Категория: Руководства
В силу того, что инновация является сложным и многоаспектным феноменом, различные исследователи, как уже было показано выше, по-разному подходят к пониманию и определению этой категории. По этой причине в научной литературе существует достаточно большое число различных классификаций видов инноваций. Ниже приведём лишь некоторые из них.
Так, в "Руководстве Осло" выделены следующие виды инноваций[Руководство Осло, 2006]:
• продуктовые,
• процессные,
• маркетинговые,
• организационные.
Продуктовая инновация понимается как внедрение товара или услуги, которые являются новыми или значительно улучшенными по части их свойств или способов использования.
Процессная инновация рассматривается как внедрение и использование нового или значительно улучшенного способа производства или доставки продукта потребителю.
Маркетинговая инновация понимается как внедрение нового эффективного метода маркетинга, который предполагает значительные изменения в дизайне или упаковке товара, его складировании, транспортировке, продвижении на рынок, назначении продажной цены и пр.
Организационная инновация рассматривается как внедрение нового организационного метода в деятельности фирмы или предприятия, в организации рабочих мест или внешних связях.
Виды инноваций разделяюся по целому ряду других классификаций по различным критериям. Одна из таких принадлежит А. И. Пригожину. Он проклассифицировал их по следующим основаниям:
• по распространенности:
o единичные, o диффузные;
• по месту в производственном цикле:
o сырьевые,
o обеспечивающие (связывающие), o продуктовые;
• по преемственности:
o замещающие, o отменяющие, o возвратные, o открывающие, o ретровведения;
• по охвату:
o локальные, o системные, o стратегические;
• по инновационному потенциалу и степени новизны:
o радикальные, o комбинаторные, o совершенствующие.
Следует отметить, что два последних основания классификации имеют наибольшее значение в рамках экономического подхода к их исследованию [Инновационный менеджмент, 1997].
Одним из наиболее важных является разделение инноваций на такие виды, как инкрементальные и радикальные. Большинство из них являются инкрементальными. Такие инновации представляют собой дополнение или доработку уже существующих технологий, моделей или других инноваций. Необходимость таких инноваций диктуется реальной жизнью, рынком или требованиями экономической, политической и пр. конъюнктуры. Такие инновации меняют мир постепенно, не приводя к резким изменениям в технологиях, социальной жизни и привычном укладе жизни большинства людей.
В противоположность инкрементальным радикальные инновации кардинально меняют положение вещей в той либо иной области, а иногда сразу во многих сферах жизнедеятельности человека. При этом зачастую требуется основательная перестройка или смена уже существующих моделей функционирования технических и социальных систем, стиля профессиональной деятельности человека, условий его жизни и методов управления. Они чаще всего возникают в периоды кризисов или существенного социально-экономического давления, когда основные проблемы или конфликты могут быть устранены лишь "революционным" путём. Радикальные инновации в большинстве случаев инициируются серьёзными научными разработками и способствуют резким скачкам в научно-техническом прогрессе. В наиболее масштабных своих воплощениях их реализация может следовать, а в некоторых исключительных случаях и совпадать по времени, со сменой научных парадигм и научными революциями [Кун, 1977; Гримен, 2004].
В радикальных инновациях практически не принимаются в расчёт выраженные запросы и пожелания участников рынка, т.к. такие новшества в процессах своего внедрения и реализации не ставят основной целью достижение коммерческой выгоды. В связи с этим такие инновации с большим трудом коммерциализируются. Это зачастую приводит к неудачам в реализации радикальных инноваций.
В соответствии с другой классификацией инновации подразделяются на продукто-ориентированные (результатом является конкретный продукт) и процессно-ориентированные (результатом являются новые процессы или технологии, ведущие к производству новых продуктов) [Egbu, 2004].
Может быть выделен ещё один вид инноваций - "непрерывные" инновации. Как известно, одним из существенных недостатков инноваций является то, в процессе их практической реализации и внедрения они могут в определённой степени потерять свою актуальность, т.к. за это время может возникнуть довольно много новых идей в этой же области знания, которые по сути могут являться совершенствованиями разрабатываемого нововведения. Концепция непрерывных инноваций подразумевает такие характеристики инновационного процесса, которые бы позволяли дорабатывать и оптимизировать их уже по ходу их реализации и внедрения.
