Руководства, Инструкции, Бланки

Предупреждения Об Отключении Коммунальных Услуг Образец img-1

Предупреждения Об Отключении Коммунальных Услуг Образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Имеют ли право отключать электричество за неуплату коммунальных услуг?

Имеют ли право отключать электричество за неуплату коммунальных услуг?

Наиля Нургалиевна (02.11.2012 в 11:43:55)

Здравствуйте! п.п."д " п.32 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" "исполнитель" (т.е. юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги) вправе приостанавливать или ограничивать подачу потребителю коммунальных ресурсов.
Пункт 117 данных правил установил, что Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, - через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.
118. Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Если у Вас появились вопросы или необходимо составить документ – обращайтесь индивидуально, помогу!

Буду Вам признательна, если на личной странице оставите свой отзыв. Спасибо!

Березуцкий Владимир Николаевич (02.11.2012 в 11:45:44)

Геннадий Геннадьевич, Правила предоставления коммунальных услуг гражданм.утверждённые Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. N 307, определяют порядок приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг: 79. Исполнитель вправе без предварительного уведомления потребителя приостановить предоставление коммунальных услуг в случае: а) возникновения или угрозы возникновения аварийных ситуаций на оборудовании или сетях, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение; б) возникновения стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения. 80. Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг. Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения; (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354) б) проведения планово-предупредительного ремонта и работ по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме; в) выявления факта самовольного подключения потребителя к внутридомовым инженерным системам; г) получения соответствующего предписания уполномоченных государственных или муниципальных органов; д) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования) мощностью, превышающей технические характеристики внутридомовых инженерных систем, указанные в техническом паспорте жилого помещения; е) неудовлетворительного состояния внутридомовых инженерных систем, за техническое состояние которых отвечает потребитель, угрожающего аварией или создающего угрозу жизни и безопасности граждан, удостоверенного подразделением государственной жилищной инспекции субъекта Российской Федерации или иным органом, уполномоченным осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем, а также внутриквартирного оборудования установленным требованиям. 81. Если иное не предусмотрено федеральными законами. указами Президента Российской Федерации и постановлениями Правительства Российской Федерации, исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке: а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу; б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя; в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения. 82. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) может осуществляться до ликвидации задолженности или устранения выявленных нарушений. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней с момента устранения причин, указанных в пунктах 79 и 80 настоящих Правил, в том числе с момента полного погашения потребителем задолженности. 83. При ограничении предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) исполнитель вправе временно уменьшить объемы (количество) подачи потребителю отдельных коммунальных ресурсов и (или) ввести режимное предоставление коммунальных услуг. 84. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) не может считаться расторжением договора. 85. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг (либо подачи коммунальных ресурсов) потребителям, полностью выполняющим обязательства, установленные законодательством Российской Федерации и договором, не допускается. 86. Действия по приостановлению или ограничению предоставления коммунальных услуг (либо подаче коммунальных ресурсов) не должны приводить: а) к повреждению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, нарушению прав и интересов граждан, пользующихся другими помещениями в этом многоквартирном доме; б) к нарушению установленных требований пригодности жилого помещения для постоянного проживания граждан. В случае, когда гражданин оплачивает электроэнергию напрямую энергоснабжающей организации, между ними действуют прямые отношения, вмешиваться в которые управляющая организация или ТСЖ не вправе. Данные отношения регулируются Гражданским кодексом РФ (раздел «Энергоснабжение»). Часть 1 статьи 540 ГК РФ: в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса. При этом наличие письменно оформленного договора с гражданином не является обязательным. Кодексом установлен порядок прекращения или ограничения подачи энергии, который существенно отличается для юридических лиц и физических лиц — граждан: Статья 546. Изменение и расторжение договора энергоснабжения 1. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, он вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке при условии уведомления об этом энергоснабжающей организации и полной оплаты использованной энергии. В случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает юридическое лицо, энергоснабжающая организация вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным статьей 523 настоящего Кодекса, за исключением случаев, установленных законом или иными правовыми актами. 2. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента. Прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом — юридическим лицом, но с соответствующим его предупреждением допускается в установленном законом или иными правовыми актами порядке в случае нарушения указанным абонентом обязательств по оплате энергии. 3. Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом. Таким образом, энергоснабжающая организация имеет право прекратить подачу электроэнергии: Юридическому лицу — без согласования, но с предупреждением, в случае нарушения обязательств по оплате. физическому лицу — в одностороннем порядке невозможно. Нужно соглашение сторон и затем предупреждение. На предложение о заключении соглашения об отключении энергии (и на предупреждение) может быть дан ответ: «не согласен». Законом предусмотрены следующие виды ответственности за незаконное отключение коммунальных услуг: 1. Административная ответственность Статья 7.23 Кодекса РФ об административных правонарушениях. нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами. Нарушение нормативного уровня или режима обеспечения населения коммунальными услугами — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Органами, уполномоченными рассматривать дела о данных правонарушениях, в соответствии со ст. 23.55 КоАП, и, соответственно, налагать ответственность и штрафы, являются органы Государственной жилищной инспекции. 2. Уголовная ответственность Статья 215.1 Уголовного кодекса РФ: прекращение или ограничение подачи электрической энергии либо отключение от других источников жизнеобеспечения 1. Незаконные прекращение или ограничение подачи потребителям электрической энергии либо отключение их от других источников жизнеобеспечения, совершенные должностным лицом, а равно лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, если это повлекло по неосторожности причинение крупного ущерба, тяжкого вреда здоровью или иные тяжкие последствия, — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо ограничением свободы на срок до трех лет, либо лишением свободы на срок до двух лет. 2. Те же деяния, повлекшие по неосторожности смерть человека, — наказываются лишением свободы на срок до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового. Статья 330. Самоуправство 1. Самоуправство, то есть самовольное, вопреки установленному законом или иным нормативным правовым актом порядку совершение каких-либо действий, правомерность которых оспаривается организацией или гражданином, если такими действиями причинен существенный вред, — наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок от одного года до двух лет, либо арестом на срок от трех до шести месяцев. 2. То же деяние, совершенное с применением насилия или с угрозой его применения, — наказывается арестом на срок от четырех до шести месяцев либо лишением свободы на срок до пяти лет. Тауким образом. в любом случае Вас должны были предупредить об отключении электроэнергии за неуплату ЖКУ.

