Категория: Бланки/Образцы
Для определения причины затопления необходимо выполнить следующие действия:
Но далеко не всегда виновной стороной в аварии является собственник квартиры, в которой произошел потоп. Важно помнить, что ответственность за содержание и эксплуатацию всех магистральных коммуникаций несет управляющая компания. Кто может быть признан виновным в потопе помимо владельца квартиры?
Эксплуатационная компания будет признана виновной в потопе в следующих случаях:
Ремонтная компания будет признана виновной в данных ситуациях:
Производитель сантехнического оборудования будет признан виновным, если речь идет о неисправном оборудовании. Но подобные аварии крайне редки. Если подобная ситуация произойдет, придется проводить строительную экспертизу с привлечением специализированной организации.
Поставщики электро-, тепло- и водоснабжения могут признаваться виновными в затоплении в данных случаях:
Ущерб будет возмещать виновная сторона. Если затопление произошло в вашей квартире, не торопитесь оплачивать ремонт в квартире ваших соседей. Оплату следует производить только после составления акта, в котором указывается виновная сторона. Не торопитесь верить акту, составленному специалистами ЖЭКа.
Лучше дополнительно вызвать независимого эксперта. Он не только установит истинного виновника затопления, но и определит сумму ущерба. Если вы оплачиваете ущерб, не забудьте о расписке. Если вы возмещаете ущерб переводом с банковского счета, сделайте выписку об этом и храните ее в своих документах.
Если же ущерб произошел не по вашей вине, его будет оплачивать истинный виновник. Это может быть производитель или продавец сантехники. Также виновной стороной может быть назначена компания, специалисты которой устанавливали сантехнику.
А в случае износа коммуникаций, виновной стороной признается эксплуатационная организация. Если вы не признаны виновной стороной, важно, чтобы истинная причина затопления была указана в акте затопления. На всякий случай храните его копию у себя.
Если виновной стороной признаны вы, необходимо предпринять следующие действия:
При затоплении соседей вам не всегда придется платить, даже если вина будет с вашей стороны. Зачастую причиной возникновения аварии является неправильный монтаж или недостаточно качественная сантехника. В данном случае претензии можно будет предъявить продавцу или производителю некачественного товара.
Если речь ведется о некачественном монтаже, претензии можно предъявить устанавливающей сантехнику компании. Но для этого у вас должны сохраниться все чеки на сантехнику. Это поможет во время разбирательств.
Осторожность не помешает. Для защиты от наводнения следует принять следующие меры:
Установите специальную автоматику, представленную системой защиты от протечек. Система моментально перекроет подачу воды при намокании пола.
Система включает следующие элементы:
Если комиссия установила вашу вину в затоплении квартиры снизу важно следить. чтобы в акте находились только реальные повреждения. Они должны произойти только в результате залива, а не других причин. Вы не должны оплачивать полный ремонт соседской квартиры. Закажите проведение независимой экспертизы, если вы уверены, что вашей вины нет.
Если вашей вины нет, приготовьте доказательства. Независимые эксперты точно определят причину залива.
Можно выделить следующие причины:
Во всех этих случаях обязанность возмещения убытков накладывается на ЖЭК.
Обращение в судЕсли дело доведено до суда, истец обязан предъявить оценку причиненного ущерба. Обычно она проводится в независимой компании. И зачастую она становится неоправданно высокой. Но для оспаривания суммы ущерба в суде одних слов будет недостаточно. (Образец искового заявления в суд вы можете скачать ниже )
В данном случае придется просить суд о назначении судебной экспертизы в отношении стоимости причиненного ущерба. Если суд не назначит судебную экспертизу, можно провести внесудебную экспертизу проведенной оценки. Это позволит выявить ошибки, которые могли быть допущены оценщиком.
В суд желательно отправляться со своей оценкой. особенно если вы не считаете себя виновной стороной. При наличии необходимой документации и доказательств, у вас есть большие шансы на положительный исход действий.
Возмещение убытковЕсли затопление произошло по вашей забывчивости, сообщите пострадавшей стороне о готовности компенсировать нанесенный ущерб. Стоит отметить, что если дело дойдет до суда, вас ожидают куда большие расходы. К сумме расходов добавляются судебные издержки. Если вы предпочитаете платить наличными, не забудьте о расписке об отсутствии претензий со стороны соседей и получении средств.
Таким образом, при затоплении квартиры снизу важно, как можно быстрее выявить причину и принять незамедлительные меры.
Специалист по недвижимости. Автор публикаций по вопросам ипотеки, материнского капитала, покупки и продажи квартир. Консультирует по юридическим вопросам, связанным с ТСЖ и ЖКХ
Бесплатная консультация юристаВ исковом заявление требуется указать :
Мы уже подробно разбирали, как нужно составить такой акт в этой статье (там же можно скачать бланк акта для заполнения), за подробной инструкцией рекомендуем обратиться к этому материалу.