Ряд авторов предлагают разделять инновации по принципу и среде их возникновения на экзогенные и эндогенные [McAdam, 2005]. Экзогенные инновации возникают в результате изменений на рынке, требующих появления новых технологий и идей. В общем случае они появляются в ответ на возросший спрос или как способ снятия преград на пути развития рынка в той либо иной сфере. Основной целью появления экзогенных инноваций является установление баланса в той либо иной сфере деятельности человека.
Ниже приведены основные причины появления экзогенных инноваций:
• возросший спрос или изменившаяся конъюнктура рынка,
• перспектива получения конкурентных преимуществ,
• решения руководства,
• решение какой-либо практической проблемы, мешающей процессу развития. Эндогенные инновации возникают в результате внутренних трансформаций.
Причиной таких инноваций может быть внутренняя динамика развития знаний. В этом виде инноваций творческая и познавательная инициатива субъекта представлена в значительно большей степени. Так, эндогенные инновации могут иметь место даже тогда, когда сначала они практически не востребованы рынком, обществом и пр. Но в результате их появления происходят такие изменения в условиях реальной жизни людей и/или информационно-виртуальной среде (см. главу 5), которые во многих случаях ведут к кардинальному пересмотру представлений о возможном и невозможном, а также изменяют структуру и приоритеты в той либо иной сфере деятельности человека. Таким образом, эндогенные инновации, на наш взгляд, значительно чаще могут оказаться радикальными, приводящими не только к решению тех либо иных задач, но и трансформирующих реальность, в которой человек существует. Ниже мы выделим основные предпосылки появления эндогенных инноваций:
• внутренняя логика развития знания,
• творческая и познавательная инициатива субъекта,
• объективная и настоятельная необходимость в трансформации реальности или её сегмента,
• компиляция блоков знаний,
• случайный выбор.
Довольно популярной является классификация инноваций по глубине вносимых ими изменений. В соответствии с ней они могут быть разделены на следующие категории [Основы инновационного менеджмента, 2000]:
• инновации нулевого порядка, связанные с сохранением первоначальных свойств системы при возможном частичном обновлении ее функций;
• инновации первого порядка, связанные с изменением количественных свойств системы;
• инновации второго порядка, связанные с частичным переструктурированием системы для улучшения качества ее функционирования;
• инновации третьего порядка, связанные с частичным изменением элементов и подструктур системы с целью оптимизации их взаимодействия;
• инновации четвертого порядка, связанные с простейшими качественными изменениями (при отсутствии изменений в первоначальных признаках системы);
• инновации пятого порядка, связанные с появлением нового поколения товаров, технологий или услуг (изменяются все или большинство свойств системы, но сохраняется исходная структурная концепция системы);
• инновации шестого порядка, связанные с качественным изменением исходных свойств системы без изменения функционального принципа;
• инновации седьмого порядка, связанные с изменением базовых функциональных свойств системы.
На основе анализа возможных изменений в информационной среде, связанных с формированием и развитием нововведений, могут быть выделены ещё три больших класса инноваций:
• ядерные, меняющие у человека общую структуру образа мира и представления о соотношении возможного и невозможного;
• прикладные, являющие собой новое использование уже существующих знаний и технологий;
• "псевдоинновации" (или симулированные инновации) - формирование образа инновации в информационной среде при отсутствии реальной инновации (более подробно это вид инноваций будет рассмотрен в разд. 5.2.2). С понятием псевдоинноваций можно связать и другой тип инноваций - "ре-инновации", суть которых заключается в доработке и совершенствовании первой версии инновации с тем, чтобы её более поздние версии обладали усовершенствованными свойствами и, соответственно, необходимыми конкурентными преимуществами. Формируемые на основе оказавшихся довольно успешными новых технологий, товаров или услуг, ре-инновации могут являться их простым дополнением [Cheng and Shiu, 2006, 2008; Rothwell and Gardiner, 1985]:
• новыми техническими средствами,
• новыми компонентами или элементами,
• новыми конфигурациями и подструктурами.
