09 - Stefan - 2 / 14.12.16