Соколова Вера (02.11.2012 в 12:00:40)

В соответствии с Постановлением Правительства “О порядке представления коммунальных услуг гражданам”, исполнитель имеет право ограничить или приостановить предоставление услуги после письменного уведомления недобросовестно потребителя.Отключение электричества может произойти из-за задолженности в оплате за эти услуги в течение 3-х месяцев.

Не нашли ответ? Задайте свой вопрос юристам

6705 юристов ждут Вас

Не смогли найти ответ? Тогда:

Юрист Онлайн. © www.yurist-online.net, 2011-2016. Все права защищены.
При копировании информации ссылка обязательна.
Сайт предназначен для лиц старше 18 лет.
г. Москва
ул. Авиаконструктора Микояна,
д. 12, стр. Г, офис 125
Email: info<собaчкa>yurist-online.net

Другие статьи

Условия отключения коммунальных услуг

Отключение коммунальных услуг за неуплату Отключение электричества за неуплату

Здравствуйте! Правила использования электроэнергии для населения были установлены Постановлением Кабмина № 1З57 от 26.07.1999 г. Согласно ему, отключение света за неуплатуне может производиться без предупреждения.

Опираясь на закон, можно утверждать, что если абонент не оплачивает использованную электроэнергию в 10-дневный срок после оговоренного в договоре или платежке срока, а поставщик электроэнергии не получает уведомление об уплате – на 20-й день потребитель должен получить предупреждение о грядущем отключении. В случае если оплата так и не была произведена, на 30-й день после того получения предупреждения, поставщик имеет право отключить этого абонента от электросети. При этом запрещается отключать потребителей накануне выходных и праздников.