В некоторых случаях встаёт вопрос о сравнении и соотношении понятий инкрементальных инноваций и реинноваций. Так, например, устройство "коммуникатор" может быть рассмотрен и как реинновация по отношению к мобильному телефону, и как инкрементальная инновация.
В научной литературе выделяется ряд критериев, по которым реинновации отличаются от инкрементальных инноваций. Во-первых, инкрементальные инновации в основном формируются на уже существующих технологиях в то время как ре-инновации являются результатом использования "прорывных технологических решений". Во-вторых, инкрементальные инновации базируются на уже существующей платформе. Реинновации в большинстве случаев формируются на основе вновь созданной платформы [Cheng and Shiu, 2008].
Виды инноваций, кроме описанных выше, рядом исследователей выделялись и дополнительные виды. Так, Э. Роджерс предложил рассматривать особый вид инноваций - превентивные - идеи или решения, которые продуцируются для того, чтобы избежать определённых последствий или событий в будущем [Rogers, 1995].
Выделяется также ещё один вид инноваций - социальные инновации, которые, по мнению ряда авторов, в общем случае могут иметь следующие три значения [Moulaert et al. 2005].
Первое связано с удовлетворением неудовлетворённых социальных потребностей. Такие инновации направлены на:
• снижение уровня бедности,
• защиту интересов наиболее уязвимых слоёв общества,
• повышение уровня защищённости граждан,
• снятие социальной напряжённости,
• повышение качества жизни,
• достижение локальных социальных целей, характерных для тех либо иных областей, регионов и территорий и пр.
Второе значение связано с новшествами в области взаимодействия между индивидом и группой, а также между группами различного размера, обладающих самыми разными социально-психологическими и структурными характеристиками.
Третье значение связано с созданием условий по равному доступу к средствам и ресурсам для практически всех членов общества.
Совместная публикация ОЭСР и Евростата. Третье издание. М. 2010. - 107 с.
Данное руководство является основным методологическим документом Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) в области инноваций как для стран, непосредственно участвующих в деятельности ОЭСР, так и ряда стран Восточной Европы, Латинской Америки, Азии, Африки, не являющихся пока членами этой организации.
Руководство одобрено Комитетом ОЭСР по научной и технологической политике (CSTP), Комитетом ОЭСР по статистике (CSTATJ и Рабочей группой Евростата по статистике науки, технологий и инноваций (WPSTI).
Оригинал опубликован ОЭСР и ЕС на английском и французском языках под заглавием:
Oslo Manual: Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data, 3rd Edition
Manuel d’Oslo: Principes directeurs pour le recueil et l’interpretation des donnees sur l’innovation, 3e edition © OECD/EC, 2005.
Цели и предмет руководства.
Введение.
Факторы, повлиявшие на содержание руководства.
Что измеримо?
Что стоит измерять?
Предметное поле руководства.
Отраслевой охват.
Инновации на уровне предприятия.
Типы инноваций.
Диффузия и степень новизны.
Сбор сведений по ключевым проблемам.
Инновационная деятельность и затраты.
Факторы, влияющие на инновационный процесс.
Инновационное предприятие и воздействие инноваций.
Взаимосвязи в инновационном процессе.
Некоторые структурные проблемы обследований.
Подход к сбору данных.
Выбор подхода для обследования.
Методы обследований.
Соотношения между руководством Осло и другими международными стандартами и концепциями.
руководства по измерению научной и технической деятельности.
Другие экономические нормативы и классификации.
Другие понятия и обследования, относящиеся к проблеме.
Заключительное замечание.
Примечания.
Теория инноваций и потребности в измерениях.
Введение.
Экономика инноваций.
Предметные рамки измерений.
Отраслевые и региональные аспекты инноваций.
Инновации в сфере услуг.
Инновации в низко- и среднетехнологичных отраслях.
Инновации на малых и средних предприятиях.
региональные инновации.
бализация.
Области исследования.
Что поддается измерению?
Вклад в инновации.
Связи и роль диффузии.
Влияние инноваций.
