Мерчендайзер должностная инструкции

Автор: Марина Залесова

За некачественное и несвоевременное выполнение задач и обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией. Приятно видеть огромное количество бланков, так необходимых для работы. МерчЕндайзер или мерчАндайзер — как правильно? Перед принятием какого-либо решения проконсультируйтесь с юристом. В том числе быть допущенным и пройти необходимое дополнительное обучение по навыкам работы с вверенным имуществом. Очень подробно расписаны все действия, связанные с приемом-переводом-увольнением пошаговые процедуры. Не допускать случаев занятия посторонними делами в рабочее время. Нетактичное отношение к сотрудникам организации. Кстати, качество бумаги очень хорошее, я довольна очень-очень. Отвечает за размещение фирменного оборудования и рекламных материалов, а также за своевременность их обновления. Организует изучение условий труда на рабочих местах, работу по проведению замеров параметров опасных и вредных производственных факторов, аттестации и сертификации рабочих мест и производственного оборудования на соответствие требованиям охраны труда, контролирует своевременность проведения планируемых мероприятий.

Добавить комментарий Ваш e-mail не будет опубликован. Обложка - это маленькая иллюстрация, которая уже одним видом поднимает тебе настроение, так как цвет обложки настраивает на позитив. Очень нравится наличие образцов различных документов и примеры их заполнения. Несанкционированное воспроизведение в целом или в части строго запрещено. Следит за наличием на полках максимально возможного ассортимента товаров, сверяет остатки и в случае необходимости оформляет заказ. Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а так же работу отдела охраны труда, состояние дел по соблюдению техники безопасности на предприятии. Бухгалтер-кассир подчиняется непосредственно Главному бухгалтеру. Поэтому можете смело использовать при написании, как букву «е», так и букву «а» — это не будет считаться ошибкой.

В своей деятельности Начальник отдела продаж руководствуется: законодательными и нормативными актами, касающимися выполняемой им работы; уставом организации; правилами внутреннего трудового распорядка; приказами и распоряжениями руководства организации; настоящей должностной инструкцией. Должностные обязанности Начальник отдела продаж обязан: 2. Мерчендайзер относится к категории специалистов. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Начальник отдела охраны труда несет ответственность за: 4. Спасибо за ваш труд! Нравится, что в печатном варианте публикуется обзор изменений в Трудовом законодательстве, даются официальные разъяснения Роструда и комментарии экспертов, удобен брошюрный вариант журнала. Очень все понравилось, действительно в данных книгах оказана огромная помощь в кадровой работе признаюсь, были сомнения, что в книгах все поверхностно и кратко, как это бывает нередко в наше время. Участвует в рассмотрении несчастных случаев и разработке мер по их предотвращению.

Режим работы СВ определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии. На время отсутствия Начальника отдела продаж его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе. Приятно видеть огромное количество бланков, так необходимых для работы. Начальник отдела продаж несет ответственность за: 4. Контролировать регулярность посещения клиентов ТА и М. Совместно с дистрибутором формировать заказы на период. В том числе быть допущенным и пройти необходимое дополнительное обучение по навыкам работы с вверенным имуществом. Эта книга относится к тематике: Эта книга будет интересна. Издательство: ISBN: 978-5-9957-0118-7 Год издания: 2009 Количество страниц: 272 Вес: 160 г.

Санкт-Петербург Вы знаете, бывает такое: видишь какую-то вещь и не можешь оторвать взгляда. И еще важный момент: все журналы в прозрачных обложках, что делает их еще более привлекательными на столе кадровика, где они занимают достойное место. Проявлять разумную конструктивную инициативу. Обновления заказываю примерно один раз в полгода. Мерчендайзингом называют набор мероприятий, направленных на увеличение продаж, через лучшую представленность продукции в торговой точке путем улучшения видимости, доступности и узнаваемости для покупателей. Еще раз спасибо за книги, журналы и ваш сайт! В чем заключается работа мерчендайзера: должностная инструкция, основные обязанности Должность мерчендайзера подразумевает стимулирование роста продаж подотчетной категории товаров, поэтому он должен обладать необходимым набором навыков и знаний, чтобы суметь преподнести свой товар потенциальному покупателю как востребованный и непременно нужный. За причинение материального ущерба предприятию — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством РФ. Поэтому хочется выделить такие плюсы, как: -конкретику и краткость представленного материала; - удобный интерфейс; - хорошо логически продуманный представленный материал; - примеры заполнения документов; - юридические консультации и многое другое; - невысокую и доступную стоимость программы для широкого круга специалистов; - оперативность в предоставлении справочного материала по электронной почте.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕРЧЕНДАЙЗЕРА

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ МЕРЧЕНДАЙЗЕРА

1.1. Наименование структурного подразделения: Филиал / Отдел городских продаж (Отдел прямых продаж); Филиал / Представительство

1.2. Подчиняется (должность руководителя): Супервайзеру

1.3. Является руководителем (должности непосредственных подчиненных): нет

1.4. Замещает (должности, функции которых исполняет сотрудник, при их отсутствии): торгового представителя (по решению руководства)

1.5. Заместитель (должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии): торговый представитель

2.1. Осуществляет работу с розничными клиентами.

2.1.1. По установленному плану работы посещает ключевых, сетевых и проблемных клиентов.

2.1.2. Следит за выкладкой максимально полного ассортимента продукции в соответствии со стандартами мерчендайзинга, за размещением и обновлением рекламных материалов и оборудования.

2.1.3. Передает заявки агентам (при желании торговой точки). Информирует супервайзера и ответственного торгового представителя об отсутствии достаточного количества продукции и заявки.

2.1.4. Создает дублирующие точки продаж, следит за правильным размещением существующих, улучшает места размещения продукции по отношению к продукции конкурентов.

2.1.5. Информирует супервайзера и торговых представителей о претензиях клиента по количеству и качеству поставляемого товара согласно договору поставки.

2.1.6. Передает непосредственному руководству обо всех изменениях состояния рынка на вверенной ему территории, выявленных в процессе работы.

2.2. Производит сбор маркетинговой информации по заданию компании.

2.3. Обеспечивает проведение рекламных акций, промоакций, дегустаций.

3. Административная работа

3.1. Бюджетирование: нет

3.2. Планирование: ежедневно, еженедельно, ежемесячно

3.3. Отчетность: ежедневно, еженедельно, ежемесячно.

3.4. Кадровая работа: нет

3.5. Разработка документов: нет

3.6. Поддерживает в актуальном состоянии сведения, базы данных: контактные лица и их руководство, особенности торговых точек, точные адреса, телефоны, режимы работы.

4. Имеет право принимать решения по вопросам

4.1. Финансовые: нет

4.2. Выбор партнеров: нет

4.3. Визирование документов: нет

5. Регламентирующие работу документы

5.1. Внешние документы: Законодательные и нормативные акты.

5.2. Внутренние документы: Стандарты ГО, Положение о филиале, Должностная инструкция, Правила внутреннего трудового распорядка, Стандарты работы сотрудников оптово-розничного направления.

6. Критерии оценки эффективности труда

6.1. Выполнение по срокам мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

6.2. Выполнение по качеству мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

6.3. Выполнение по объему мероприятий еженедельного и ежемесячного планирования, за которые несет ответственность.

6.4. Удовлетворенность внутренних заказчиков.

6.5. Удовлетворенность внешних заказчиков.

7. Требования к квалификации

7.1. Образование: высшее, неоконченное высшее, средне-специальное

7.2. Специальное обучение, допуски: нет

7.3. Навыки: приемы выкладки и рекламного оформления

7.4. Опыт работы: желателен опыт работы в отделе прямых продаж

7.5. Профессиональные знания:
- Прогрессивные формы и методы торговли и сбыта.
- Порядок заключения договоров поставки и оформления необходимых документов.
- Условия заключения коммерческих сделок и методы доведения товаров до потребителей.