Правилаиспользования электроэнергии предусматривают, что если потребитель не имеет средств для оплаты долга, ему необходимо обратиться к поставщику электричества с заявлением об отсрочке сроков оплаты или составления графика выплат долга. Заявление будет рассматриваться при наличии справки, подтверждающей неплатежеспособность потребителя.

Отключение воды за неуплату

В том случае, если коммунальные услуги в вашей квартире не оплачиваются, вам могут перекрыть воду по вашей вине.Управляющая компания обязана выслать письменное предупреждение о запланированном отключении за 30 дней. Холодная вода отключаться не будет, перекроют только горячую.

Технология перекрытияводоснабжения должников очень проста – им просто-напросто заваривают трубы. А что если не пускать никого в свою квартиру? Неужели отключат воду во всем доме? Знающие люди категорически не советуют придерживаться данной позиции. В этих случаях коммунальщиками применяется довольно затратный, но действенный метод. В трубу из подвала вводят специальную заглушку, камера помогает определить, какой ввод должен бытьзаглушен. При этом счет за работы будет выставлендолжнику. В результате для восстановления подачи горячей воды, придется выплатить данный счет, плюс еще штраф и пеню за просрочку. Ну и, безусловно, сам долг.

За какие долги отключают коммунальные услуги?

Это очень распространенный вопрос. Критичным сроков во всех организациях является три месяца. Если в эти сроки не был уплачен долг, поставщик обратится в суд, либо вышлет уведомление об отключении услуг. Сроки предупреждения отключения за неуплатусоставляют месяц.

Раз в месяц задолжавший и представительуправляющей компании приглашаются в жилищный отдел. Услугаможет быть подключена только после полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения долга. Если хозяин квартиры обязуется выплатить долг, он должен написать заявление о рассрочке и услуга ему может быть подключена в течение 2 дней.

Отключение отопления за неуплату

Согласно статье 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 19.09.2013) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") возможно после письменного предупреждения должника приостановить или ограничить подачу коммунальных услуг, кроме отопления.

Если это все же произошло, следует обращаться в прокуратуру. Этидействиянезаконны и несутугрозужизни и здоровьюграждан.

Отключение канализации за неуплату

Жителей России постоянно пугают различными приборами для отключения канализации, такими как «Спрут», например. Отключить должнику канализацию с помощью подобного устройства стоит невероятно дорого, поэтому все затраты будут взиматься с должника. Бояться не стоит, важно помнить, что это незаконно. Единственный правомерный метод борьбы с должником в данном случае – подача заявления в суд.

Что делать, если нечем платить за квартиру?

Безвыходных ситуаций нет. Вспомните, возможно у вас какие-то льготы на оплату КУ, а вы забыли их оформить? Если задолженность велика, на вас могут подать в суд. Вы должны быть готовы к этому морально. Суд может присудить удержание из ваших официальных доходов определенную часть. В самом крайнем случае вы можете лишиться квартиры, которую заменят более скромными апартаментами.

Образцы документов и памятки по вопросам предоставления коммунальных услуг

Финансовый эксперт Юридическая помощь онлайн!

(указать Ф.И.О. гражданина)

проживающего по адресу: _________________________

(указывается почтовый адрес,

по которому должен быть направлен ответ)

об отключении от жизнеобеспечивающих ресурсов

Довожу до Вашего сведения, что ООО «УК ____________» направило в мой адрес предупреждение. Считаю, что данное предупреждение подпадает по ст. вымогательство.

«____» ______________201___г. работниками УК__________________________ было совершено хулиганство в виде самоуправства, а именно _____________________ отключили подачу ____________________________ в моей квартире за неуплату.