Стимулы и препятствия для инновационной деятельности.
Спрос.
Прочее.
Человеческие ресурсы.
Законы и регламенты.
Основные определения.
Введение.
Инновация.
вные типы инноваций.
Отличительные признаки типов инноваций.
Отличительные признаки продуктовых и процессных инноваций.
Отличительные признаки продуктовых и маркетинговых инноваций.
Отличительные признаки продуктовых инноваций в сфере услуг и маркетинговых инноваций.
Отличительные признаки процессных и маркетинговых инноваций.
Отличительные признаки процессных и организационных инноваций.
Отличительные признаки маркетинговых и организационных инноваций.
Изменения, не признаваемые инновациями.
Прекращение использования какого-либо процесса, метода маркетинга,
организации или продаж какого-либо продукта.
Простое перемещение или расширение капитала.
Изменения, проистекающие исключительно из-за вариации цен на факторы производства.
Адаптация к запросам потребителей.
регулярные сезонные и другие циклические изменения.
Продажа новой или значительно улучшенной продукции.
Новизна и диффузия.
Инновационное предприятие.
Сбор данных об инновациях.
Примечания.
Институциональные классификации.
Общий подход.
Учетные единицы.
Первичная статистическая единица.
Вторичная статистическая единица.
Классификация по видам основной экономической деятельности.
Классификация по размеру.
Другие классификации.
Тип организации.
Прочие классификации.
Примечания.
Связи в инновационном процессе.
Введение.
Входящая диффузия.
Типы связей.
Сбор данных о взаимосвязях в инновационном процессе.
Возможные варианты вопросов о связях для инновационных обследований.
разработчик инноваций.
Другие показатели связей.
Типы знаний и способы передачи.
Социальный или сетевой капитал.
Дополнительная информация об инновационном сотрудничестве.
Исходящая диффузия.
Управление знаниями.
Примечания.
Измерение инновационной деятельности.
Введение.
Составные части и диапазон инновационной деятельности.
Исследования и экспериментальные разработки.
Деятельность в области продуктовых и процессных инноваций.
Приобретение знаний из внешних источников.
Приобретение машин, оборудования и других капитальных товаров.
Прочие виды подготовки продуктовых и процессных инноваций.
Маркетинговая подготовка продуктовых инноваций.
Подготовка кадров.
Деятельность в области маркетинговых и организационных инноваций.
Подготовка маркетинговых инноваций.
Подготовка организационных инноваций.
Дизайн.
Граница между инновационной деятельностью, связанной с Ир и не связанной с Ир.
разработка и использование программного обеспечения в инновационной деятельности.
Сбор данных об инновационной деятельности.
Качественные сведения об инновационной активности.
Прочие качественные показатели инновационной активности.
Количественные данные об инновационной активности.
Прочие проблемы измерений.
Внутренние и внешние затраты.
Классификация по видам затрат.
Соотношение между инвестициями в нематериальные активы и затратами на инновации.
Классификация по источникам финансирования.
Субъектный подход против объектного подхода.
Примечания.
Цели, Препятствия и результаты инновационной деятельности.
Введение.
Цели и результаты инноваций.
Другие показатели влияния инноваций на эффективность деятельности предприятия.
Влияние на оборот.
Доля оборота, приходящаяся на новые или существенно улучшенные продукты.
Процессные инновации.
Маркетинговые инновации.
Влияние процессных инноваций на затраты и занятость.
Влияние инноваций на производительность.
Факторы, препятствующие инновационной деятельности.
Вопросы собственности на инновации.
Процедуры обследования.
Введение.
Статистические совокупности.
Изучаемая совокупность.
Рамочная совокупность.
Методы обследований.
Обязательное или добровольное обследование.
Списочное или выборочное обследование.
Домены.
Техника формирования выборок.
Панельные обследования.
Методы обследований и респонденты.
Опросный лист.
Краткие анкеты.
Инновационные обследования и обследования сферы исследований и разработок.
Оценка результатов.
Методы взвешивания.
Случаи отсутствия ответов.
Представление результатов.
Периодичность сбора данных.
Примечания.