Должностные инструкции мерчендайзера - универсальные образцы

Это размещение либо выкладка продукта в месте реализации магазине, кафе, стиль выкладки должен завлекать внимание покупателей к товарам, аптеке, вдохновлять покупателей совершать внезапные покупки. В настоящее время не существует какого - или акта минтруда рф, в согласовании с которым мерчандайзеру придается статус служащего либо рабочего. Порядок заключения договоров поставки и дизайна нужных документов. Для профессионалов компаний, занимающихся разработкой должностных инструкций, нужно знать главные определения мерчандайзинга: оформление точки конечного приобретения маркетинговыми элементами, размещение маркетинговых частей в пространстве места реализации. Мерчандайзеры спецы по мерчандайзингу возникли в рф поначалу в торговых представительствах иностранных компаний. Наименование структурного подразделения: филиал, отдел городских продаж отдел прямых продаж; филиал, консульство. Это что-то вроде декоратора витрин и торговых залов. Но список функций, в котором мерчандайзер определен как служащий, а также зарубежное служебное право, разрешают сделать допущение, что речь все же идет о должности, которые выполняют спецы данного профиля. Передает конкретному управлению обо всех конфигурациях состояния рынка на вверенной ему местности, выявленных в процессе работы. Обеспечение нужного и достаточного количества продуктов в местах реализации. Условия заключения коммерческих сделок и способы доведения продуктов до потребителей. Основной функцией этих профессионалов являлась выкладка продуктов. Заместитель должности, которые исполняют функции сотрудника при его отсутствии: торговый представитель. При этом, склады и сказать условия поставки по длительным связям стоимость продукта, либо же указать наиблежайшие оптовые базы, он может предоставить магазину маленькую партию продукта на критериях комиссии, систему скидок, практикуется и составление заказа на продукты на месте, поставки, наилучшее количество, получив согласие управления. Смотрит за выкладкой очень полного ассортимента продукции в согласовании со эталонами мерчендайзинга, за размещением и обновлением маркетинговых материалов и оборудования. Вначале складывалось воспоминание, что мерчандайзеры. Здесь существует несколько моделей: ежели торговая точка не реализует данный вид продукта, то мерчандайзер уверяет управление торгового объекта в необходимости заключения сделки. Размещение продуктов в торговых точках space - management. Выполнение по размеру мероприятий еженедельного и каждомесячного планирования, за которые несет ответственность. Ежели торговая точка реализует данный продукт в общей массе товарного ассортимента, мерчандайзеру следует мотивированно уверить администрацию торговой точки в необходимости проведения мероприятий мерчандайзинга по собственному товару. Так, к примеру, в дегустации это дает основание относить его к техническим исполнителям, ежели в обязанности мерчандайзера заходит конкретное роль в промоушн - акциях допустим. Информирует супервайзера и ответственного торгового представителя о отсутствии достаточного количества продукции и заявки.

Должностные инструкции мерчендайзера

Группа: Пользователь
Сообщений: 7
Регистрация: 09.06.2012
Пользователь №: 16630
Спасибо сказали: 4 раз(а)

должностную инструкцию мерчендайзера

Должностная инструкция мерчендайзера

751.rtf751751"Должностная инструкция мерчендайзера" width="32" height="32">

Слово «мерчандайзинг» (англ. merchandising) имеет несколько значений: 1) это розничная торговля, в основе которой — совершение закупок и осуществление продаж товаров, а также выставки, реклама, ценовая политика, пр.; 2) комплекс действий, совершаемых с целью заинтересовать покупателей в данном товаре (рекламные акции, пр.).

Мерчандайзеры (специалисты по мерчандайзингу) появились в России сначала в торговых представительствах иностранных компаний. Основной функцией этих специалистов являлась выкладка товаров — позиционирование товаров в торговых точках (space-management). Изначально складывалось впечатление, что мерчандайзеры — это что-то вроде декоратора витрин и торговых залов. Однако функции сотрудников, замещающих должности с труднопроизносимым наименованием «мерчандайзер», гораздо шире, и это следует прежде всего из понимания сути мерчандайзинга.

Прежде всего мерчандайзинг — это расположение или выкладка товара в месте продажи (магазине, аптеке, кафе, пр.). Стиль выкладки должен привлекать внимание покупателей к товарам, побуждать покупателей совершать незапланированные покупки.

Но кроме механического и физического размещения товаров, мерчандайзинг — это еще и комплекс мероприятий по продвижению, сбыту товаров, который включает в себя действия по исследованию рынка, маркетингу, эффективной рекламе. В настоящее время торговые фирмы стараются перенести рекламу в магазины. Для этого оформляются места продажи, устанавливается специальное торговое оборудование (холодильники, дисплеи, стеллажи, полки, пр.), имеющее привлекающий внимание дизайн, используются различные рекламные элементы (плакаты, буклеты, воблеры, модели товаров (подвесных, стоячих, др.), гирлянды, флаги, пр.). Достаточно высокая эффективность и у таких рекламных инструментов, как проведение различного рода промоушн-акций (например, дегустации, семплинги (бесплатная передача образцов товаров), лотереи, пр.).

Еще одна составляющая мерчандайзинга — обеспечение необходимого и достаточного количества товаров в местах продажи. Здесь существует несколько моделей: если торговая точка не реализует данный вид товара, то мерчандайзер убеждает руководство торгового объекта в необходимости заключения сделки. При этом, получив согласие руководства, он может предоставить магазину небольшую партию товара на условиях комиссии, поставки, пр. или же указать ближайшие оптовые базы, склады и сообщить условия поставки по долгосрочным связям (цену товара, систему скидок, оптимальное количество, пр.). Практикуется и составление заказа на товары на месте.