Отключение _______________________ нарушают целый ряд моих гражданских прав, и прежде всего тех, которые гарантированны Конституцией РФ (глава вторая «Права и свободы человека и гражданина», ст. ст. 18, 21,35,42). В данной ситуации распространяются все общие нормы Гражданского Кодекса РФ, регулирующие обязательства. В том числе и нормы ст.310 ГК РФ «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства, «в соответствии с которой организация не вправе по своей инициативе прекратить ___________________ своего абонента, кроме случаев, предусмотренных законом. Также следует учесть и общие положения ГК РФ о договоре, в том числе и нормы, предусматривающие то, что расторгнуть договор со мной организация может только в судебном порядке и только в строго определённом ряде случаев. В соответствии со ст.541 ГК РФ, гражданин вправе использовать ____________________________ в любом необходимом ему количестве.

Ресурсоснабжающая организация не вправе ограничивать меня в _________________________ ни под каким предлогом. Данная норма закона является императивной (т. е. обязательной для всех субъектов гражданско-правовых отношений) и не может быть изменена даже соглашением между мной и организация (хотя п.2 ст.546 ГК РФ допускает перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи ______________________ по соглашению сторон, т. е. вашего согласия. В соответствии со ст.71 Конституции РФ, данная норма закона не может быть отменена (изменена) и любыми актами всех органов исполнительной власти на уровне областей и районов.

Поэтому любые ограничения в ___________________ граждан («веерные отключения» и тому подобные меры) являются абсолютно незаконными даже в том случае, если они осуществляются с санкции органов власти и управления.

В соответствии со ст. 546 ГК РФ, перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи ___________________ допускается лишь в тех случаях, когда неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента, удостоверенного органами надзора, создаёт угрозу аварии безопасности населения.

В этом случае перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи ________________________ допускаются лишь тогда, когда существует необходимость в принятии неотложных мер для предотвращения аварии. Действия лиц, совершивших отключение или ограничение в подаче _______________________ попадают под Уголовный кодекс РФ Статья 330. Глава 24 преступление против общественной безопасности статьи 215.1, 215.2 УК РФ приведение в негодность объектов жизнеобеспечения (введена ФЗ РФ от 19.06.2001 № 83 ФЗ). Согласно этой статье не имеют право отключать объекты жизнеобеспечения (в случае не оплаты ком услуг). Штраф от ста тысяч до пятисот, либо срок лишения свободы от года да пяти лет. Платить за коммунальные услуги только на законных основаниях непосредственно на счета компаний, предоставляющих услуги…

Ст. 548 ГК РФ разъясняет применение правил об энергоснабжении к иным договорам, в частности, правила, предусмотренные статьями 539–547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.

К отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539–547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

На основании изложенного поручаю разобраться в сложившейся ситуации и согласно п.6 Положения о государственной жилищной инспекции выдать предписание УК________________________ об устранении нарушений, а также дать распоряжение о подключении жизнеобеспечивающего ресурса в мою квартиру – ____.

В соответствии со ст.19.7 КоАП РФ затребовать предоставить УК________________ мотивирующую информацию по поводу отключения _____________ в моей квартире. В противном случае я вынужден(а) буду обратиться к Президенту РФ с жалобой на противодействие моим конституционным правам.

Срок исполнения – 3 дня.

1) копия предупреждния

Мы, нижеподписавшиеся, составили настоящий акт и заявляем, что проживают по адресу: г.____________________, ул. _______________________, д.

Работниками УК_______________________________ «___»___________201___г. было произведено обесточивание квартиры № ____ по вышеуказанному адресу. Таким образом, граждане в периода «___» ___________________20___г. проживают без _________________________.

Вышеизложенную информация подтверждаем.

1. ____ФИО и подпись________________________________________________________ _

2. ____________________________________________________________ ______________

3. ____________________________________________________________ ______________

Настоящим акт составлен для предъявления в государственную жилищную

инспекцию г._________________________________ и Генеральную прокуратуру РФ.

Это заявление (Документ 13) направляем в жилищную инспекцию и параллельно шлем копию в прокуратуру. Пишем его в случае, если произошло, например, отключение электроэнергии. Не надо долго ждать и составлять сложные письма. Включайте режим истерички и трубите во все инстанции. Отправляйте по электронной почте, потом отправляйте вживую, и все это делайте быстро. Если вы получили предупреждение об отключении ресурсов, реакция должна быть молниеносной.