Приложение А. Инновационные обследования в развивающихся странах.
Приложение В. Примеры инноваций.
Принятые сокращения.
Литература.
Предметный указатель по номеру параграфа.
Руководства по измерению научной и технической деятельности 57.
Существуют два основных семейства показателей состояния науки и техники, непосредственно относящиеся к измерению инноваций: ресурсы, выделяемые на исследования и разработки, и патентная статистика. Дополнительные сведения дают библиометрия и показатели нескольких других типов; эта информация, впрочем, не всегда имеется на уровне фирмы. 58.
Данные об исследованиях и разработках собираются в ходе национальных обследований в соответствии с рекомендациями Руководства Фраскати (OECD, 2002). Их ценность подтверждена многими исследованиями: например, воздействие исследований и разработок на производительность оценивалось эконометрическими методами в масштабах страны, отрасли и фирмы. Эти данные имеют два главных ограничения. Во-первых, исследования и разработки - это только вложение средств. Хотя и очевидно, что они связаны с техническими изменениями, они не могут служить для измерения последних. Во-вторых, понятие исследований и разработок не охватывает всей деятельности фирм и правительств в этой области, так как имеются и другие источники технических изменений, такие как метод проб и ошибок, не укладывающиеся в рамки этого узкого определения познавательной деятельности. 59.
Патент есть юридическое право собственности на изобретение, присваиваемое национальными патентными ведомствами. Патент дает его владельцу (на определенный срок) исключительные права на использование запатентованного изобретения; одновременно он раскрывает подробности изобретения, создавая тем самым возможности для его широкого использования в интересах всего общества. Патентная статистика в том или ином виде все чаще используется в качестве характеристики результативности исследовательской деятельности. Количество патентов, выданных какой-либо фирме или стране, может отражать их технологический динамизм; изучение роста числа патентных классов может подсказывать направления технологического прогресса. Недостатки патентов в качестве показателей инновационной активности хорошо известны: многие инновации не патентуются, а некоторые покрываются сразу многими патентами; многие патенты не имеют технологической или экономической ценности, тогда как ценность других очень высока (см. Patent Manual, OECD, 1994). 60.
Два рассмотренных выше основных семейства статистических показателей дополняются еще несколькими: статистикой научных публикаций (библиометрия), статистикой публикаций в коммерческих и технических журналах (так наз. “LBIO” - показатели результативности инноваций на основе анализа литературы), статистикой квалифицированных человеческих ресурсов, балансом технологических платежей, показателями глобализации и активности в высокотехнологичных отраслях (инвестиции, занятость, внешняя торговля). Кроме того, некоторая информация об инновациях и инновационной деятельности может быть получена косвенным путем из многих других источников, таких как обследования деловой активности или статистика системы образования. 61.
Процесс глобализации воздействует на инновационную деятельность по многим каналам - через рост международной конкуренции, увеличение интенсивности потоков товаров, услуг и знаний через национальные границы и расширение разнообразных международных взаимодействий. Ключевую роль здесь играют транснациональные предприятия. В “Справочнике по экономическим показателям глобализации” (Handbook on Economic Globalisation Indicators, OECD, 2005) рассматриваются вопросы, относящиеся к глобализации, и приводится набор соответствующих показателей. 62.
Всегда, когда это возможно, Руководство следует в русле концепций и классификаций, изложенных в других публикациях из комплекта руководств ОЭСР по измерению научной и технической деятельности (см. бокс 1.2) - прежде всего в Руководстве Фраскати по части учета ресурсов, выделяемых на исследования и разработки (OECD, 2002). Это замечание в особенности относится к многочисленным вопросам, характеризующим исследования и разра ботки и другие виды научно-технической активности, рекомендуемым для включения в вопросники инновационных обследований в главах 6 и 7. 6.1.
Другие экономические нормативы и классификации
Вследствие необходимости поместить инновации в более широкий контекст - как концептуально, так и в отношении баз данных, в настоящем Руководстве по мере возможности используются инструктивные документы и классификации ООН, в особенности Система национальных счетов - СНС (СЕС et al. 1994) и Международная стандартная хозяйственная классификация видов экономической деятельности - ISIC Rev.