Что касается телеграммы или уведомления с пометкой о вручении, эти документы нужны в том случае, если соседи отказались присутствовать во время составления акта или просто проигнорировали эту процедуру.
Крайне важно получить такой документ, если акт составлялся без ответчика, иначе в суде ваша позиция будет крайне невыгодной.
Заключение независимого оценщикаВ материале про порядок действий при затоплении квартиры соседями, в частности, в разделе про взыскание имущественной компенсации, мы упоминали про оценку ущерба: подробнее об этом и ориентировочной стоимости экспертизы, вы можете прочитать по этой ссылке .
Оплатить ее придется истцу, однако, суд должен в последствии взыскать ее с ответчика.
Этот документ необходимо приложить и упомянуть в иске, так как суд опирается при рассмотрении только на факты и документы. соответственно, сумма искового заявления должна быть полностью обоснована документально.
Именно поэтому, взыскание моральной компенсации судом, практически не встречается на практике, о чем уже говорилось .
Выписка из ЕГРПАктуальная выписка входит в перечень обязательных документов при обращении в суд, об этом подробно рассказано по этой ссылке. там же приведены исчерпывающие сведения о том, что из себя представляет выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним – настоятельно рекомендуем ознакомиться.
Документы на право собственности квартирыОчевидно, суду необходимо удостовериться, что истец является собственником квартиры или, представляя интересы собственника, имеет на это законные основания – в этой связи правоустанавливающие документы также являются обязательным приложением к исковому заявлению.
Полный перечень документов на право собственности квартиры, актуальный на текущий момент, приведен по этой ссылке .
Судебные перспективы искаГражданский кодекс недвусмысленно определяет, что виноват в затоплении всегда тот, кто сверху. независимо от причины, вызвавшей затопление.
Если вы соблюли формальности при составлении акта, подготовили все обязательные документы – можно рассчитывать на положительное решение суда с высокой долей вероятности (как показывает практика, только в 10% случаев ответчику удается доказать невиновность).
Практические перспективы искаЗдесь приведен ответ юриста. о том, можно ли рассчитывать на всю сумму, указанную в иске. На практике, не всегда все получается так, как нам бы этого хотелось и даже положительное решение суда о взыскании с соседей полной суммы иска, не означает, что она будет выплачена.
К сожалению, соседи могут быть официально безработными, не иметь имущества для взыскания суммы иска судебными приставами и так далее.
При таком развитии событий, даже самый опытный юрист не сможет помочь, поэтому, единственный способ не попасть в такую ситуацию, который очень подробно рассмотрен по ссылке – страхование квартиры от затопления .
Фев 10, 2015 Колосков Дмитрий
Пожалуйста, поделитесь статьей, если она вам понравилась:К сожалению здесь в большинстве своём ваша вина и вы не сможете никак доказать обратного, надо было плотнее закрывать кран и тогда ничего бы не произошло, ведь ЖЭК не обязан предупреждать всех и каждого. Так что вам нужно постараться поговорить и объяснить всё, вдруг соседи войдут в ваше положение и простят некоторую часть долга.
Теоретически этого вполне достаточно. Экспертиза — это скорее будет подстраховка. Но тут есть тонкость. Если виновник откажется оплачивать, то тогда при разбирательстве в суде будет назначена экспертиза. Да, она, опять же теоретически, может неожиданно для вас насчитать меньшую сумму, например, ущерба. Но оплата экспертизы ляжет на виновника, а это может оказаться _очень_ дорого.
Одним из наиболее неприятных инцидентов, с которым приходится сталкиваться многим собственникам жилых помещений в многоквартирных домах, является затопление квартиры соседями сверху.
Такое затопление может носить как эпизодический, так и перманентный характер, а его причины различны: от устаревших коммуникаций до невнимательности или сознательного причинения вреда со стороны соседа сверху.
Какой бы ни была причина затопления квартиры, ее последствием почти всегда становится серьезный материальный ущерб. Рассмотрим подробнее, что делать собственнику квартиры, если его имущество подверглось затоплению.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно!
Соседи сверху затопили квартиру, что делать?Очевидно, что первоочередной задачей, на решение которой должны быть направлены все усилия собственника квартиры, подвергнувшейся затоплению, является прекращение потопа.
Уже после этого стоит задуматься о юридической стороне вопроса.
Краткий алгоритм действий при потопе можно свести к следующим пунктам:
Как уже упоминалось ранее, первым действием собственника квартиры должно стать обращение в службу водоканала.
Специалисты этой организации перекроют подачу воды во всем подъезде, тем самым прекратив затопление вашей квартиры.
Для устранения неполадки или же для обыкновенного закрытия кранов, представителям водоканала может потребоваться доступ в квартиру, из которой вытекает вода. При этом часто собственника помещения нет на месте. Тогда, сотрудники службы водоканала некоторое время ждут собственника для предоставления им доступа к помещению.