Светлана Шевченко, Александр Белановский

Ограничение предоставления коммунальных услуг: законные основания

Ограничение предоставления коммунальных услуг: законные основания

Ограничение потребления коммунальных ресурсов – вынужденная мера, на которую идут поставщики коммунальных ресурсов. В данной статье мы попробуем кратко описать ситуации, при которых применяются данные нормы.

В этой статье вы прочитаете:

  • Когда можно вводить ограничение предоставления коммунальных услуг
  • На что не распостраняется ограничение коммунального ресурса
  • Законные основания приостановления или ограничения предоставления коммунальных услу
Ограничение предоставления коммунальных услуг: суть вопроса

Как и все правоотношения в сфере ЖКХ, регламент ограничения предоставления коммунальных услуг устанавливается жилищным законодательством, в первую очередь, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Согласно п. 4 ст. 154 ЖК РФ, оказываемые конечным потребителям коммунальные услуги (КУ) - это:

  • холодное и горячее водоснабжение,
  • водоотведение (канализация),
  • газо- и электроснабжение,
  • отопление.

Собственники помещений должны их своевременно оплачивать (п. 63 указанных выше Правил).

Однако есть ряд случаев, при которых исполнитель КУ – управляющая или ресурсоснабжающая компания – вводят ограничения предоставлениякоммунальных ресурсов или вовсе приостанавливают подачу. Этому посвящен весь XI раздел Правил.

Самый очевидный случай – форс-мажорная ситуация. Это любое стихийное бедствие и его последствия, требующие устранения; авария – или угроза ее возникновения – на оборудовании, с помощью которого осуществляется подача данного ресурса. При этом исполнитель вовсе не обязан заранее информировать граждан о своих действиях.

К категории «отключение без предупреждения» также относится ситуация с самовольным подключением к внутридомовым сетям или употреблением жильцами внутриквартирного оборудования мощностью выше допустимых технических норм данного дома.

Предварительное уведомление об ограничении предоставления коммунальных ресурсов имеет место при выполнении плановых работ по поддержанию в надлежащем состоянии внутридомовых инженерных систем.

Совершенно другую картину мы имеем в отношении недобросовестных плательщиков за КУ . Компания-исполнитель имеет полное право на приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг через 1 месяц после предупреждения конечного потребителя в письменном виде, если его долг по одной или нескольким КУ превышает сумму оплаты за 2 месяца. При этом расчет производится исходя их норматива потребления КУ, в независимости от того, оснащена ли квартира приборами учета или нет (п. 118 Правил).

В настоящее время должникам – собственникам жилых домов – можно отключать любые КУ, кроме отопления, а потребителям в МКД – кроме отопления и холодного водоснабжения (п. 119 Правил).

Существенный момент: ограничение коммунального ресурса предусмотрено только в случае, если есть такая техническая возможность. При ее отсутствии приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не производится.

Порядок ограничения предоставления коммунальных услуг

Если через 20 дней после получения уведомления должником (путем вручения под расписку или заказным письмом с описью вложения) оплата услуг так и не произведена, исполнитель имеет полное право ограничить, а при отсутствии такой возможности – приостановить поставку данной КУ.

Если данное предупреждение не приводит к ожидаемому результату, то поставщик услуг письменно извещает потребителя - должника, что через 3 дня его доступ к неоплаченной услуге будет ограничен, а затем, через 30 дней, и вовсе приостановлен. Возобновление данной КУ возможно через 2 дня после полного погашения долга.

Важно помнить, что ограничение или приостановление поставок КУ не считается расторжением договора с конечными потребителями. Более того, о такой возможности заранее известно обеим сторонам отношений, поскольку механизм ограничения коммунальных ресурсов обычно прописывается в договоре о предоставлении КУ в виде приложения.

Актуальные тенденции отрасли, современные управленческие решения, практика модернизации жилищно-коммунального комплекса. Подпишитесь на журнал "ЖКХ: журнал руководителя и главного бухгалтера" .