3.1 (UN, 2002). Поскольку настоящее Руководство - совместный документ ОЭСР и Евростата, в нем использованы соответствующие европейские стандарты, в особенности Общая классификация видов экономической деятельности в Европейском сообществе - NACE Rev. 1.1 - series 2Е.
Бокс 1.2. Руководства и другие инструктивные издания для измерения активности в сферах науки и технологий
Proposed Standard Practice for Surveys of Research and Experimental Development - Frascati Manual, sixth edition (OECD, 2002).
OECD Proposed Guidelines for Collecting and Interpreting Technological Innovation Data - Oslo Manual, third edition (OECD/EU/Eurostat, 2005).
Using Patent Data as Science and Technology Indicators - Patent Manual (OECD, GD 1994).
The Measurement of Human Resources Devoted to S&T - Canberra Manual (OECD/EU/Eurostat, GD 1995).
Proposed Standard Method of Compiling and Interpreting Technology Balance of Payments Data - TBP Manual (OECD, GD 1992).
Handbook on Economic Globalisation Indicators (OECD, 2005).
Measuring Productivity Manual (OECD, 2001).
A Guide for Information Society Measurements and Analysis (OECD, 2005).
A Framework for Biotechnology Statistics (OECD, 2005). 6.2.
Другие понятия и обследования, относящиеся к проблеме 63.
Как это было отмечено выше, существуют и другие способы изучения изменений, производимых фирмами в целях повышения их собственной производительности и эффективности. Здесь будут рассмотрены только немногие из наиболее важных типов “неявных инвестиций”, преследующих те же цели: создание и освоение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), биотехнологии и управление знаниями. 64.
Понятие информационтіе и коммуникационные технологии включает как аппаратные средства, так и программное обеспечение. Принято считать, что их развитие и распространение оказало первостепенное влияние на облики производства и занятость в широком диапазоне отраслей. Подразумевая аппаратные средства, может быть интересно знать не только, когда некая компания впервые начинает использовать технологически новый или усовершенствованный прибор, но и долю ИКТ во всем парке оборудования, включая последующие закупки машин - хотя бы и той же самой модели. Отслеживание разработок, создания, освоения и использования программного обеспечения - дело более сложное, поскольку эти события происходят в масштабах всей экономики. Обследования использования ИКТ, так же как и деятельности по исследованиям и разработкам в фирмах, занимающихся развитием информационно-коммуникационных технологий, уже проводились. 65.
Хотя биотехнологии и не столь вездесущи, как ИКТ, нарастают ожидания, что все более широкое использование биотехнологий в производстве и для создания новых технологических процессов окажет большое воздействие на экономику. Уже был проведен ряд соответствующих целевых обследований - прежде всего среди фирм-разработчиков биотехнологий. Впрочем, предпринимались обследования и среди пользователей биотехнологиями (например, Statistics Canada, 1999). 66.
Управление знаниями включает в себя деятельность по поиску, использованию и распределению знаний, проводимую той или иной организацией. Это важная часть инновационного процесса. За последние годы был проведен ряд обследований практики управления знаниями1. Они охватывали политику и стратегию, показатели лидерства, умение находить и приобретать знания, обучение и коммуникации, а также причины, побуждающие заниматься управлением знаниями, и мотивы, определяющие облики соответствующей практики. Кроме того, вопросы об управлении знаниями включались в различные инновационные обследования2. 67.
Неявные инвестиции включают в себя затраты на нерутинный маркетинг, обучение, программное обеспечение и некоторые другие подобные вещи в дополнение к текущим затратам на исследования и разработки. Они, таким образом, охватывают затраты на инновации, но включают еще дополнительные позиции, не являющиеся частью текущих инновационных расходов (например, сюда входят все затраты фирмы на обучение и маркетинг в целом, а не только на обучение или маркетинг в связи с осуществлением инноваций). В них, однако, не входят явные вложения - такие, как капитальные затраты на инновации, включающие капитальные затраты на исследования и разработки, и приобретение разнообразных машин и оборудования в связи с внедрением инноваций.