Если собственник в течение разумного времени не появился, а так же если остановить подачу воды и затопление иным способом невозможно, существует возможность вызвать службу спасателей для осуществления входа в помещение, являющееся источником затопления.
Сотрудники МЧС составляют акт о входе в помещение собственника, устраняют повреждения и в кратчайшие сроки извещают собственника о принятых ими мерах.
Способы фиксации причиненного ущербаТакой акт составляется собственником помещения при участии представителей власти (сотрудника ЖЕКа, сотрудника полиции) и свидетелей.
Чем большим количеством людей, особенно если они являются уполномоченными государством лицами, подписан акт, тем большую юридическую силу он имеет.
Акт по своей природе является документом, фиксирующим характер повреждений. Однако, для большей убедительности, особенно если дело имеет отчетливую судебную перспективу, необходимо позаботиться и о других доказательствах.
Такими доказательствами могут быть фотографии, свидетельствующие о нанесенном ущербе. Наличие фотографий должно быть отображено в акте, а на оригиналах фотоснимков могут расписаться лица, участвующие в составлении акта.
Что должно быть еще отражено в акте о затоплении?Следует отметить, что законодательством не определены требования к форме или содержанию акта.
Однако, исходя из общих правил составления процессуальных документов, можно прийти к выводу, что акт о затоплении должен иметь следующую структуру:
Важным аспектом является приглашение к составлению акта владельца квартиры, находящейся под вами, если его квартира также была залита.
Согласие владельца квартиры снизу с тем, что источником затопления стал ваш сосед сверху, нивелирует возможность предъявления любых претензий к вам.
Попытка мирного урегулирования вопросаОчевидно, что наиболее простым способом решения подобных споров является заключение соглашения о компенсации нанесенного ущерба.
Такое соглашение может быть составлено в устной или письменной форме.
В том случае, если соглашение составляется в устной форме, факт получения средств разумнее зафиксировать в расписке, в которой должно быть указано, что именно является основанием для получения денег.
Если речь идет о получении довольно крупной компенсации, рекомендуется заключить договор о возмещении ущерба в письменном виде. Также письменная форма договора является рекомендуемой, если должник собирается расплачиваться частями.
Договор должен опираться на выводы ранее составленного акта, содержать признания вины со стороны собственника квартиры сверху, установить согласованную сумму компенсации материального ущерба.
Также договором может быть обусловлено, что повторное затопление квартиры по вине владельца квартиры сверху повлечет за собой не только компенсацию нанесенного ущерба, но и дополнительные штрафные санкции.
Куда обращаться, если залили неоднократно?Неоднократные затопления квартиры являются серьезной проблемой для собственников и жильцов, особенно если сосед сверху осуществляет эти действия сознательно.
В этом случае, можно поставить вопрос о привлечении такого соседа к уголовной ответственности за умышленное или неосторожное повреждение чужого имущества.
Доказать умысел владельца квартиры сверху практически невозможно, однако сам факт открытия уголовного дела существенно снизит желание нерадивого соседа в дальнейшем осуществлять затопления вашей квартиры.
Как доказать свою правоту?Очень часто масштабы затопления таковы, что собственник квартиры, подвергшейся затоплению, не может вовремя ликвидировать последствия аварии, что приводит к затоплению соседей снизу.
В этом случае необходимо предоставить соседу снизу возможность осмотреть ваше помещение и убедиться в том, что источник аварии не находится в вашей квартире. После чего, рекомендуем взять с соседа снизу расписку об отсутствии претензий в связи со случившимся инцидентом.
Обращение в суд за компенсацией материального ущербаРассмотрим, как взыскать деньги за ремонт, если затопили соседи.
Законодательство гарантирует право подачи иска в суд с требованием возместить нанесенный затоплением вред.
Для того чтобы иметь хорошие шансы выиграть дело, заявитель должен доказать в судебном порядке следующие обстоятельства:
28 марта 2010 года в результате оставления крана в открытом состоянии в Вашей квартире, была залита моя квартира, расположенная этажом ниже.
В результате затопления квартиры были повреждены потолок, стены, двери, напольное покрытие, мебель.
Согласно отчету об оценке № 291 (оценщик – Емельянов Вячеслав Дмитриевич), общая сумма ущерба, причиненного в результате затопления, составляет тридцать восемь тысяч пятьсот восемьдесят рублей.
Стоимость услуг эксперта-оценщика составляет десять тысяч рублей.
О факте проникновения воды в мое помещение составлен акт N 59 от 30 марта 2010 г. которым подтвержден факт затопления квартиры и указано поврежденное имущество, а также причина затопления.
В соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно пункту 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исходя из требований ст. 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения. Собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном
На основании изложенного прошу:
1. Возместить стоимость причиненного заливом квартиры ущерба в размере 38580 рублей.
2. Возместить расходы на оплату услуг эксперта-оценщика.
В случае невыполнения моих требований в течение 10 дней с момента получения претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.
1. Копия акта залива квартиры.