Если торговая точка реализует данный товар в общей массе товарного ассортимента, мерчандайзеру следует мотивированно убедить администрацию торговой точки в необходимости проведения мероприятий мерчандайзинга по своему товару.

Указанный выше объем работы мерчандайзера позволяет выделить следующие моменты:

а) мерчандайзеру необходима специальная подготовка по вопросам маркетинга, рекламы, дизайна, сбыта;

б) мерчандайзера следует относить к разряду служащих, а не рабочих.

В настоящее время не существует какого-либо акта Минтруда России, в соответствии с которым мерчандайзеру придается статус служащего или рабочего. Однако перечень функций, которые выполняют специалисты данного профиля, а также зарубежное служебное право, в котором мерчандайзер определен как служащий, позволяют сделать допущение, что речь все же идет о должности. Сложнее дело обстоит с определением, к какой категории служащих относится мерчандайзер — специалистам или техническим исполнителям. До решения этого вопроса на правовом уровне предприятия самостоятельно определяют категорию в зависимости от объема обязанностей, возлагаемых на мерчандайзера. Так, например, если в обязанности мерчандайзера входит непосредственное участие в промоушн-акциях (допустим, в дегустации) это дает основание относить его к техническим исполнителям. Если же мерчандайзер организует проведение промоушн-акции, т.е. руководит работой промоутеров, это повышает его статус как минимум до специалиста.

Для специалистов предприятий, занимающихся разработкой должностных инструкций, необходимо знать основные термины мерчандайзинга:

POS (point of sales)

3. Мерчандайзер должен знать:

3.1. Действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность.

3.2. Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров.

3.3. Основы маркетинга и менеджмента.

3.4. Характеристику и принципы использования инструментов мерчандайзинга.

3.5. Виды рекламы и основы организации рекламной деятельности.

3.6. Принципы организации торгового пространства.

3.7. Модели поведения покупателей в торговом зале.

3.8. Принципы организации продаж.

3.9. Психологические типы потребителей.

3.10. Методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале.

3.11. Основные свойства, качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров.

3.12. Действующие цены на товары.

3.13. Этику делового общения.

3.14. Основы рыночной экономики.

3.15. Основы психологии и социологии.

3.16. Основы трудового законодательства.

II. Должностные обязанности

1. Изучает определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товара.

2. Определяет POS и разрабатывает схемы установления деловых связей.

3. Ведет переговоры с руководством торговых предприятий о проведении мероприятий мерчандайзинга (представляет товар и сопутствующие ему услуги, убеждает в необходимости и эффективности мерчандайзинга).

4. Проводит мероприятия по представлению товаров в POS с использованием следующих инструментов мерчандайзинга:

а) Space-management — выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров;

б) POS designing — размещение рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, буклетов, воблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих, др.), гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников, др.);

в) Stock-control — расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в POS, обеспечение их наличия.

5. Мотивирует руководство POS на заключение договоров поставки, купли-продажи, комиссии (предоставление небольших партий товара на комиссию).

6. Осуществляет подготовительную работу по заключению договоров на приобретение товаров с ответственными работниками торговых предприятий.

7. Принимает меры по поддержанию долгосрочных отношений с руководством и специалистами торговых предприятий.

8. Осуществляет общий контроль за состоянием исполнения заказов.

9. Осуществляет контроль за:

— соблюдением концепции выкладки товаров;

— целевым использованием рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок, пр.);

— состоянием рекламных элементов (износом, порчей, гибелью).

10. Принимает меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.

11. Осуществляет обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям:

— основные потребительские характеристики товаров;

— принципы поддержания концепции выкладки товаров;

— основы мотивации продажи товаров потребителям.

12. Организует проведение промоушн-акций (дегустаций, семплингов, пр.).

13. Анализирует принципы работы в POS мерчандайзеров других организаций.

14. Отслеживает динамику продаж в POS.

15. Готовит отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам.

16. Осуществляет сбор информации о продажах в POS для применения поощрительных и стимулирующих мер к POS (награждение призами по результатам конкурсов «Лучший по продажам», «Лучший по динамике продаж»; предоставление особых систем скидок по высоким показателям продаж; подача рекламы о POS в рекламных материалах производителя товаров, оптового продавца, др.).

17. Формирует банк данных о POS (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, др.).

18. Готовит отчеты о результатах проделанной работы и о расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов, пр.